首先，聲明 天友利公司（深圳市標(biāo)準(zhǔn)光源有限公司，上海市卡羅卡超儀器有限公司）為日本柯尼卡美能達(dá)中國(guó)地區(qū)指定授權(quán)代理商，負(fù)責(zé)中國(guó)地區(qū)的銷售，維修，校正等服務(wù)，有授權(quán)證書（本站中在榮譽(yù)證書里面）。

   日本柯尼卡美能達(dá)KONICA MINOLTA 維修中心在中國(guó)上海，天友利公司關(guān)于美能達(dá)儀器的維修，都是在天友利上海分公司上海市卡羅卡超儀器有限公司（地址是上海市閔行區(qū)顓興東路1528號(hào)8號(hào)工業(yè)樓三層）完成。

  天友利儀器返修（維修）步驟：

   第一步：客戶將儀器寄往天友利上海分公司上海市卡羅卡超儀器有限公司（上海市閔行區(qū)顓興東路1528號(hào)向陽企業(yè)園8號(hào)工業(yè)樓三層，伍先生收）注意：快遞中必須含有貴司的聯(lián)系方式及相關(guān)負(fù)責(zé)人名片，要對(duì)該儀器進(jìn)行維修或校正的原因。

  第二步：我司接收儀器后，會(huì)將所收到的儀器產(chǎn)品配件（如CR-10中五號(hào)電池，選購(gòu)件電源適配器，微型打印機(jī)，主機(jī)機(jī)身編號(hào)）。并會(huì)將我司技術(shù)員工通過初步檢測(cè)發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問題與貴司核對(duì)。無誤后，將寄往日本柯尼卡美能達(dá)維修中心，交予其維修部處理。（注意：此操作完成后，代表貴司已經(jīng)同意若因價(jià)格太貴或者別的原因而放棄維修該儀器的話，貴司將付款美能達(dá)儀器檢測(cè)費(fèi)用600RMB。當(dāng)然，若是因?yàn)樘煊牙�公司沒有將此“特殊情況”告知客戶而導(dǎo)致維修步驟無法完成的，我司將負(fù)全部責(zé)任）

 第三步：美能達(dá)維修中心收到儀器，并收到我司給其確認(rèn)維修的信息（郵件，傳真）之后，將該儀器放入美能達(dá)儀器維修隊(duì)列當(dāng)中，等待維修。然后再將其報(bào)價(jià)單傳真至我司（我司可將報(bào)價(jià)單提供給貴司）。

  第四步：貴司收到我司的維修服務(wù)報(bào)價(jià)單之后，簽字蓋章確認(rèn)，將合同件傳真至我司即可。我司將在一個(gè)禮拜內(nèi)（如若因特殊原因逾期的，我司將提前通知并表示歉意）交貨。

 第五步:我司提供公司賬號(hào)，貴司將維修款匯至賬戶內(nèi)即可，至此，維修服務(wù)操作完成。