客戶找我們定做中山廣告衫需要報價時，我們是用系統(tǒng)給客戶報價，既然用系統(tǒng)報，那么每個參數(shù)都要精準(zhǔn)合理。 在談到繡花大小的問題就有點難溝通了，我們的客服嘗試過以數(shù)據(jù)尺寸來向客戶描述，但對于一些對數(shù)據(jù)不敏感的客戶，也無法形象具體并生動地描述呀。
于是，就這個問題，客服組與系統(tǒng)組兩個部門共同開了會議。 最后確定以：木皮膠、打火機（最小標(biāo)準(zhǔn)）、名片（適中）、A5（較大尺寸）、A4（更大尺寸）來向客戶描述。
自己定了這個方案后 ，很多客戶在需要我們報價時提到繡花問題都覺得輕松了不少。不用瞎比劃了。
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