豐臺(tái)區(qū)花鄉(xiāng)空調(diào)安裝電話80669955，24小時(shí)服務(wù)熱線：①②【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)0缺陷，客戶100%滿意 服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)0缺陷，客戶100%滿意，只要您撥打公司24

小時(shí)報(bào)修熱線，本公司將第一時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)!您滿意是我們的服務(wù)宗旨！

北京服務(wù)范圍：海淀區(qū) 豐臺(tái)區(qū) 石景山區(qū) 朝陽區(qū) 東城區(qū) 西城區(qū) 房山區(qū) 大興區(qū) 昌平區(qū) 門頭溝區(qū)

公司服務(wù)項(xiàng)目：空調(diào)維修 空調(diào)加氟 空調(diào)清洗 空調(diào)安裝 空調(diào)移機(jī) 空調(diào)拆裝 空調(diào)保養(yǎng)

服務(wù)人民－－－－-誠(chéng)實(shí)守信－－－－－－隨叫隨到－－－－－－－－-服務(wù)體貼－－－－－－-質(zhì)量最好！

服務(wù)程序：

相信你的選擇沒有錯(cuò)!好生活從空調(diào)開始

24小時(shí)服務(wù)熱線：①②1366-130-9124

隨著我國(guó)人民的生活水平日益提高，已成為人們?nèi)粘Ｉ�活中必不可少的空調(diào)，隨著用戶的增加空調(diào)維修故

障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!北京空調(diào)售后服務(wù)中心成立于2001年，自成立以來緊緊

圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和

回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。維修人員都

有國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí)證書，有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝經(jīng)驗(yàn)，而且還具備良好的

職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗

旨，“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神，本公司將第一時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)!

服務(wù)公司售后服務(wù)承諾：

(1)嚴(yán)厲按照修理程序及操作規(guī)程修理，保證修理質(zhì)量。

(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運(yùn)用。

(3)效勞熱線24小時(shí)有人值勤，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不歇息，保證用戶隨到隨修;樹立修理

準(zhǔn)則;及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

(4)收費(fèi)方面嚴(yán)厲執(zhí)行市物價(jià)局和我公司修理收費(fèi)規(guī)范，不夸張毛病，根絕亂收費(fèi)。

(5)外地顧客長(zhǎng)途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會(huì)加急為您的機(jī)器排除

毛病，力求當(dāng)天完結(jié)修理。

(6)經(jīng)我中間(空調(diào)維修)修理的機(jī)器一概實(shí)施保修，保修期為3個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更

換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中間擔(dān)任返修

(7)客戶在我中間修理過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機(jī)器時(shí)，享用修理費(fèi)半價(jià)待遇。

(8)樹立回訪準(zhǔn)則：定時(shí)對(duì)我公司修理過的機(jī)器運(yùn)用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情，向用戶調(diào)查滿意率、樹立用戶滿意

率調(diào)查表

(9)對(duì)客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話，期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。北京空調(diào)修理中間具有國(guó)家建設(shè)部頒布

公司宗旨：經(jīng)驗(yàn)豐富，質(zhì)量保證，安全第一，客戶，舒心，安心，放心

一、企業(yè)精神：開拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取

二、企業(yè)方針：科學(xué)管理、質(zhì)量第一；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)第一

三、企業(yè)目標(biāo)：創(chuàng)一流的品牌

四、員工宗旨：做一流的員工 ( o )啊！

五、服務(wù)宗旨：您的滿意，我的追求

六、人才理念：唯才是用

七、市場(chǎng)理念：運(yùn)籌信息之中，決勝千里之外

八、發(fā)展理念：百尺竿頭更進(jìn)一步

九、科技理念：日新月異

十、工作理念：不達(dá)目的不休息

服務(wù)程序：

電話報(bào)修——上門檢查——據(jù)實(shí)報(bào)價(jià)——維修康復(fù)——提供保修。

安全認(rèn)證，規(guī)范維修，正規(guī)保養(yǎng)。配件正宗，提供保修。

服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)0缺陷，客戶100%滿意

24小時(shí)維修熱線：①②1366-130-9124