人力資源派遣機(jī)構(gòu)作為一個(gè)服務(wù)性的企業(yè)，在提供服務(wù)的過程中，要培育自己的企業(yè)文化，以企業(yè)文化建立為核心，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和價(jià)值。人力資源派遣服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的員工到另一個(gè)企業(yè)工作或服務(wù)，派遣的員工代表人力資源派遣機(jī)構(gòu)，又與被服務(wù)企業(yè)的建立了密切的關(guān)系。在服務(wù)期間，派遣員工要接受用人單位的生產(chǎn)（服務(wù)）、生活、科研等管理，更多地是參與用人單位的培訓(xùn)和活動，隨著時(shí)間的延伸，受用人單位的企業(yè)文化影響要比人力資源派遣機(jī)構(gòu)的更大。由于身份影響，與用人單位員工的地位、發(fā)展、薪酬、福利、培訓(xùn)、活動等情況存在一定的差異，派遣員工心理會出現(xiàn)一些不平衡問題，這是人力資源派遣服務(wù)員工管理的最難點(diǎn)。這種差異實(shí)質(zhì)上是體制上的差異，更是文化上的差異。幾年的實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，解決差異辦法不是物質(zhì)上的補(bǔ)差，而文化上彌補(bǔ)，主要做法有：
△ 入職前的教育，讓派遣員工認(rèn)同派遣的形式；
△ 明確自己的文化背景并主動學(xué)習(xí)和融入用人單位的文化；
△ 引導(dǎo)派遣員工理解和認(rèn)識存在的差異，保持良好心態(tài)；
△ 通過各種形式解決派遣員工的實(shí)際問題，消除他們的后顧之憂；
△ 開展多種形式活動，引導(dǎo)派遣員工發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識在服務(wù)中對自己的提高和發(fā)展，增強(qiáng)對派遣的理解，堅(jiān)定自己的信念。
△ 開展豐富多彩的活動，增進(jìn)派遣員工之間、派遣員工與用人單位員工之間交流，豐富派遣員工的業(yè)余文化生活，提供展現(xiàn)自己才能的機(jī)會和舞臺；
△ 重視對派遣員工職業(yè)和轉(zhuǎn)業(yè)指導(dǎo)，教育派遣員工不要過多地關(guān)注自己的身份，應(yīng)該關(guān)注自己的職業(yè)生涯發(fā)展，幫助他們規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，不斷促進(jìn)派遣員工的職業(yè)發(fā)展和提升。
△ 發(fā)揮從事人力資源服務(wù)的優(yōu)勢，做好轉(zhuǎn)業(yè)人員的調(diào)配，能有效提高派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)的在員工中的信任度。
從人力資源派遣服務(wù)的企業(yè)文化實(shí)踐，可以看到，人力資源派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)的企業(yè)文化是建立在服務(wù)企業(yè)的基礎(chǔ)上，從服務(wù)的實(shí)踐中不斷提升。人力資源派遣機(jī)構(gòu)服務(wù)的企業(yè)多、行業(yè)分布廣，不同的企業(yè)都有自己的企業(yè)文化特色，派遣機(jī)構(gòu)自身的企業(yè)文化建設(shè)，應(yīng)表現(xiàn)“海納百川”的氣魄，具有學(xué)習(xí)性、從屬性、兼容性。從派遣實(shí)踐中得出一個(gè)結(jié)論：企業(yè)文化認(rèn)同是人力資源派遣服務(wù)的關(guān)鍵。（文章來源：亞太人才服務(wù)研究院，如需轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者）
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