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 蘇州老板熱水器售后維修服務承諾：
 （1）嚴老板按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
 （2）嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
 （3）服務熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)出回應。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。
 （4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。
 （5）外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。
 （6）經(jīng)我中心（蘇州熱水器維修）維修的機器一律實行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。
 老板服務目標：0缺陷，客戶100%滿意（全市）認真接聽客戶心聲
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 公司宗旨：經(jīng)驗豐富，質(zhì)量保證，安全第一，客戶，舒心，安心，放心
 一、企業(yè)精神：開拓、創(chuàng)新、求實、進取
 二、企業(yè)方針：科學管理、質(zhì)量第一；優(yōu)質(zhì)服務、信譽第一
 三、企業(yè)目標：創(chuàng)一流的品牌
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 六、人才理念：唯才是用
 七、市場理念：運籌信息之中，決勝千里之外
 八、發(fā)展理念：百尺竿頭更進一步
 九、科技理念：日新月異
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 蘇州老板熱水器的企業(yè)目標：
 努力打造老板熱水器服務品牌強化員工品牌服務意識。
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