一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷工作，客戶管理是其中重要的一環(huán)。這里的客戶既包括了現(xiàn)實(shí)客戶也包括潛在客戶。本分析師曾在大街上被人隨機(jī)攔住做過一次關(guān)于保健品方面的調(diào)查，當(dāng)時(shí)并沒有在意，但在以后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里，經(jīng)常接到該保健品經(jīng)驗(yàn)商舉辦的“保健知識(shí)講座”的邀請(qǐng)函，并在節(jié)日里收到其發(fā)來的節(jié)日賀卡。其潛在客戶的管理的意識(shí)和作法確實(shí)值得民辦學(xué)校借鑒。  

民辦學(xué)校在日常工作中，大部分忽視了家長(zhǎng)群的管理，即使有一些學(xué)校做了此方面的工作，也只是對(duì)現(xiàn)實(shí)家長(zhǎng)群進(jìn)行管理，而忽視了潛在家長(zhǎng)群的管理。而實(shí)際上，有些家長(zhǎng)第一次咨詢時(shí)對(duì)學(xué)校已產(chǎn)生良好印象，后來因?yàn)槎喾N因素，孩子不能馬上入學(xué)。計(jì)劃在第二年入學(xué)，如果不能及時(shí)跟蹤，很可能在第二輪招生中被其他學(xué)校捷足先登。所以很多學(xué)校經(jīng)常是每輪招生工作一結(jié)束，原來所獲得眾多資源也隨之丟失，可謂是一種浪費(fèi)。民辦學(xué)校的招生工作是一個(gè)長(zhǎng)期的工作，而不僅在于每年的兩次大規(guī)模的招生。做好潛在家長(zhǎng)群的管理工作，對(duì)民辦學(xué)校的持續(xù)招生工作具有重要的支撐作用。   

在大規(guī)模招生結(jié)束后，如何將潛在的家長(zhǎng)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的家長(zhǎng)仍需要學(xué)校招生部門費(fèi)心研究。為此，分析師建議： 1、建立潛在家長(zhǎng)群檔案，凡是來學(xué)校或在下面招生點(diǎn)咨詢過的家長(zhǎng)均應(yīng)進(jìn)入管理檔案；2、對(duì)潛在家長(zhǎng)群檔案進(jìn)行分析，根據(jù)家長(zhǎng)潛在需求的強(qiáng)弱程度設(shè)計(jì)不同的處理策略； 3、定期對(duì)潛在的家長(zhǎng)群進(jìn)行訪談，此時(shí)注意的是，不應(yīng)再談學(xué)校招生的情況，而是與家長(zhǎng)溝通教育問題，關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)問題，幫助孩子解決學(xué)習(xí)困難； 4、在一些特殊的日子里，及時(shí)送上學(xué)校的祝福和問候，加強(qiáng)感情交流； 5、定期邀請(qǐng)家長(zhǎng)或孩子參加學(xué)校舉辦的一些重大活動(dòng)，如校園開放日、學(xué)校文化藝術(shù)節(jié)、夏令營(yíng)等。現(xiàn)在負(fù)責(zé)中小學(xué)生中午看護(hù)食宿的補(bǔ)習(xí)班非常的受大家的歡迎，很多想要開班的 人都會(huì)考慮到加盟補(bǔ)習(xí)班。補(bǔ)習(xí)班現(xiàn)在受到市場(chǎng)的好評(píng)。很多人在開班了午托之后苦于沒有生源，也不知道怎么招生。關(guān)于這方面具體怎樣做呢?現(xiàn)在我們跟著閆老師來看看。

雖說酒香不怕巷子深，但是現(xiàn)在是快消時(shí)代，該做的宣傳還是要做的�？梢栽陂_學(xué)的時(shí)候去學(xué)校發(fā)傳單，貼海報(bào)，擺展臺(tái)什么的，讓別人知道有這么個(gè)地方。

然后可以打造“酒香”了，這個(gè)主要指的是服務(wù)，教室干凈精致，食物必須合格衛(wèi)生。還有成績(jī)，若是每天對(duì)學(xué)生進(jìn)步的詳細(xì)情況都有細(xì)致的記錄，用數(shù)據(jù)說明會(huì)更有說服力�？诒�出來了酒香就飄出去了。

還有的人是指知道了怎么做但是沒有效果或者不會(huì)經(jīng)營(yíng)管理，這就需要咨詢或者加盟一家有經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力的補(bǔ)習(xí)班了，祝博士教育截止于2018年2月祝博士在全國(guó)各個(gè)省份1000多家校區(qū)，是當(dāng)之無愧的大品牌，同時(shí)祝博士持續(xù)面向全國(guó)招商！

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