作為集電力設(shè)備生產(chǎn)與電力工程安裝于一體的電氣公司，紫光電氣有責(zé)任與義務(wù)維護(hù)電力設(shè)備的安全穩(wěn)定。在即將到來(lái)的國(guó)慶關(guān)口，尤其需要注意。為此，紫光電氣董事長(zhǎng)曾錦河先生要求工程部、銷(xiāo)售部與商務(wù)部聯(lián)合出動(dòng)，通過(guò)電話或上門(mén)等方式進(jìn)行回訪，務(wù)必在節(jié)前完成一次對(duì)紫光電氣所銷(xiāo)售電力設(shè)備的大檢查。

紫光電氣成立已經(jīng)十年，客戶(hù)幾乎遍布各個(gè)省市，為使得大檢查工作落到實(shí)處，確保不落下一家客戶(hù)，紫光電氣商務(wù)部工作人員半個(gè)月前便開(kāi)始著手收集統(tǒng)計(jì)客戶(hù)資料，并制定“遠(yuǎn)交近攻”的檢查方針。市內(nèi)客戶(hù)進(jìn)行上門(mén)拜訪，對(duì)之前交付的工程項(xiàng)目設(shè)備再次測(cè)試，而省外及較遠(yuǎn)地市的客戶(hù)通過(guò)電話詳細(xì)了解運(yùn)行狀況，如有需要，及時(shí)安排工程人員上門(mén)服務(wù)。

    紫光電氣成立十年來(lái)，每新增一家客戶(hù)，便建立與之對(duì)應(yīng)的安裝、日常維修、維護(hù)服務(wù)檔案，詳細(xì)記錄設(shè)備的使用、維修、維護(hù)情況。同時(shí)，紫光電氣堅(jiān)持做到定期電話回訪，解決設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中遇到的具體問(wèn)題，防患于未然。這是紫光電氣對(duì)各位顧客的服務(wù)承諾，也是紫光電氣這么多年深受客戶(hù)信賴(lài)的原因之一，紫光電氣堅(jiān)持把最好的服務(wù)奉獻(xiàn)給客戶(hù)，讓客戶(hù)買(mǎi)的安心，用的放心。