3、看是否負(fù)責(zé)安裝

在凈水器的購(gòu)買中，大家還要注意的是，網(wǎng)購(gòu)的凈水器是否負(fù)責(zé)安裝、是否有到自家附近的物流公司等。通常網(wǎng)購(gòu)的凈水器一般都是不負(fù)責(zé)安裝的，除了部分大品牌會(huì)負(fù)責(zé)上面安裝，所以我們?cè)谫?gòu)買時(shí)一定要詢問是否負(fù)責(zé)上門安裝。

4、看是否有完善的售后服務(wù)

網(wǎng)上選購(gòu)凈水器，商家的售后服務(wù)比較重要。由于凈水器產(chǎn)品的特殊性，不像其它家電產(chǎn)品把產(chǎn)品售給消費(fèi)者就完成了，它對(duì)售后服務(wù)的要求較高，需要有專業(yè)的人員進(jìn)行安裝和維護(hù)。所以我們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)買凈水器時(shí)一定要看是否有完善的售后服務(wù)。

5、要及時(shí)和賣家溝通

我們?cè)谠谫?gòu)買前必須清楚掌握產(chǎn)品的基本特征、有無(wú)售后服務(wù)等，所有與商戶溝通時(shí)涉及的售后服務(wù)條款，包括退換方式、保修期限等聊天記錄等也要盡可能地保留，一旦出現(xiàn)糾紛時(shí)可當(dāng)做佐證，溝通過(guò)程中盡可能地想象可能損害到自己權(quán)益的具體細(xì)節(jié)，然后一一要求商家解決這些問題，可以的話要求其作出書面承諾。這樣才可以保證自己的合法權(quán)益。

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