蘇州東芝液晶電視機售后服務(wù)電話

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 24小時報修電話相信你的選擇沒有錯!好生活從東芝電視機開始隨著我國人民的生活水平日益提高，電視機已成為人們?nèi)粘Ｉ�活中必不可少的電器，隨著用戶的增加電視機維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!蘇州東芝售后維修中心成立于2003年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標準，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

 蘇州東芝電視機售后維修服務(wù)承諾：

 （1）嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

 （2）嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

 （3）服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。

 （4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。

 （5）外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。

 （6）經(jīng)我中心（蘇州電視機維修）維修的機器一律實行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責(zé)返修。

 東芝服務(wù)目標：0缺陷，客戶100%滿意（全市）認真接聽，客戶心聲

 做到服務(wù)零缺陷，滿意百分百，認真接聽，客戶心聲。

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 公司宗旨：經(jīng)驗豐富，質(zhì)量保證，安全第一，客戶，舒心，安心，放心

 一、企業(yè)精神：開拓、創(chuàng)新、求實、進取

 二、企業(yè)方針：科學(xué)管理、質(zhì)量第一；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽第一

 三、企業(yè)目標：創(chuàng)一流的品牌

 四、員工宗旨：做一流的員工 （ ⊙ o ⊙ ）啊！

 五、服務(wù)宗旨：您的滿意，我的追求

 六、人才理念：唯才是用

 七、市場理念：運籌信息之中，決勝千里之外

 八、發(fā)展理念：百尺竿頭更進一步

 九、科技理念：日新月異

 十、工作理念：不達目的不休息

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 蘇州東芝電視機的企業(yè)目標：

 努力打造東芝電視機服務(wù)品牌強化員工品牌服務(wù)意識。

 事在人為:東芝問題變化很多相信沒有解決不了的問題!蘇州東芝電視機中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題!

 態(tài)度決定一切，溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務(wù)，我們將采用互動的方式，為客戶提供最大程度的幫助和支援，必備工具和東芝器具不離身員工隨身攜帶東芝電視機季節(jié)在變—我們的服務(wù)不變!