FBA的全稱是Fullfillment By Amazon，中文稱作亞馬遜物流。它是由亞馬遜提供的包括倉儲，揀貨打包，派送，收款，客服與退貨處理的一站式物流服務(wù)。

FBA頭程服務(wù)可以幫助使用亞馬遜全球開店項目FBA服務(wù)的賣家，通過空運/快遞/海運等運輸方式將賣家的貨物從中國運輸轉(zhuǎn)運到美國、英、法、德、意、西、加拿大、日本、墨西哥和印度等國家指定的亞馬遜倉庫。但是卻也有很多人并不知道，貨物如果從國內(nèi)發(fā)貨到各個國家的亞馬遜FBA倉庫的這段物流運輸、清關(guān)和代繳稅等業(yè)務(wù)，亞馬遜是不負責的。因此，賣家需要自行解決或者交給專門的FBA頭程貨代解決頭程運輸、清關(guān)和代繳稅等業(yè)務(wù)。通常來說，fba頭程主要包括4個環(huán)節(jié)：國內(nèi)提貨入庫、報關(guān)、運輸和清關(guān)。

為什么越來越多的物流公司傾向于做亞馬遜FBA頭程服務(wù)？因為高利潤和傳統(tǒng)跨境包裹的運費非常透明，利潤低使電商賣家轉(zhuǎn)戰(zhàn)亞馬遜Amazon平臺，而且賣家越多需要的亞馬遜FBA頭程物流服務(wù)就越多，從而使物流公司找到了新的起征點。

FBA頭程物流服務(wù)的優(yōu)點：

1、多樣化，適合各類產(chǎn)品的FBA頭程，如果賣家急于補貨，可以使用快遞頭程或者空運頭程；如果您看重成本，可以使用海運頭程。

2、規(guī)避庫存風險，降低滯銷導致的FBA庫存積壓風險：FBA倉庫存放的產(chǎn)品和賬號相關(guān)聯(lián)，同樣的產(chǎn)品，不能在多賬號銷售。這樣就很可能導致相同產(chǎn)品在有些FBA倉庫賣斷貨，但同時在另外的倉庫賣不動。如果使用FBA頭程海外倉，再分批次轉(zhuǎn)運，可以有效規(guī)避上述風險，幫助您實現(xiàn)利潤最大化。

3、節(jié)省頭程成本：國內(nèi)FBA物流的海運頭程服務(wù)，是專門為B2C的跨境電商賣家所設(shè)計，相比傳統(tǒng)的海運拼箱服務(wù)，起運量更低，收費項目更簡潔，總體成本更低，可以幫助您大幅降低FBA頭程成本。

4、協(xié)助清關(guān)并降低風險：使用FBA頭程海外公司會協(xié)助您完成清關(guān)，防止貨物被強制退回產(chǎn)生的高額退件費用。

5、配送服務(wù)：提供海外倉儲、處理退件、打印亞馬遜標簽、代貼標簽、分箱等服務(wù)，讓客戶享受高價值的物流體驗。賣家選擇FBA配送對于listing的提高有一定的幫助，還能增加獲得亞馬遜黃金購物車的可能性，提升亞馬遜銷量，也有助于提升消費者的購物體驗。

但是，亞馬遜FBA如果遇到銷售旺季，就會遇到大量的訂單因FBA倉庫缺貨而不能及時處理，產(chǎn)品SKU的排名也會受到很大的影響，那么怎樣有效的解決FBA備貨問題呢？目前行業(yè)內(nèi)有著多年物流經(jīng)驗的麥哲倫科技公司專注于這一塊，自主研發(fā)了FBA頭程物流系統(tǒng)（www.mzlsoft.com），支持頭程運輸流程，扣減產(chǎn)品庫存，使FBA倉庫與本地倉庫之間的周轉(zhuǎn)流程無縫銜接。

亞馬遜FBA的售后處理問題仍然是電商人的一大心病。亞馬遜退回的商品，80%都是全新的，20%左右可能是由于包裝破損，瑕疵品等原因造成的退貨。而FBA的售后無法進行針對性產(chǎn)品溝通，基本都以退貨，補發(fā)為主；一方面，賣家如果不能對退貨訂單進行及時的跟進，店鋪商品還會降低listing排名，增加非質(zhì)量差評。使用麥哲倫科技FBA頭程物流系統(tǒng)（mzlsoft.com）就靈活許多了，對FBA的退換貨和產(chǎn)品問題進行報表統(tǒng)計，同時還能同步財務(wù)和庫存這塊的數(shù)據(jù)對接，賣家也可避免因為大量退貨形成的FBA庫存積壓問題。說到這里，很多FBA頭程貨代公司會對FBA財務(wù)對賬問題這塊比較在意，因為亞馬遜FBA費用真的非常多，FBA費用、退貨處理費、補貨費或回倉費、物流標簽和準備服務(wù)費用、移除訂單費等等都是需要統(tǒng)計來進行處理。麥哲倫FBA頭程物流系統(tǒng)整合了FBA費用結(jié)算在內(nèi)的海運空運費、FBA頭程費、退貨處理費、補貨費或回倉費、物流標簽等等一系列的增值費用。讓FBA物流費用清清楚楚并且精細化。

很多使用麥哲倫系統(tǒng)的亞馬遜FBA物流服務(wù)商，規(guī)�；�的為亞馬遜賣家提供物流服務(wù)，精細化管理業(yè)務(wù)。結(jié)合麥哲倫海外倉系統(tǒng)，全流程提供服務(wù)。

FBA頭程物流服務(wù)不僅僅提供簡單的倉儲發(fā)貨方式，還可以多樣化個性化，完美地提供亞馬遜FBA售后和增值服務(wù)，快速幫助亞馬遜賣家解決物流中存在的痛點。