【導(dǎo)讀】近年來，物流市場競爭漸趨白熱化，如何加快配送速度、提高服務(wù)質(zhì)量、降低配送成本，也成為了當(dāng)前物流業(yè)亟待解決的難題。

　　在此背景下，近日，跨越速運率先提出一個路徑優(yōu)化的解決方案——“動態(tài)路由”，備受業(yè)界關(guān)注。據(jù)了解，跨越速運在行業(yè)中有“物流黑馬”之稱，此次提出“動態(tài)路由”方案，可以通過對人、車、貨的合理調(diào)配，規(guī)劃最優(yōu)路線方案，在幫助降低企業(yè)成本的同時，滿足客戶對于時效性服務(wù)的高要求。

　　針對“動態(tài)路由”這一創(chuàng)新、顛覆性的物流解決方案，記者采訪到了跨越速運有關(guān)項目負(fù)責(zé)人，為我們調(diào)查中的幾個問題給出答案。

跨越速運智能監(jiān)控中心
 

　　跨越速運研發(fā)“動態(tài)路由”的初衷是什么？

　　跨越速運：首先，跨越速運一直以來都是以客戶體驗為先,一切從客戶的需求出發(fā)�？缭剿龠\服務(wù)的200多萬中小企業(yè)，有60%以上企業(yè)有個性化需求，對于這些中小企業(yè)客戶而言，他們追求的是一種定制化、更貼心的服務(wù)，而不再去單純的強(qiáng)調(diào)速度。目前，傳統(tǒng)的固定配送模式瓶頸日益凸顯，它已經(jīng)無法滿足客戶對于物流服務(wù)越來越高的要求。

　　因為傳統(tǒng)的固定配送模式是固定配送數(shù)量、固定車輛、固定路徑、固定地點、固定時間和固定批次配送，我們或可將其定義為“靜態(tài)路由”，比如10點一個批次，每次10人，20元每人，其他公司要等到10點鐘才準(zhǔn)時發(fā)車，這種物流作業(yè)非常固化呆板；而對于跨越速運來說，通過實施“動態(tài)路由”，哪怕一個人給200元就可以隨時發(fā)車，我們可以實行靈活路徑規(guī)劃，兩百元一趟，只要有人就可以去，沒有時間限制，滿足客戶的柔性化需求，這在行業(yè)里面是一個全新的概念。

　　我們推行“動態(tài)路由”這樣一種路徑優(yōu)化的解決方案，讓科技賦能物流，這與跨越速運追求“國內(nèi)現(xiàn)時，一諾定達(dá)”的目標(biāo)和本身的大件物流行業(yè)的市場定位不可分離。

　　跨越速運“動態(tài)路由”具體如何賦能智慧物流？

　　跨越速運：當(dāng)前絕大部分物流公司采用的固定配送模式，今天處理截至昨天某一時間段的快遞貨物，今天的快遞貨物明天安排。跨越速運通過施行“動態(tài)路由”，每一個客戶下單以后，按照成本、時效、路況、天氣、目的地、客戶特性等多個維度，通過AI大數(shù)據(jù)分析可以得出130多種物流方案，那么N個用戶，會有130N多種方案，我們可以從130N多個方案中為用戶尋找到最優(yōu)的解決方案。

     而“動態(tài)路由”就是依托“鑄劍系統(tǒng)”提出的路徑優(yōu)化解決方案，用算法技術(shù)打造的一套決策系統(tǒng)，它融合了業(yè)內(nèi)前沿的運籌學(xué)算法，按照成本、時效、路況、天氣、目的地、客戶特性等多個維度，進(jìn)行模型建立、數(shù)據(jù)處理、系統(tǒng)運算等，通過AI大數(shù)據(jù)分析，對人、車、貨進(jìn)行合理調(diào)度，從而用最快的速度對這些影響配送計劃的因素做出反應(yīng)（比如選擇哪種運輸方案、哪種運輸線路等），制定最合理的配送線路，從而實現(xiàn)客戶柔性化的需求。

　　跨越速運“動態(tài)路由”的實際效果是否達(dá)到預(yù)期？

　　跨越速運：實際效果很好，數(shù)字就是最好的說服力。通過實施“動態(tài)路由”等一系列技術(shù)的應(yīng)用，可以發(fā)現(xiàn)公司運營成本直線下降，不僅可以完成從下單后全自動化調(diào)度 管控指令,還在提升效率的同時節(jié)約了80%調(diào)度人力成本和20%場地資源，而且以目前的資源我們完全可再承接30%以上的貨量運營能力。

　　跨越速運有關(guān)項目負(fù)責(zé)人的詳細(xì)介紹，其“動態(tài)路由”的價值對于物流業(yè)的突破性意義可見一斑。一方面，“動態(tài)路由”可以依據(jù)對未來可能發(fā)生的不同業(yè)務(wù)場景的假設(shè)，設(shè)計出多場景下的方案結(jié)果，為企業(yè)的優(yōu)化服務(wù)提供參考建議；另一方面還能為已經(jīng)運行中的物流產(chǎn)品進(jìn)行方案評估和優(yōu)化，通過調(diào)整運輸路線來節(jié)約成本。

　　不斷洞悉行業(yè)的發(fā)展趨勢，善用科技創(chuàng)新手段，不斷提升物流時效和客戶滿意，聚焦降本增效，“動態(tài)路由”或?qū)⒊蔀榭缭剿龠\在激烈的市場競爭中的盈利秘笈。