新飛維修）蘇州新飛空調(diào)售后維修電話《售后維修指定點(diǎn)》
蘇州新飛空調(diào)售后維修電話：
新飛維修）蘇州新飛空調(diào)售后服務(wù)電話》以質(zhì)量+誠(chéng)意奉獻(xiàn)于客戶
24小時(shí)全城免費(fèi)客服熱線：（報(bào)修中心）400-083-1782
 服務(wù)區(qū)域：蘇州市內(nèi)各區(qū).v：客服1號(hào)－－
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 相信你的選擇沒(méi)有錯(cuò)! 好生活從新飛空調(diào)開始!
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蘇州市新飛空調(diào)維修標(biāo)準(zhǔn)：
放心維修：實(shí)行先報(bào)價(jià)后維修的準(zhǔn)則. 快速維修：上門維修，當(dāng)場(chǎng)檢測(cè)，當(dāng)場(chǎng)核價(jià)，當(dāng)場(chǎng)修復(fù)。
安心維修：嚴(yán)格執(zhí)行蘇州市物價(jià)局，行業(yè)協(xié)會(huì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，合理收費(fèi)。特殊故障機(jī)：雷擊，外力損壞，電源異
 常，跌落，
經(jīng)它人維修不能修復(fù)等，同用戶協(xié)商費(fèi)用。
無(wú)憂維修：修復(fù)的機(jī)器提供保用期，原故障部位，原故障配件損壞，一律免收任何費(fèi)用。
貼心服務(wù)：提供燃?xì)庠畹氖褂�，保養(yǎng)，操作等問(wèn)題咨詢。
蘇州公司設(shè)分部高新區(qū)、平江區(qū)、滄浪區(qū)、園區(qū)區(qū)、虎丘區(qū)、紅橋區(qū)、市區(qū)區(qū)、昆山 、太倉(cāng)、常熟 、 、無(wú)錫 等區(qū)域
蘇州新飛空調(diào)售后服務(wù)承諾：
 （1）嚴(yán)格按服務(wù)程序及操作規(guī)程服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。
（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3）服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。服務(wù)車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到
 隨修；建立制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收
 費(fèi)。
（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的器排除故障，當(dāng)天加急
 完成服務(wù)。
（6）經(jīng)我中心（蘇州新飛空調(diào)服務(wù)中心）維修的機(jī)器一律保修三個(gè)月， 在保修期內(nèi)如因服務(wù)質(zhì)量或更換配
 件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修。
（7）客戶在我中心服務(wù)過(guò)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次服務(wù)此器時(shí)，享受服務(wù)費(fèi)半價(jià)待遇。
（8）建立回訪制度：定期對(duì)我公司服務(wù)過(guò)的器（包括）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了
 解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。
———上門維修服務(wù)流程如下：
第一步撥打熱線
我們的服務(wù)遍及全蘇州，各區(qū)都有分點(diǎn)，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi)，這對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是個(gè)極大的方便。所以
 ，當(dāng)您的燃?xì)庠畛霈F(xiàn)了故障，請(qǐng)不要為此煩惱。
第二步登記預(yù)約
描述燃?xì)庠钏�出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述燃?xì)庠畹姆N類、品牌、型號(hào)、
 故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提
供。您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)間。
第三步準(zhǔn)時(shí)上門
我們會(huì)按照預(yù)約的時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)指定地點(diǎn)。
第四步檢查故障
在方便開機(jī)的情況下，我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下燃?xì)庠畹墓收�，以便�?duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過(guò)測(cè)試和排查
 ，檢查出燃?xì)庠畹拇篌w故障原因。
第五步確定費(fèi)用
在正式排除故障之前，先報(bào)告故障原因，并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用，以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí)
 ，您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費(fèi)用的（事
先有約的情況下除外）
第六步排除故障
如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機(jī)驗(yàn)收一
 下，直到您認(rèn)為滿意為止。
第七步填寫憑單
為了解決您的后顧之憂，我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用
 、保修時(shí)間，以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們
還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。到此，謝謝您對(duì)我們服務(wù)的支持!如果
 您以后新飛空調(diào)還有別的需要，我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
第八步提供保修
從維修完畢起，就開始進(jìn)入保修期了。在此期間，當(dāng)您所維修的燃?xì)庠钤俅纬霈F(xiàn)原故障，請(qǐng)盡快至電我
 公司，我們會(huì)根據(jù)您的維修記錄對(duì)所修燃?xì)庠钐峁┍Ｐ薹��?wù)，而且我們會(huì)以最快的反應(yīng)
速度解決您的煩惱!
 
蘇州新飛空調(diào)維修的企業(yè)目標(biāo)：
努力打新飛空調(diào)維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。
事在人為:新飛空調(diào)維修問(wèn)題變化很多相信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題蘇州新飛空調(diào)維修中心的員工不僅要能解
 決未知問(wèn)題而且要及時(shí)解決從沒(méi)有碰到的問(wèn)題!
態(tài)度決定一切，溝通解決一切!不論問(wèn)題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家中或公司為第一要?jiǎng)?wù)，我們將采用互
 動(dòng)的方式，為客戶提供最大程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員
工隨身攜帶。
 
24小時(shí)維修熱線 //  宗旨：經(jīng)驗(yàn)豐富，質(zhì)量保證，安全第一，客戶，舒心，安心，放心
 
 一、企業(yè)精神：開拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取
 
 二、企業(yè)方針：科學(xué)管理、質(zhì)量第一；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)第一
 
 三、企業(yè)目標(biāo)：創(chuàng)一流的品牌
 
 四、員工宗旨：做一流的員工（O ^ ~ ^ O） 啊！
 
 五、服務(wù)宗旨：您的滿意，我的追求
 
 六、人才理念：唯才是用 （。。）～
 
 七、市場(chǎng)理念：運(yùn)籌信息之中，決勝千里之外
 
 八、發(fā)展理念：百尺竿頭更進(jìn)一步
 
 九、科技理念：日新月異
 
 十、工作理念：不達(dá)目的不休息