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商務(wù)禮儀常識

商務(wù)禮儀常識

  • 價(jià) 格: 23000元
  • 型號:
  • 生 產(chǎn) 地:中國大陸
  • 訪問:0次
  • 發(fā)布日期:2019/3/14(更新日期:2019/3/14)

廣州裕培信息科技有限公司

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企業(yè)眾多企業(yè)在充滿競爭日益成熟的市場環(huán)境下,在運(yùn)營管理和制度建設(shè)上已日趨完善,越來越多的管理者為了保持企業(yè)的持續(xù)增長,開始關(guān)注于企業(yè)各級管理者的核心能力與素質(zhì)的培養(yǎng)
.裕培信息科技___商務(wù)禮儀常識
  • 詳細(xì)內(nèi)容
  • 公司簡介
企業(yè)眾多企業(yè)在充滿競爭日益成熟的市場環(huán)境下,在運(yùn)營管理和制度建設(shè)上已日趨完善,越來越多的管理者為了保持企業(yè)的持續(xù)增長,開始關(guān)注于企業(yè)各級管理者的核心能力與素質(zhì)的培養(yǎng)。同時(shí),一個(gè)成功的企業(yè)也需要擁有一支高素質(zhì)的職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)作為保證,裕培信息科技,.裕培信息科技,各部門的管理與保障人員既需要具有較強(qiáng)的專業(yè)技能,同時(shí)也需要具備職業(yè)化的工作行為與習(xí)慣,因此,目前眾多成功企業(yè)的高層管理者均十分注重對各部門的職能保障人員進(jìn)行職業(yè)化工作行為與習(xí)慣的訓(xùn)練,商務(wù)禮儀常識
,廣州裕培信息科技有限公司,以培養(yǎng)一批能夠適應(yīng)企業(yè)長期發(fā)展的職業(yè)化的隊(duì)伍。
塑造良好職業(yè)形象,掌握規(guī)范的商務(wù)禮儀正是針對目前在職場中普遍存在的行為與習(xí)慣不規(guī)范.隨意性較大,不夠職業(yè)疒化,從而影響到企業(yè)形象和工作效率等問題,通過培訓(xùn)使學(xué)員能夠全面.系統(tǒng)地了解和掌握作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者應(yīng)具備的禮儀規(guī)范與職業(yè)化特質(zhì)。通過培訓(xùn)對過去的行為習(xí)慣進(jìn)行改善與調(diào)整,從而逐步塑造出一名現(xiàn)代企業(yè)管理層應(yīng)有的職業(yè)化特質(zhì)。
培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性:在較短的時(shí)間內(nèi)將職場人士應(yīng)掌握的理論知識和技巧要義科學(xué)地組合為一個(gè)整體,使受訓(xùn)者能夠十分全面.系統(tǒng)地掌握知識.提升技巧;
培訓(xùn)式的多樣性:采用講師講授.案例研討.角色扮演.音像視頻.情境模擬等多樣化的式實(shí)施,特別強(qiáng)化演練式培饣訓(xùn),根據(jù)受訓(xùn)企業(yè)和學(xué)員的工作實(shí)際,調(diào)整.編寫具有針對性的案例;培訓(xùn)成效的實(shí)用性:培訓(xùn)著重強(qiáng)化“知”.“行”合一,注重培訓(xùn)效果的評估,以促進(jìn)學(xué)員將所學(xué)知識.技巧和法在實(shí)際工作中的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用,更加突出培訓(xùn)的效果。
第一講:禮儀的核心與內(nèi)涵
1.管理者的工作行為對企業(yè)意味著什么
2.管理者應(yīng)具有的職業(yè)意識與職業(yè)形象
3.禮儀的核心和內(nèi)涵
4.禮儀對工作產(chǎn)生的影響
1)你就是企業(yè)的“金字招牌”
2)你的個(gè)人形象構(gòu)筑企業(yè)公眾形象的基石

第二講:良好的職業(yè)行為-專業(yè)形象塑造
1.提升你的“儀容”
1)你的“角色”應(yīng)體現(xiàn)出的精神面貌
2.你的儀容規(guī)范
1)面部修飾.肢部修飾.發(fā)部修飾.化妝修飾
3.禮交場合儀表規(guī)范
1)著裝TOP原則(時(shí)間原則.場合原則.地點(diǎn)原則)
2)飾物的佩戴原則與搭配技巧
3)西裝的著裝規(guī)范.套裙的著裝規(guī)范與禁忌
4)禮服的款式與配飾搭配技巧-應(yīng)用于社交場合
5)不同體型特征的著裝技巧與要領(lǐng)
6)管理者的形象風(fēng)采與魅力裝扮
現(xiàn)場練習(xí).分析與診斷:如何“提升”你的儀容

第三講:良好的職業(yè)行為-商務(wù)交往規(guī)范
1.商務(wù)引見.引導(dǎo)與介紹
2.握手與名片禮儀
3.席位安排的禮賓次序
4.商務(wù)距離的運(yùn)用
5.電梯與乘車禮儀
6.座次禮儀.會議禮儀
現(xiàn)場練習(xí).分析與診斷:商務(wù)交往禮儀演練

第四講:良好的職業(yè)行為-公關(guān)交往藝術(shù)
1.問候的藝術(shù)
2.得體的稱呼
3.距離有度(不同情境下與客戶的交往距離)
4.情境交往距離(中國文化下的交往禮儀)
5.饋贈禮品的技巧與藝術(shù)
現(xiàn)場練習(xí).分析與診斷:公交往交禮儀

第五講:良好的職業(yè)行為-宴客禮儀
1.商務(wù)用餐的分類
2.西餐禮儀
3.中餐禮儀
1)商務(wù)人員如何點(diǎn)菜
2)菜式的選擇與搭配
3)中餐餐具使用禁忌
現(xiàn)場練習(xí).分析與診斷:用餐中的行為舉止及禮儀
第六講:良好的職業(yè)行為-溝通禮儀
1.人際關(guān)系作為資源帶來的價(jià)值
1)經(jīng)理人成功的80%因素來自于人際關(guān)系駕御能力
2)溝通的理念與心態(tài)調(diào)整
2.人際溝通的基本技巧
1)通過“聆聽”了解對
2)通過“提問”澄清問題
3)通過“表達(dá)”讓對理解
4)通過“信任”建立關(guān)系
3.“同理心”技巧
1)表現(xiàn)出同理,而不是同情
2)缺乏同理的傾聽模式
中國的眾多企業(yè)在充滿競爭日益成熟的市場環(huán)境下,在運(yùn)營管理和制度建設(shè)上已日趨完善,越來越多的管理者為了保持企業(yè)的持續(xù)增長,開始關(guān)注于企業(yè)各級管理者的核心能力與素質(zhì)的培養(yǎng)。同時(shí),一個(gè)成功的企業(yè)也需要擁有一支高素質(zhì)的職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)作為保證,各部門的管理與保障人員既需要具有較強(qiáng)的專業(yè)技能,同時(shí)也需要具備職業(yè)化的工作行為與習(xí)慣,因此,目前眾多成功企業(yè)的高層管理者均十分注重對各部門的職能保障人員進(jìn)行職業(yè)化工作行為與習(xí)慣的訓(xùn)練,以培養(yǎng)一批能夠適應(yīng)企業(yè)長期發(fā)展的職業(yè)化的隊(duì)伍。
塑造良好職業(yè)形象,掌握規(guī)范的商務(wù)禮儀正是針對目前在職場中普遍存在的行為與習(xí)慣不規(guī)范.隨意性較大,不夠職業(yè)化,從而影響到企業(yè)形象和工作效率等問題,通過培訓(xùn)使學(xué)員能夠全面.系統(tǒng)地了解和掌握作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者應(yīng)具備的禮儀規(guī)范與職業(yè)化特質(zhì)。通過培訓(xùn)對過去的行為習(xí)慣進(jìn)行改善與調(diào)整,裕培信息科技,.裕培信息科技,從而逐步塑造出一名現(xiàn)代企業(yè)管理層應(yīng)有的職業(yè)化特質(zhì)。
培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性:在較短的時(shí)間內(nèi)將職場人士應(yīng)掌握的理論知識和技巧要義科學(xué)地組合為一個(gè)整體,使受訓(xùn)者能夠十分全面.系統(tǒng)地掌握知識.提升技巧;
培訓(xùn)式的多樣性:采用講師講授.案例研討.角色扮演.音像視頻.情境模擬等多樣化的式實(shí)施,特別強(qiáng)化演練式培訓(xùn),商務(wù)禮儀常識
,廣州裕培信息科技有限公司,根據(jù)受訓(xùn)企業(yè)和學(xué)員的工作實(shí)際,調(diào)整.編寫具有針對性的案例;培訓(xùn)成效的實(shí)用性:培訓(xùn)著重強(qiáng)化“知”.“行”合一,注重培訓(xùn)效果的評估,以促進(jìn)學(xué)員將所學(xué)知識.技巧和法在實(shí)際工作中的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用,更加突出培訓(xùn)的效果。

.裕培信息科技___商務(wù)禮儀常識

.裕培信息科技///公司商務(wù)禮儀修養(yǎng)廣州裕培信息科技有限公司成立于年,伴隨著經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,為有效解決企業(yè)在不同發(fā)展階段遇到的痛點(diǎn),我們匯聚行業(yè)精英團(tuán)隊(duì)打造千禧云服務(wù)運(yùn)營平臺,注為企業(yè)提供網(wǎng)站建設(shè)、培訓(xùn)咨詢、微信小程序、培訓(xùn)績效評估考試系統(tǒng)等站式解決方案。公司自創(chuàng)立以來直業(yè)致力于企業(yè)服務(wù)域,始終貫徹實(shí)施“誠信、快速、注、創(chuàng)新”的服務(wù)理念,助力企業(yè)成長。我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)均有同行業(yè)十余年工作經(jīng)驗(yàn),持續(xù)在行業(yè)中傳播正能量,創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值,先后為國內(nèi)數(shù)百家企業(yè)提供流的培訓(xùn)及輔導(dǎo)式顧問服務(wù),其中近三分之的客戶為國內(nèi)強(qiáng)企業(yè)和上市公司,積累了豐富的項(xiàng)目管理及顧問實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。我們與政府各主要部門、各行業(yè)協(xié)會、各研究機(jī)構(gòu)、各知名高校建立了廣泛的聯(lián)系,為公司積累了眾多的家資源,讓我們更具針對性的為不同客戶的項(xiàng)目運(yùn)作把脈。同時(shí),完善的內(nèi)部質(zhì)量控制體系保證我們服務(wù)的時(shí)效性、瞻性及科學(xué)性。裕培(中國)創(chuàng)“企業(yè)動力管理體系”,通過管理顧問項(xiàng)目、人才培養(yǎng)等渠道,***提升企業(yè)運(yùn)營動力、企業(yè)人才動力。裕培(中國)認(rèn)為,無論身處何種行業(yè),身具何種規(guī)模的企業(yè),“動力”是個(gè)永恒的話題,企業(yè)的各種困難和問題都可以歸結(jié)到動力問題上來。例如企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)與計(jì)劃、企業(yè)流程與制度、人才培養(yǎng)與發(fā)展、品牌管理、產(chǎn)品開發(fā)等多個(gè)方面,都需要不斷的補(bǔ)充“動力”,因此,每個(gè)企業(yè)如何擁有自己的動力解決方案,對其業(yè)務(wù)穩(wěn)定、業(yè)務(wù)發(fā)展會產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。裕培(中國)“企業(yè)動力管理體系”借助于***實(shí)戰(zhàn)性地顧問輔導(dǎo)工作和人才培訓(xùn)服務(wù),將先進(jìn)、成熟、實(shí)用的管理理念和工具方法介紹及并實(shí)效性地運(yùn)用于企業(yè),將之轉(zhuǎn)化為對企業(yè)管理實(shí)踐中可操作、可執(zhí)行的方案,并輔導(dǎo)實(shí)施,真實(shí)有效地提升企業(yè)動力,這就是裕培(中國)管理顧問的價(jià)值體現(xiàn)。企業(yè)顧問項(xiàng)目服務(wù)方面,我們注于企業(yè)管理能力及人才能力的實(shí)效性提升,通過家顧問帶隊(duì)項(xiàng)服務(wù)、動態(tài)循環(huán)實(shí)踐輔導(dǎo)、駐場互動等工作方式,從而成功地解決顧問項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品和企業(yè)個(gè)性需求之間的融合問題,企業(yè)客戶得到的不僅僅是項(xiàng)目實(shí)施中方法工具的價(jià)值,更是在整個(gè)項(xiàng)目過程中,我們把豐富的管理知識和“客戶至上”的敬業(yè)精神不斷傳遞給企業(yè),幫助客戶的知識價(jià)值以及其他***企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)傳遞。我們服務(wù)客戶已涵蓋種行業(yè),其中包括平安銀行、風(fēng)行乳業(yè),煙臺銀行、民生銀行、申菱空調(diào)、京漢股份、達(dá)實(shí)智能、紅海集團(tuán)、英威騰等等。我們會秉承系統(tǒng)、注、業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)之風(fēng)格,幫助企業(yè)快速、穩(wěn)定發(fā)展!
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