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公司動(dòng)態(tài)

標(biāo)題蘇州奧克斯空調(diào)售后服務(wù)電話—?dú)g迎光臨

發(fā)布時(shí)間:2016/3/13  來源: 蘇州龍?zhí)┘译娋S修   閱讀次數(shù):137        

 蘇州奧克斯空調(diào)售后服務(wù)電話—歡迎光臨
 
蘇州奧克斯空調(diào)售后服務(wù)維修中心免費(fèi)報(bào)修熱線:㊣→⌒→<*⌒√
 
服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意,只要您撥打公司24小時(shí)報(bào)修熱線,本公司將第一時(shí)間竭誠(chéng)服務(wù)!
 
【奧克斯】【廠】【家】【指】【定】【維】【修】【中】【心】
  
相信你的選擇沒有錯(cuò)!好生活從奧克斯空調(diào)開始!
 
隨著我國(guó)人民的生活水平日益提高,空調(diào)已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚碾娖,隨著用戶的增加空調(diào)維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便!蘇州奧克斯售后服務(wù)中心成立于2005年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
  
維修人員都有國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí)證書.有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的維修經(jīng)驗(yàn),而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。
 
維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神,
  
本公司將第一時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)!
 
蘇州奧克斯空調(diào)售后維修服務(wù)承諾:
 
1、嚴(yán)歷按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
 
2、嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
 
3、服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
 
4、收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收阿費(fèi)。
 
5、外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。
 
6、經(jīng)我中心蘇州原空調(diào)維修維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
 
奧克斯服務(wù)目標(biāo):0缺陷,客戶100%滿意全市認(rèn)真接聽客戶心聲
 
24小時(shí)售后電話報(bào)修電話 ㊣→⌒→<*⌒√
 
 公司宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富,質(zhì)量保證,安全第一,客戶,舒心,安心,放心
 
蘇州奧克斯空調(diào)的企業(yè)目標(biāo):
  努力打造奧克斯空調(diào)服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。
  事在人為:奧克斯問題變化很多相信沒有解決不了的問題蘇州奧克斯空調(diào)中心的員工不僅要能解決未知問題 而且要及時(shí)解決從沒有碰到的問題態(tài)度決定一切,溝通解決一切不論問題能否及時(shí)解決。
 及時(shí)趕到客戶家中或公司為第一要?jiǎng)?wù),我們將采用互動(dòng)的方式,為客戶提供最大程度的幫助和支援,必備工具員工隨身攜帶!
 
蘇州奧克斯空調(diào)售后服務(wù)電話:㊣→⌒→<*⌒√奧克斯企業(yè)文化◇◇◇企業(yè)愿景——企業(yè)社會(huì)責(zé)任,構(gòu)成奧克斯企業(yè)文化的精髓。企業(yè)目標(biāo)——領(lǐng)先國(guó)內(nèi),趕超世界。
 
奮斗理念—沒有卓越,只有超越。成為全球受人尊重的企業(yè)。企業(yè)使命——創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。企業(yè)精神——責(zé)任、創(chuàng)新、堅(jiān)韌。核心價(jià)值觀——員工滿意 顧客滿意 股東滿意。
  我們的宗旨:誠(chéng)心實(shí)在,創(chuàng)新服務(wù)
  我們的目標(biāo):專業(yè)專心,行業(yè)領(lǐng)先
  我們的精神:團(tuán)結(jié)活潑,努力鉆研
  我們的文化:務(wù)實(shí)求新,自強(qiáng)不息
  我們的作風(fēng):不求回報(bào),微笑服務(wù)
  
蘇州奧克斯售后電話(廠家)統(tǒng)一維修客服中心電話:㊣→⌒→<*⌒√
  
服務(wù)范圍:蘇州原市區(qū) 。
 *奧克斯電器“智能化霜”技術(shù)解決了眾多世界級(jí)難題,大大提高了空調(diào)的舒適性,使制熱效果比傳統(tǒng)空調(diào)提高了30%,
  
蘇州奧克斯售后維修二十四小時(shí)服務(wù)熱線服務(wù)細(xì)則:
 
1.奧克斯承諾:24小時(shí)  ㊣→⌒→<*⌒√全天候、全天時(shí)服務(wù)。
 
2.五免、五滿意服務(wù):
  五滿意:服務(wù)滿意、設(shè)計(jì)滿意、安裝滿意、使用滿意、維修滿意。
  
蘇州奧克斯售后維修服務(wù)中心為您服務(wù)。。。。。。。。。。。!
  
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服務(wù)程序:電話報(bào)修——上門檢查——據(jù)實(shí)報(bào)價(jià)——維修康復(fù)——提供保修。
  安全,規(guī)范維修,正規(guī)保養(yǎng)。配件正宗,提供保修。
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(蘇州)專業(yè)維修站點(diǎn)報(bào)修熱線 (全程上門為您提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)!奧克斯空調(diào)專業(yè)維修)
 
奧克斯q1型掛機(jī):故障類型
 
1:開機(jī)后室內(nèi)溫度很冷仍然不停機(jī)
    
a:可能是溫控失靈,處理方法:更換。
    
b:是否用戶將溫控開關(guān)轉(zhuǎn)至最右端的最低點(diǎn)。
  故障
2:出風(fēng)口風(fēng)量很小,溫度降不下來
    
a:可能過濾網(wǎng)塵灰堵住。
    
b:風(fēng)扇電機(jī)轉(zhuǎn)速度慢,更換電機(jī)或更換電容。
    
c:風(fēng)葉固定螺釘松脫。
  故障
3:有些毛細(xì)管蘇州軟,運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)振動(dòng)引起噪音
    毛細(xì)管撞軸流風(fēng)葉,應(yīng)仔細(xì)檢查有無卡斷或壓偏,如完好應(yīng)重新調(diào)整,扎好
  故障
4:噪音大,振動(dòng)大
    
a:安裝不當(dāng),安裝架的固定螺釘腳沒有墊好或沒有擰緊。
    
b:因長(zhǎng)途動(dòng)輸安裝螺栓腳偏斜,引起壓縮機(jī)不平,擠壓引起振動(dòng)和噪音。
    
c:軸流風(fēng)葉碰導(dǎo)流圈。
    
d:毛細(xì)管與風(fēng)葉碰撞。
    
e:管路相碰撞或與外殼碰振聲,須要重新調(diào)整包扎。
  故障
5:空調(diào)器無水流出
    
a:電壓蘇州低,空調(diào)器不斷開停,如果開的時(shí)間短停的時(shí)間長(zhǎng),底盤內(nèi)的冷凝水被軸流風(fēng)葉刮到冷凝器上蒸發(fā)掉。
    
b:開機(jī)時(shí)室內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間封閉,引起室內(nèi)干燥,或天氣本身干燥。
  故障
6:通電后不能運(yùn)轉(zhuǎn)
    
a:主令開關(guān)選擇開關(guān)觸點(diǎn)損壞,松動(dòng)。
    
b:接線有錯(cuò),線插片有脫落。
    
c:溫控失靈,本身質(zhì)量問題,換溫控。
  故障
7:空調(diào)漏電
    
a:用戶插座沒有接地,屬感應(yīng)電壓。
    
b:火線零線相混雜。
    
c:控制板潮濕,對(duì)地絕緣搖表電阻小于2M。
    
d:窗機(jī)的溫控主令插片擠壓,防護(hù)套老化變 質(zhì)引起漏電。
    
e:檢查電機(jī)或壓縮機(jī)是否漏電。
    
f:火線線皮裂開或脫落引起漏電。
  故障
8:窗機(jī)燈板燈不亮或燈同時(shí)亮
    
a :保險(xiǎn)絲燒斷。
    
b:電阻及發(fā)光二極管燒毀
  奧克斯柜機(jī)故障分析大全1:通電后無反應(yīng)燈不閃、蜂鳴器不響。
    
1:檢查室內(nèi)機(jī)接線板1,2位間是否有工作電壓198一242V。
    
2:檢查保險(xiǎn)絲是否熔斷。
    
3:檢查變壓器是否有正常輸出黃組10v,白組14v左右。
    
4:檢查c 2253是否有+5v輸出,如過低則檢查c 4——c 7是否漏電。
  故障
2:開機(jī)運(yùn)行指示燈閃爍,停機(jī),顯示EI。1:一開機(jī)立即顯示EI。
    
a:檢查六芯線中2,3位是否通路,如不通則為室外故障,應(yīng)檢查六芯線連接是否可靠,高壓保護(hù)器,過流保護(hù)器、過熱保護(hù)器是否通路。
    
b:如
2,3位通路,則為室內(nèi)控制部分故障2:運(yùn)行一段時(shí)間后顯示EI。
    
a:檢查運(yùn)行電流,如電流達(dá)10.3A3HP或13.2A5HP時(shí)起保護(hù),則為過流保 護(hù)器起作用。
    
b:檢查系統(tǒng)高壓,如達(dá)27KG以上時(shí)起保護(hù),為壓力保護(hù)起作用
       具體檢查:
    電源是否正常,有無缺相、火線與零線是否混電流保護(hù)。
    室外冷凝器是否干凈。
    室外風(fēng)機(jī)是否正常運(yùn)轉(zhuǎn),風(fēng)葉有無折斷。
    管路是否堵塞,氟是否蘇州多。
    閥門是否已完全打開。
    安裝位置是否妥當(dāng)。
  故障3:開機(jī)后室溫顯示零度,不能制冷運(yùn)行。
    
1:檢查室內(nèi)感溫頭是否折斷。
    
2:感溫插頭是否插好。
    
3:檢查顯示板感溫插頭1、4針端之間的阻值是否為8.6K,如低于此值,則顯示 板C5漏電,去除C5即可。
  故障
4:開機(jī)后顯示E2或工作一段時(shí)間后顯示E2。
    原因:蒸發(fā)器結(jié)霜誤保護(hù)。
    
1:檢查室內(nèi)管溫頭是否折斷。
    
2:室內(nèi)感溫插頭是否插好。
    
3:檢查顯示板感溫插頭1,4針之間阻值是否為8.6K,如低于此值,則為顯板 C7 漏電,去除 C7即可。
  故障5:開機(jī)室內(nèi)溫度顯示60度,制冷不停機(jī)。
    原因:室內(nèi)感溫頭短路。
    檢查:
    
1:感溫插頭是否積水,造成水短路。
    
2:室內(nèi)感溫頭阻值是否正常正常5K左右。
  故障6:開機(jī)室內(nèi)外風(fēng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn),顯示溫度正常,壓縮機(jī)不啟動(dòng)。
    檢查:
    
1:六芯線第4位是否有正常工作電壓。
    
2:交流接觸器是否已燒壞。
    
3:壓縮機(jī)電容及壓縮機(jī)是否正常。
    
4:如關(guān)機(jī)時(shí)1,2位為正常電壓,而關(guān)機(jī)后即下降到百伏以內(nèi),則電源的中線和 三根火線不是來自一個(gè)變壓器。
 尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我們的服務(wù)熱線:㊣→⌒→<*⌒√

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