廣州家麗雅燃?xì)庠钍酆蠓⻊?wù)電話《全市維修╬じ認(rèn)準(zhǔn)官方》
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廣州家麗雅燃?xì)庠罹S修服務(wù)承諾：
（1）嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
（3）服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息，保
證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組，可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的
我們會加急為您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。
（6）經(jīng)我中心（廣州家麗雅燃?xì)庠罹S修中心）維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為3個月，在保
修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。
（7）客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時，享受維修費(fèi)半價待遇
。
（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了
解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
（9）對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。廣州家麗雅燃?xì)庠罹S修中心
具有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)證書，中國家電協(xié)會團(tuán)體會員廣州家麗雅燃?xì)庠罹S修專業(yè)服務(wù)商
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相信你的選擇沒有錯!好生活從家麗雅燃?xì)庠铋_始!
隨著我國人民的生活水平日益提高，家麗雅燃?xì)庠钜殉蔀槿藗內(nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖鳎S著用戶的增加熱水
器維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!廣州家麗雅燃?xì)庠钍酆蠓⻊?wù)中心成立于2003
年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"
誠信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取
得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益�！�
維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書，有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝
經(jīng)驗，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。
維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨，“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神，只要您撥打
公司24小時維修熱線:020-34386126 ，020-8439-0723本公司將第一時間竭誠為您服務(wù)!24小時報修電
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廣州家麗雅燃?xì)庠罹S修的企業(yè)目標(biāo)：
努力打造家麗雅燃?xì)庠罹S修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識。
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24小時維修熱線020-34386126， 020-8439-0723上門維修服務(wù)
家麗雅燃?xì)庠罹S修季節(jié)在變—我們的服務(wù)不變!
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服務(wù)標(biāo)服務(wù)0缺陷，客戶100%滿意（全市）認(rèn)真接聽，客戶心聲
做到服務(wù)零缺陷，滿意百分百，認(rèn)真接聽，客戶心聲。
宗旨：經(jīng)驗豐富，質(zhì)量保證，安全第一，客戶，舒心，安心，放心
一、企業(yè)精神：開拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取
二、企業(yè)方針：科學(xué)管理、質(zhì)量第一；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)第一
三、企業(yè)目標(biāo)：創(chuàng)一流的品牌
四、員工宗旨：做一流的員工（O ^ ~ ^ O） ��！
五、服務(wù)宗旨：您的滿意，我的追求
六、人才理念：唯才是用 （。。）～
七、市場理念：運(yùn)籌信息之中，決勝千里之外
八、發(fā)展理念：百尺竿頭更進(jìn)一步
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