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公司動(dòng)態(tài)

標(biāo)題亞馬遜FBA退貨須知，賣家應(yīng)該如何獲得相應(yīng)賠償？

發(fā)布時(shí)間：2017/10/25  來源: 深圳星飛航國際物流有限公司   閱讀次數(shù)：240        

 又是一年銷售旺季，亞馬遜賣家在備戰(zhàn)萬圣節(jié)、圣誕節(jié)、黑色星期五等諸多年終節(jié)假之際，除卻運(yùn)營、選品等固有難題，旺季物流的退款、退貨也成為眾多賣家隱約作疼的心頭刺，如何處理亞馬遜FBA退貨情況？慘遭退貨的賣家有何具體的補(bǔ)償款項(xiàng)嗎？深圳星飛航國際物流有限公司：http://www.xfh56.com/給大家普及下相關(guān)知識。
亞馬遜FBA退貨流程如何？
  眾所周知，亞馬遜FBA( Fulfillment by Amazon)，旨在為亞馬遜平臺賣家完成平臺產(chǎn)品庫存直接通過系統(tǒng)發(fā)送到亞馬遜當(dāng)?shù)?/span>FBA海外倉的自發(fā)貨模式，其主要的退貨操作流程包括：
  1、在買家完成“退貨申請”的提交后，賣家可在后臺的“管理退貨中”查詢具體的訂單貨品和詳細(xì)情況；
  2、賣家可根據(jù)亞馬遜產(chǎn)品退貨政策的具體規(guī)定，相應(yīng)處理買家的退貨申請；
  3、如果遇到賣家關(guān)閉買家退貨申請的情況，亞馬遜平臺會郵件告知買家被關(guān)閉的原因；
  4、如果遇到批準(zhǔn)退貨申請的情況，亞馬遜平臺則會將賣家的退貨地址以郵件的形式發(fā)送給買家；
  5、賣家在收到退還的貨物時(shí)，完成“管理退貨”或“管理訂單”的頁面操作，正式完成訂單退款。

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