西安海爾空調(diào)售后維修網(wǎng)點電話(24小時為您服務)
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海爾秉承專業(yè)化的服務理念,為了認真執(zhí)行規(guī)范服務,強化管理體系,促進服務質(zhì)量和服務水平的進一步提高,積極推崇享受專業(yè)的服務。我們相信:用心周到的服務與產(chǎn)品技術(shù)的不斷創(chuàng)新一樣重要,因此西安設有專門的技術(shù)服務部門,擁有具備專業(yè)技術(shù)和上崗資質(zhì)的服務隊伍,并引入先進的客戶服務管理系統(tǒng),為各類用戶建立詳細的檔案,以規(guī)范化和專業(yè)化的操作模式服務于客戶。
相信你的選擇沒有錯好生活從西安海爾空調(diào)開始隨著我國人民的生活水平日益提高,海爾空調(diào)已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚碾娖,隨著用戶的增加海爾空調(diào)維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便西安售后服務中心成立于2005年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務標準,以"我用心,你放心"的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
安全,規(guī)范維修,正規(guī)保養(yǎng)。配件正宗,提供保修。
P7 室外排氣溫度過高關壓縮機(變頻機用)
E4 T4傳感器故障(變頻機用)
P8 壓縮機頂部溫度保護(變頻機用)
E5 網(wǎng)絡通信故障(無)
P9 化霜保護或防冷風關風機
E6 室外故障
E7 加濕器故障(無)
E8 靜電除塵故障(無)。
E9 自動門故障
R1/R/S3/S2/S1型柜機:
保護代碼 內(nèi) 容 故障代碼 內(nèi) 容
P3 高低電壓保護(變頻機用)
E1 T1傳感器故障
P4 室內(nèi)蒸發(fā)器保護關壓縮機高溫或低溫
E2 T2傳感器故障。
全健康Q1型掛機:顯示內(nèi)容 故障類型
E1 上電時讀EEPROM參數(shù)出錯。
E2 過零檢測出錯
E3 風機速度失控
E4 四次電流保護
E5 室內(nèi)房間溫度傳感器開路或短路
E6 室內(nèi)蒸發(fā)器溫度傳感器開路或短路
健康冷靜星T3型掛機:
運行燈 定時燈 故障類型
☆ X 風機速度失控
☆ O 室內(nèi)溫度和蒸發(fā)器溫度傳感器開路或短路
X ☆ 四次電流保護
☆ ☆ 上電時讀EEPROM參數(shù)出錯。
☆ ☆ 過零檢測出錯
冷靜星T1/T型掛機:
工作燈 定時燈 LED 狀態(tài)
☆ X 風機速度失控 (SPABF) 5Hz
☆ O 室內(nèi)溫度和蒸發(fā)器溫度傳感器開路或短路。
X ☆ 四次電流保護
O ☆ 上電時讀EEPROM參數(shù)出錯
O (亮) X (熄) ☆ (閃) (故障判斷時,只用以上所列的兩個燈判斷,不去判斷其它燈的狀態(tài))。
全健康Q1型柜機:
保護代碼 表示內(nèi)容 故障代碼 表示內(nèi)容
P3 高低電壓保護(變頻機用)
E1 T1傳感器故障
P4 室內(nèi)蒸發(fā)器保護關壓縮機高溫或低溫。
E2 T2傳感器故障
P5 室外冷凝器高溫保護關壓縮機
E3 T3傳感器故障
※※※西安海爾售后※※海爾空調(diào)維修※※(講)誠信☆☆(重)質(zhì)量☆☆(求)創(chuàng)新☆☆☆(謀)發(fā)展
公司宗旨:經(jīng)驗豐富,質(zhì)量保證,安全第一,客戶,舒心,安心放心
一、企業(yè)精神:開拓、創(chuàng)新、求實、進取
二、企業(yè)方針:科學管理、質(zhì)量第一;優(yōu)質(zhì)服務、信譽第一。
三、企業(yè)目標:創(chuàng)一流的品牌
四、員工宗旨:做一流的員工
五、服務宗旨:您的滿意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市場理念:運籌信息之中,決勝千里之外。
八、發(fā)展理念:百尺竿頭更進一步
九、科技理念:日新月異
十、工作理念:不達目的不休息
西安海爾空調(diào)售后維修服務承諾:
1嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
2嚴把配件質(zhì)量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
3服務熱線24小時有人值班,10分鐘內(nèi)做出回應。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
4收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。
5外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當天完成維修。
6經(jīng)我中心西安海爾空調(diào)售后維修維修的機器一律實行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。