公司通過取得ISO9001認(rèn)證能帶來如下的益處： 
　－ 強(qiáng)調(diào)以顧客為中心的理念，明確公司通過各種手段去獲取和理解顧客的要求，確定顧客要求，通過體系中各個過程的運(yùn)作滿足顧客要求甚至超越顧客要求，并通過顧客滿意的測量來獲取顧客滿意程序的感受，以不斷提高公司在顧客心中的地位，增強(qiáng)顧客的信心； 
�。� 明確要求公司最高管理層直接參與質(zhì)量管理體系活動，從公司層面制定質(zhì)量方針和各層次質(zhì)量目標(biāo)，最高管理層通過及時獲取質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況以判斷質(zhì)量管理體系運(yùn)行的績效，直接參與定期的管理評審掌握整個質(zhì)量體系的整體狀況，并及時對于體系不足之處采取措施，從公司層面保證資源的充分性； 
�。� 明確各職能和層次人員的職責(zé)權(quán)限以及相互關(guān)系，并從教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)等方面明確各類人員的能力要求，以確保他們是勝任的，通過全員參與到整個質(zhì)量體系的建立、運(yùn)行和維持活動中，以保證公司各環(huán)節(jié)的順利運(yùn)作； 
�。� 明確控制可能產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié)，對于產(chǎn)生的不合格產(chǎn)品進(jìn)行隔離、處置，并通過制度化的數(shù)據(jù)分析，尋找產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的根本原因，通過糾正或預(yù)防措施防止不合格發(fā)生或再次發(fā)生，從而不斷降低公司發(fā)生的不良質(zhì)量成本，并通過其他持續(xù)改進(jìn)的活動來不斷提高質(zhì)量管理體系的有效性和效率，從而實(shí)現(xiàn)公司成本的不斷降低和利潤的不斷增長； 
�。� 通過單一的第三方注冊審核代替累贅的第二方工廠審查，第三方專業(yè)的審核可以更深層次地發(fā)現(xiàn)公司存在的問題，通過定期的監(jiān)督審核來督促公司的人員按照公司確定的質(zhì)量管理體系規(guī)范來開展工作； 
�。� 獲得質(zhì)量體系認(rèn)證是取得客戶配套資格和進(jìn)入國際市場的敲門磚，也是目前企業(yè)開展供應(yīng)鏈管理很重要的依據(jù)。
ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證好處分內(nèi)外部：內(nèi)部可提升企業(yè)內(nèi)部管理水平，；外部提升企業(yè)形象和市場份額（很多經(jīng)銷商要求你們要有通過ISO9001認(rèn)證；很多招標(biāo)過程中，也要求企業(yè)要有ISO9001認(rèn)證）。具體如下：

1、提高產(chǎn)品的質(zhì)量。正常提高產(chǎn)品質(zhì)量無非是控制生產(chǎn)過程中的人機(jī)料法環(huán)的因素ISO9000不同的是，它還控制五大因素的持續(xù)改進(jìn)，最終使產(chǎn)品的質(zhì)量提高。
2、樹立良好的企業(yè)形象
3、減少失誤和返工，提高生產(chǎn)效益。
4、提高企業(yè)過程管理水平。ISO9000提供了過程管理、數(shù)據(jù)分析和持續(xù)改進(jìn)等科學(xué)管理的方法，應(yīng)用之后，企業(yè)管理效果會有更好，效率會更高。
5、與國際接軌，和外資企業(yè)有共同交流的準(zhǔn)則。ISO9000是在國際貿(mào)易遇到壁壘時產(chǎn)生的，目的是提供給貿(mào)易企業(yè)交流的準(zhǔn)則和基準(zhǔn)。因此通過此認(rèn)證，老外很認(rèn)可。
6、獲得市場準(zhǔn)入的資質(zhì)，增強(qiáng)市場競爭力。目前我國很多行業(yè)有認(rèn)證要求，有很多出口企業(yè)客戶也有要求，那么誰先認(rèn)證了，誰將獲得先機(jī)。
7、持續(xù)改進(jìn)，不斷增強(qiáng)顧客滿意。ISO9000提倡以顧客為中心，從不斷理解顧客的需求改進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、管理方法、生產(chǎn)過程等，因此得出的結(jié)果－－產(chǎn)品是會不斷增強(qiáng)顧客滿意的，這樣能夠換取客戶的信賴和忠誠。
8、提升企業(yè)形象和產(chǎn)品銷量。顧客一般對通過ISO9001的企業(yè)更為信任，對其產(chǎn)品也更放心。所以更傾向認(rèn)為通過ISO9001的公司是大公司，也更傾向購買通過認(rèn)證的產(chǎn)品

1．ISO9001質(zhì)量管理體系過程的評價
四個基本問題：
過程是否已被識別并適當(dāng)規(guī)定？
職責(zé)是否已被分配？
程序是否得到實(shí)施和保持？
在實(shí)現(xiàn)所要求的結(jié)果方面，過程是否有效？
綜合上述問題答案可確定評價結(jié)果。
2．持續(xù)改善
持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系目的在于增加顧客和其他相關(guān)方滿意的機(jī)會，改進(jìn)包括下述活動：
分析和評價現(xiàn)狀，以識別改進(jìn)區(qū)域；
尋找可能的解決方法并作出選擇；
確定改進(jìn)目標(biāo)；
評價這些解決辦法并作出選擇；
實(shí)施選定的解決辦法；
測量、驗(yàn)證、分析和評價實(shí)施的結(jié)果，以確定這些目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)；
正式采納更改。
必要時，對結(jié)果進(jìn)行評審，以確定進(jìn)一步改進(jìn)的機(jī)會
顧客和其他相關(guān)方的反饋以及質(zhì)量管理體系的審核和評審均能用于識別改進(jìn)的機(jī)會。

3．統(tǒng)計(jì)技術(shù)的作用
應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)可幫助組織了解變異，從而有助于組織解決問題并提高有效性和效率。這些技術(shù)也有助于更好地利用可獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行決策；
在許多活動的狀態(tài)和結(jié)果中，甚至是在明顯的穩(wěn)定條件下，均可觀察到變異。這種變異可通過產(chǎn)品和過程可測量的特性觀察到，并且在產(chǎn)品整個壽命周期（從市場調(diào)研到顧客服務(wù)和最終處置）的各個階段，均可看到其存在；
　　統(tǒng)計(jì)技術(shù)有助于對這類變異進(jìn)行測量、描述、分析、解釋和建立模型，甚至在數(shù)據(jù)相對有限的情況下也可實(shí)現(xiàn)。這種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析能對更好地理解變異的性質(zhì)、程度和原因提供幫助。從而有助于解決，甚至防止由變異引起的問題，并促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。
4．質(zhì)量目標(biāo)：要求具有適宜性、充分性。
適宜性：管理評審要對質(zhì)量目標(biāo)是否滿足質(zhì)量體系的維持和持續(xù)改進(jìn)作評價和調(diào)整；
充分性：部門質(zhì)量目標(biāo)要能將部門的職責(zé)反映出來。并能通過部門目標(biāo)的達(dá)成情況反映出部門的工作業(yè)績。
5．拉動式質(zhì)量檢查
生產(chǎn)的一次合格率由品管的出荷檢驗(yàn)反映出來；
制程控制的情況由IPQC（過程檢驗(yàn)）對生產(chǎn)線的QCPASS產(chǎn)品作抽樣檢驗(yàn)及時反映出來；
IQC的檢驗(yàn)正確性由制造過程出現(xiàn)的問題反映出來；
QA的檢驗(yàn)正確性由顧客的反饋信息反映出來。
6．ISO9001管理評審的作用
將公司存在的問題進(jìn)行檢討對策和對好的措施進(jìn)行宣揚(yáng)。
7．內(nèi)審的關(guān)注點(diǎn)
內(nèi)審要捉住與質(zhì)量直接相關(guān)（與部門質(zhì)量職責(zé)直接掛勾）的實(shí)際問題和現(xiàn)場質(zhì)量管理情況進(jìn)行審核評價。
8．ISO9000的精深之處
把各種方法融入到ISO9000中。
9．內(nèi)審、外審問題點(diǎn)的性質(zhì)屆定
A．嚴(yán)重不符合項(xiàng)
存在使體系崩潰的可能；
使用安全性能對用戶方面存在影響；
文件控制不符合隨處可見；
公司在去年的外審中存在的問題再出現(xiàn)。
后果：體系整改，再審查。
B．輕微不符合項(xiàng)
偶然、人為、不經(jīng)意錯誤。例：
文件漏簽名審批；
倉庫帳、物、卡的輕微偏差；
小量檢測儀器存在無校驗(yàn)。
C．觀察項(xiàng)
發(fā)現(xiàn)點(diǎn)：
正面的：值得推廣表揚(yáng)；
負(fù)面的：目前末證明不符合，不加以控制會發(fā)展成不符合項(xiàng)。
10．審查目的：體系運(yùn)行效果是否有效審查方式：抽樣方式
審查結(jié)論：以抽樣方式得出，存在代表性和風(fēng)險性；對待方式：客觀對待，及時整改。并不代表部門工作作得不好。