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美鼎實業(yè)自助服務(wù)終端設(shè)計廠家自助服務(wù)解決方案以“24小時自助服務(wù)”為系統(tǒng)設(shè)計理念,不僅可高效、快速地開展電信運營商線上線下傳統(tǒng)柜臺業(yè)務(wù),緩解原有業(yè)務(wù)壓力,更能標準、規(guī)范化服務(wù)質(zhì)量,從而節(jié)省大量人力、財力、時間成本。統(tǒng)一、規(guī)范化的人機互動自助服務(wù)流程輕松、便捷、體貼,不僅可提高客戶感知和滿意度,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更能提高產(chǎn)品粘性促進深度捆綁。其涵蓋的內(nèi)容如下:
1、自助服務(wù)平臺
基于平臺之上,實現(xiàn)個人業(yè)務(wù)、集團業(yè)務(wù)等。借助自助服務(wù)平臺,可以將業(yè)務(wù)規(guī)劃的更合理,更有彈性;通過業(yè)務(wù)功能復用,可以降低總體投入;通過統(tǒng)一安全機制,可以確保業(yè)務(wù)的穩(wěn)定安全;通過統(tǒng)一的實時監(jiān)控,可以實時查看自助設(shè)備的運行狀態(tài),方便客戶運營和維護。
2、自助服務(wù)終端
在營業(yè)大廳、社區(qū)、商場投放自助服務(wù)終端(含機上軟件),實現(xiàn):自助選號、自助發(fā)卡、自助補卡/換卡、話費繳納、話費查詢打印、發(fā)票打印、業(yè)務(wù)辦理、廣告宣傳等功能。
美鼎實業(yè)自助服務(wù)終端機廠研發(fā)有信息查詢,自助繳費,自助售賣,新業(yè)務(wù)展示等等。市場競爭的焦點逐步由傳統(tǒng)的單一產(chǎn)品質(zhì)量競爭轉(zhuǎn)移到以客戶為中心的服務(wù)競爭。
美鼎實業(yè)穿墻式自助終端機|穿墻式自助終端機如何安裝?
東莞市美鼎實業(yè)有限公司成立于2003年8月.因公司擴大生產(chǎn),于2013年四月,在廣東省東莞市長安鎮(zhèn)涌頭社區(qū)德政東路169號,成立美鼎實業(yè)有限公司,注冊資本總額為人民幣800萬元,廠房建筑面積22000
東莞市美鼎實業(yè)有限公司自成立以來,一直致力于ATM(金融)類柜體、TV類噴涂、各式機箱機柜及辦公室物流設(shè)備鈑金部件的生產(chǎn)制造。經(jīng)過多年的努力,從技術(shù)到品質(zhì)上都得到國內(nèi)外知名企事業(yè)認可,如:國防科大、長
東莞市美鼎實業(yè)有限公司成立于2003年8月.因公司擴大生產(chǎn),于2013年四月,在廣東省東莞市長安鎮(zhèn)涌頭社區(qū)德政東路169號,成立美鼎實業(yè)有限公司,注冊資本總額為人民幣800萬元,廠房建筑面積22000
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