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了答謝廣
大旅客對鐵路局一貫以來的支持，特價中心近期推出了各個路線2折起的特價，鐵道部

公司開始嘗試運作模式，成立專業(yè)部門操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)。經(jīng)過一年 多的探索與嘗試，2002

年起，網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易量開始迅速攀升。2004年5月鐵道部公司嘗試推出新型旅游預(yù)訂模式—

—航空客 票，即專門開辟出部分旅游

線路，以“網(wǎng)上支付即可享受30至1500元優(yōu)惠”的做法來吸引游客網(wǎng)上訂購旅游。此舉旨

在提供游客足不出戶、從預(yù)訂到支付的“ 一站式”旅游預(yù)訂服務(wù)。據(jù)了解，火車電子客票

具有方便、快捷的特點。 “電子客票網(wǎng)上支付”業(yè)務(wù)開通后，旅客只需通過熱線與客服人

員預(yù)訂寫下訂單，就可以完成訂票、出票、網(wǎng)上支付 票款、或是當(dāng)?shù)貦C轉(zhuǎn)帳、還可以到

當(dāng)?shù)劂y行柜臺辦理票款、數(shù)量有限，預(yù)訂從速！鐵道部股份有限公司是由中國火車票集團(tuán)

公司發(fā)起設(shè)立，以原中火車票公司為基礎(chǔ)，聯(lián)合中國 北方火車票公司、鐵道部公

司和火車票公司重組而成的火車業(yè)公司。是中國鐵道部集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立并控股的航空公

司。 訂票手續(xù)流程： 1、通過電話訂票，票款只能通過銀行進(jìn)行支付不能現(xiàn)金交易，客戶

必須先支付票款后才能為客戶預(yù)留票 2、當(dāng)客戶支付票款完畢以后，必須與訂票人員聯(lián)系

核實客戶的票款。登記客戶的有效， 3、客戶可以憑著有效及訂單號到工作人員指定的窗

口取票，或者送票上門。 4、訂票旅客持本人有效，提前30分鐘到車站辦理登車。 5、旅

客必須在60分鐘內(nèi)支付票款；然后下定單;否則系統(tǒng)就會凍結(jié)或取消您預(yù)訂的電子車票。 6

、在信用期限內(nèi)付款。付款方式有：a、銀行柜臺 c、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬b、自助銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬 d、存款

機無卡存款dfdd 取票方式： 1、可以通過訂票客戶所在地址免費送票上門。 2、可以憑訂

票客戶有效身份及客戶訂單號直接在車站取票。 特別聲明: 1、請遵守本公司的規(guī)章及制

度,凡是咨詢受理業(yè)務(wù)的用戶均要遵守手續(xù)流程。 2、請遵守鐵路局客運部電子車票的規(guī)章

制度。 3、凡是訂票用戶必須提供真實有效登車人或有效以及聯(lián)系方式。 4、工作人員為

您電子車票成功下定單,然后提供鐵路局客運部科指定帳戶給您支付票款。 5、在我們收到

票款以后，會通過郵件或方式，把您的電子車票定單號發(fā)給您。 6、你可以根據(jù)發(fā)給您的

電子車票定單號在網(wǎng)上查詢您的登車信息。 7、訂票旅客持本人有效，提前30分鐘到車站

取票。 8、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票款；然后下定單否則系統(tǒng)就會凍結(jié)或取消您預(yù)訂的.

本公司特價中心近期推出了各個航線2折起的特價，航空公司開始嘗試電子商務(wù)運作

模式，成立專業(yè)部門操作網(wǎng)上業(yè)務(wù) 。經(jīng)過一年多的探索與嘗試，2002年起，網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易

量開始迅速攀升，火車以旅游的訂購為主，兼營賓館和的預(yù)訂業(yè)務(wù)。2004年5月，鐵路局公

司嘗試推出新型旅游預(yù) 訂模式——火車票電子客票，即專門開辟出部分旅游線路，以“網(wǎng)

上支付即可享受30至500元優(yōu)惠”的做法來吸引游客網(wǎng)上訂購旅游。此舉旨在提供游客足不