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| 1. XRF檢測能否用于鋼鐵行業(yè)的檢測？是否有國家標準？ |
| 答：完全能夠應(yīng)用于鋼鐵行業(yè)的檢測。目前缺乏相關(guān)國家標準，但是已經(jīng)有許多企業(yè)采用XRF應(yīng)用于生產(chǎn)過程控制與來料檢驗。 |
| 2. XRF檢測設(shè)備用于鋼鐵行業(yè)有哪些優(yōu)勢？ |
| 答：快速、無損、精確度高、能對塊狀，粉末狀，液體樣品進行檢測。 |
| 3．XRF檢測設(shè)備如何測試生鐵？精度如何？ |
| 答：需要相關(guān)設(shè)備對樣品進行初步切割與打磨，只要有一個干凈、平整的表面即可檢測。對Si、Mn、P、S、Ti的檢測精度可以與化學分析相媲美。 |
| 4．XRF檢測設(shè)備對燒結(jié)，爐渣檢測效果如何？精度如何？ |
| 答：對燒結(jié)、爐渣樣品檢測效果很好。可以做到0.5%的精度。 |
| 5．天瑞儀器在鋼鐵行業(yè)有什么優(yōu)勢？ |
| 答：我司擁有雄厚的研發(fā)力量，優(yōu)秀的售后服務(wù)團隊，終身維護，免費升級軟件，讓您無憂的使用儀器。 |
| 6．鋼鐵行業(yè)有什么特點？ |
| 答：鋼鐵行業(yè)是大規(guī)模連續(xù)性運轉(zhuǎn)的生產(chǎn)企業(yè)，它要求檢驗原材料、輔助材料、中間產(chǎn)品，并通過測試的結(jié)果指導生產(chǎn)工藝過程，以達到生產(chǎn)出合格產(chǎn)品的要求。由于鋼鐵行業(yè)的連續(xù)性大規(guī)模生產(chǎn)的特點，對所測試樣品必須要快速得到結(jié)果。因此，在鋼鐵行業(yè)中，分析測試具有樣品品種復雜多樣，并且樣品要求連續(xù)快速測試的特點。 |
| 7．對于爐渣等粉末狀樣品如何檢測？ |
| 答：需要用振動磨對樣品進行研磨，使得樣品充分均勻混合，對于粘性不夠的樣品，適當加入一些粘合劑，然后采用壓片機壓片處理，再使用XRF進行測試。 |
| 8．XRF設(shè)備能不能測碳？ |
| 答：不能，XRF的元素檢測范圍是從鈉到鈾。如需檢測，建議配備我司的碳硫分析儀。 |
| 9．天瑞儀器在鋼鐵行業(yè)應(yīng)用的主要儀器型號？ |
| 答：有EDX3600、EDX3600B、WDX系列。 |
| 10．生鐵如何測量，鉆樣測量粉末可以嗎？ |
| 答．對塊狀樣品進行切割，對表面用砂紙或砂輪進行打磨后即可測量，鉆取的粉末樣品會出現(xiàn)不均勻現(xiàn)象，不建議測量粉末。 |
| 11．對于鐵精粉如何測量？ |
| 答．可以直接粉末壓片測量，或者熔樣法測量，后者有效的去除礦物效應(yīng)、不均勻性，精度更好。 |
| 12．相對直讀光譜，能量色散熒光光譜儀有何優(yōu)勢？ |
| 答：XRF設(shè)備不需要氬氣，且對環(huán)境的要求沒有直讀光譜嚴苛，無損測試，不會對標樣和樣品造成損傷，而且對于測試粉末狀樣品有優(yōu)勢。 |
| 13．貴司的XRF設(shè)備需要液氮制冷嗎？ |
| 答：我司的XRF設(shè)備均采用美國進口的電制冷半導體探測器，不需要液氮制冷。 |
| 14．XRF設(shè)備是液氮制冷的好，還是電制冷的好？ |
| 答：隨著技術(shù)的進步，電制冷的探測器完全可以做到液氮制冷的穩(wěn)定性，且對外部環(huán)境要求并不那么嚴苛，所以考慮成本的話，還是采用電制冷的更好。目前國際上的潮流均是朝電制冷方向進行發(fā)展。 |
| 15．為什么同一個樣品，測量不同的位置結(jié)果偏差比較大？ |
| 答：部分元素在取樣冷卻時，會出現(xiàn)偏析現(xiàn)象，造成不均勻現(xiàn)象，建議測量多點取平均值。 |
| 16．如果我們購買儀器之后，又想增加其他工作曲線，可以嗎？ |
| 答：完全可以。只要我們或者您有標準樣品，我們會為您提供完美的解決方案，并為您制備工作曲線。 |
| 17．EDX3600與EDX3600B有何區(qū)別？ |
| 答：EDX3600B是大腔體，有自動切換準直器與濾光片的功能； EDX3600是小腔體，需要手動更換準直器與濾光片；兩者其他配置大同小異，您可以根據(jù)需要選擇型號，EDX3600相比EDX3600B，抽真空的速度有優(yōu)勢。 |
| 18．貴司的軟件能升級嗎？ |
| 答：可以，我們會為您免費升級軟件，給您更好的用戶體驗。 |
| 19. 天瑞儀器目前所能測試金屬的元素范圍？ |
| 答：我們儀器根據(jù)型號的不同有不同的測試范圍，普通儀器的測試范圍為S－U,若抽真空可的測試范圍為Na－U。 |
| 20. 天瑞儀器可以測試金屬的總類有哪些？ |
| 答：根據(jù)大的行業(yè)來區(qū)分，目前已將大范圍的在鋼鐵行業(yè)，黃銅行業(yè)，鋁合金行業(yè)得到了大范圍的應(yīng)用。 |
| 21. 天瑞儀器在測試金屬時一次可以檢測多少個元素？ |
| 答：一般情況下，如在儀器的測試元素范圍內(nèi)，可以將客戶所關(guān)注的元素進行一次性的檢測。 |
| 22. 黃銅行業(yè)中目前有哪些測試方法？ |
| 答：傳統(tǒng)的有化學滴定，目前有XRF,光電只讀等。 |
| 23. 天瑞儀器在黃銅方面的檢測，對樣品有什么測試要求？ |
| 答：客戶在檢測樣品時對樣品的處理非常簡單，只需對樣品進行簡單的表面處理即可。 |
| 24. 天瑞儀器的檢測方面與黃銅的傳統(tǒng)的滴定方面有哪些優(yōu)勢？ |
| 答：可以一次測定多個元素，無需任何化學試劑耗材，對樣品的處理簡單，測試時間短，有效避免人為誤差，能夠快速準確地進行生產(chǎn)過程的控制。 |
| 25. 天瑞儀器能散X熒光光譜儀與目前的直讀光譜儀的優(yōu)勢在哪里？ |
| 答：原理簡單，測試樣品范圍廣，對樣品無損，可以測試固體，液體，粉末等，無任何耗材，對測試環(huán)境要求低，無需氬氣耗材等。另外，測試元素的增加只需軟件操作即可，無需對硬件作出改動。 |
| 26. 目前可以測試銅合金的種類有哪些？ |
| 答：目前，天瑞儀器能散X熒光光譜儀可以測試銅合金的種類的幾乎包括了絕大數(shù)的銅合金的種類。 |
| 27. 天瑞儀器能散X熒光光譜儀對測試人員的要求如何？ |
| 答：只需有簡單電腦知識即可 |
| 28. 天瑞儀器能散X熒光光譜儀在合金中的測試精度如何？ |
| 答：測試屬于高精度測試，完全可以滿足客戶的要求 |
| 29. 天瑞儀器能散X熒光光譜儀（簡稱EDXRF）的工作原理是什么？ |
| 答：通過高壓產(chǎn)生電子流打入到X光管中靶材產(chǎn)生初級X光，初級X光經(jīng)過過濾和聚集攝入到被測樣品產(chǎn)生次級X射線，也就是通常我們所說的X熒光，X熒光被探測器探測到后，經(jīng)過放大，數(shù)模轉(zhuǎn)換輸入到計算機中，計算機計算出我們需要的結(jié)果 |
| 30. 我們的設(shè)備是進口的還是國產(chǎn)的？ |
| 答：我們的設(shè)備是國產(chǎn)的，但重要部件是進口的，如：探測器，光管是美國OEM的 |
| 31. EDXRF設(shè)備是否會對人體造成傷害？對環(huán)境造成影響？ |
| 答：我們公司的產(chǎn)品已經(jīng)通過國家環(huán)境輻射研究與監(jiān)測中心認證，而且輻射遠遠低于國家25000ngy標準，同時，儀器具有三重射線防護功能，對人體不會造成任何傷害，也不會對環(huán)境造成間接或者直接的污染。 |
| 32. 我們的設(shè)備是否進行過相關(guān)的安規(guī)和環(huán)保認證？ |
| 答：X熒光分析設(shè)備不屬于強檢產(chǎn)品。但我們的設(shè)備已經(jīng)通過國家環(huán)境輻射研究與檢測中心的認證 |
| 33. 儀器使用和軟件操作復雜嗎？ |
| 答：不復雜，針對不同的行業(yè)，我們有適應(yīng)不同行業(yè)的軟件。普通人員只要經(jīng)過我們簡單的培訓后便能熟練操作使用 |
| 34. 軟件有英文和繁體的嗎？ |
| 答：有英文的，沒有繁體的。我們軟件有英文和中文兩種。當然也有支持第三方語言編輯的功能 |
| 35. 為什么會出現(xiàn)本底？ |
| 答：X熒光分析儀器在測試時，會有散射，游離電子，線路干擾等都會造成出現(xiàn)本底，可以俗稱背景干擾 |
| 36. 什么是我們作為元素分析的基礎(chǔ)？ |
| 答：特征X射線，其由被測量物質(zhì)的基本組成元素決定。元素不同，其特征X射線能量不同 |
| 37. 儀器在五金行業(yè)，鋼鐵行業(yè)的分析檢測的優(yōu)勢？ |
| 答：快速，準確，無損樣品，前處理簡單，操作簡單方便 |
| 38. 你們的儀器與日本的儀器相比有什么優(yōu)點？ |
| 答：這個問題比較大，與日本有好幾家儀器，各有不同，不知道蓋與那一家比較。就我們自身的儀器特點，我們的儀器性價比最高，售后服務(wù)最好，同時交貨期短，在使用過程中幾乎無消耗件，使用成本低。 |
| 39. 技術(shù)指標中的分析精度0.05%的含義？ |
| 答：0.05%是指對儀器通用的精度評估手段，指含量在96%以上的元素重復性測量的相對偏差。 |
| 40. 帶真空泵的光譜儀與沒有帶真空泵的光譜儀有什么不同？ |
| 答：帶真空泵的光譜儀能測到輕元素，沒有帶真空泵的光譜儀能測到常量元素。例如:EDX1800它的測量范圍從鉀到鈾。EDX3600它的測量范圍是從鈉到鈾。 |
| 41. 有沒有通過國家質(zhì)量體系認證？ |
| 答：有，我們通過了ISO9001國家質(zhì)量體系認證。 |
| 42. 設(shè)備安裝時為什么會出現(xiàn)譜形異常？ |
| 答：安裝環(huán)境不符合要求，電壓波動太大，接地不良，周圍干擾嚴重，如：產(chǎn)生高頻、磁場、振動的設(shè)備。 |
| 43. 樣品測試時間有多長？ |
| 答：測量時間越長，其測量的精度會越高，一般測量的時間與樣品的測試計數(shù)率有關(guān)，計數(shù)率越小，所用的測量的時間越長，一般測試時間120-200秒，計數(shù)率較小時，我們建議200秒為佳。 |
| 44. 天瑞的EDXRF為什么測試時不需要加液氮？ |
| 答：因為我司采用的探測器為電制冷探測器，是現(xiàn)在的新型技術(shù)摒棄液氮制冷，使操作更方便、安全、人性化。 |
| 45. 你們的儀器檢測與SGS的檢測有何區(qū)別？有多大偏差？差值范圍？ |
| 答：X熒光光譜儀采用的是物理方法，也是一種表面測試，其RoHS是一種粗測。因此，它具備了無損樣品、快速、前處理簡單等方面的優(yōu)勢。SGS采用的時化學方法，是精準測量，但前期處理復雜，測量時間較長。對于均勻材料的檢測中兩者之間偏差不大，是同數(shù)量級的變化，完全可以滿足，對RoHS的粗測和粗分析的目的。 |
| 46. 你們公司的售后服務(wù)怎么樣？ |
| 答：我們公司的售后服務(wù)很好，已建立成完整的售后服務(wù)體系，針對客戶問題4小時內(nèi)回應(yīng)，24-72小時（根據(jù)客戶地域不同）內(nèi)趕到，及時解決問題，給客戶一個滿意的答案。 |
| 47. 你們公司的儀器質(zhì)量不好，這還是做儀器方面的專家這樣說的，所以我根本不會買你們公司的產(chǎn)品，怎么辦？ |
| 答：如果方便的話你可以告訴我那個專家的姓名、聯(lián)系電話，我們可以把他請他面對面的討論這一問題，我們儀器有很多的用戶，同樣也有很好的口碑，也許客戶的評價更貼近事實。 |
| 48. 同類競爭產(chǎn)品的檢測原理和方法是什么？與我們比各自的優(yōu)勢是什么？ |
| 答：同類競爭產(chǎn)品的檢測原理和方法大致是相同的，我們的優(yōu)勢在于價格和售后服務(wù)及我們公司良好的品牌，還有我們良好的客戶信譽。 |
| 49. 儀器對周圍環(huán)境有什么要求？ |
| 答：環(huán)境溫度16-30℃，最好有空調(diào)。相對濕度≤70%，越低越好。 |
| 50. 為什么測試時，有時候會死機？沒反應(yīng)？ |
| 答：（1）儀器接地不良，干擾信號不能有效屏蔽 （2）接口松動造成傳輸信號中斷 （3）電腦主板供電不足，建議配備USB-HUB |
| 51. 為什么每次開機都要先初始化？ |
| 答：這樣可以保證儀器的硬件條件處于最佳的狀態(tài)。 |
| 52. 為什么開機先要預熱30分鐘？10分鐘可以嗎？ |
| 答：儀器充分預熱可以保證測試數(shù)據(jù)的準確性，我們建議預熱30分鐘。同時還有快速預熱方法，有我們工程師培訓，可以達到10分鐘預熱。 |
| 53. 為什么要配穩(wěn)壓電源？ |
| 答：電壓波動過大，會導致誤差加大，甚至造成儀器硬件損壞。 |
| 54. 高壓故障時，有什么現(xiàn)象，為什么會出現(xiàn)高壓電源故障？ |
| 答：沒有計數(shù)率，或計數(shù)率很小，有吱吱的響聲。出現(xiàn)高壓電源故障原因是多方面的。比如說電源電壓長期不穩(wěn)定，工作環(huán)境潮濕或污染較大的區(qū)域長期工作等等，都會造成高壓電源故障。 |
| 55. X光管壞了有什么現(xiàn)象？ |
| 答:沒有譜圖、有少量的計數(shù)率，或無計數(shù)率等現(xiàn)象。 |
| 56. X光管為什么會漏油？ |
| 答：散熱不好，工作環(huán)境惡劣，儀器超負荷運轉(zhuǎn)。 |
| 57. 銅粉末是否可以檢測？如何檢測： |
| 答：可以檢測，但是由于銅粉末與標準樣品存在差異，所以可能測試波動性較大。 |
| 58. 目前國家是否有XRF檢測黃銅的標準？ |
| 答：目前國家還沒有關(guān)于XRF檢測黃銅的標準，不過XRF檢測方法，作為一種快速準確的檢測方法，在目前的生產(chǎn)過程中已經(jīng)得到了大范圍的使用。 |
| 59. 為什么我測試同一個爐中的樣品，得出的結(jié)果差異性很大？ |
| 答：雖然是同一個爐中的樣品，但是由于某些元素的不均勻分布，會導致樣品的不均勻性，所以測試結(jié)果的差異性會偏大，最典型的就是Pb元素。 |
| 60. 為什么使用儀器測試出來的銅的含量與SGS測試結(jié)果有很大的偏差？ |
| 答：因為SGS所采用的是化學分析方法，在測試的過程中會對溶液稀釋，每稀釋一次都會帶來誤差，這樣累計后導致最終測試的結(jié)果偏差變得很大。 |
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