商品信息

售后服務(wù)承諾書

　　為了給客戶提供完善周到的服務(wù)，免除客戶的后顧之憂。我們公司制定了完善的售后服務(wù)制度和有效的售后服務(wù)措施，并開通專用售后服務(wù)熱線，給用戶提供滿意的問題解答和技術(shù)支持；并設(shè)有售后服務(wù)部,對(duì)客戶進(jìn)行定期回訪。公司目前擁有十多名專業(yè)售后服務(wù)工程師作為強(qiáng)有力的售后服務(wù)隊(duì)伍，為您的售后服務(wù)提供保障。我們公司向您做出下述維修服務(wù)承諾，并按照該服務(wù)承諾的要求向您提供維修服務(wù)。

一、機(jī)器一年有限保修
自您購買之日（以正式購貨日期為準(zhǔn)）起，機(jī)器免費(fèi)保修一年。

二、售后流程
1、機(jī)器在安裝調(diào)試成功后，公司錄入顧客檔案，派員工專業(yè)售后服務(wù)工程師負(fù)責(zé)技術(shù)跟蹤服務(wù)，定時(shí)追蹤機(jī)器使用情況。機(jī)器出現(xiàn)報(bào)障后您可以撥打我們的熱線電話或以書面形式通知我們售后服務(wù)部，我們?cè)诮拥酵ㄖ?小時(shí)內(nèi)先電話與您聯(lián)系，了解詳細(xì)的故障原因，并確定上門維修時(shí)間。

2、售后服務(wù)工程師上門維修時(shí)，先對(duì)機(jī)器做詳細(xì)的檢查，之后向您詳細(xì)介紹故障原因，再進(jìn)行維修，機(jī)器修復(fù)后您確認(rèn)維修完成后在售后服務(wù)作業(yè)表上簽字確定。

三、上門維修時(shí)間

廣州、深圳、東莞、中山、佛山等城市4個(gè)工作時(shí)內(nèi)上門維修，省外地區(qū)24小時(shí)內(nèi)上門維修。

四、免除保修義務(wù)

對(duì)于下列原因?qū)е碌臋C(jī)器故障、工作異�；驌p壞，我們公司不承擔(dān)免費(fèi)保修義務(wù)，請(qǐng)您選擇有償服務(wù)。

1、當(dāng)您的機(jī)器超出保修期時(shí)；

2、您未按說明書要求使用及保養(yǎng)機(jī)器或人為損壞；

3、自然災(zāi)害等不可抗力（如地震、火災(zāi)等）原因。

 

為了向您提供更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，保護(hù)您的權(quán)益，歡迎您對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督。

產(chǎn)品研發(fā)中心為您提供專業(yè)的包裝機(jī)械技術(shù)咨詢，專業(yè)的設(shè)計(jì)，為客戶量身定制專用的包裝機(jī)械，以滿足不同客戶的需求廣泛用于：食品、飲料、電子、方盒、藥品、保鮮膜、農(nóng)藥、方便面、火腿、罐頭、冰激凌、礦泉水、冷凍食品、啤酒、糖果、巧克力、燈、家用電器、化裝品、裝飾品、紙巾、酒、香煙奶粉、牛奶、洗發(fā)水、日化用品、玩具、電線、手機(jī)、消費(fèi)電子、電話、面膜、洗衣液、洗潔精、面粉、膠帶、保健用品、保健品、紡織用品、服裝、鐘表、空氣清新劑、蚊香、汽車用品、電焊機(jī)、廚具、文具、貨架、電腦、主機(jī)、電源、文件夾、相框、拼圖、插座、地墊、音響、家用電器、生活用品、信息設(shè)備、日歷、調(diào)味品、鞋、水果、杯具、印刷、光碟、茶、膠帶、清潔劑、醫(yī)療用品、醫(yī)療器械、數(shù)碼產(chǎn)品。廣東地區(qū)-廣州市（荔灣區(qū)、海珠區(qū)、越秀區(qū)、天河區(qū)、白云區(qū)、花都區(qū)、從化、增城市、番禺區(qū)、南沙區(qū)、黃浦區(qū)），佛山市（南海區(qū)、禪城區(qū)、三水區(qū)、高明區(qū)、順德區(qū)），中山市（小欖、南頭、東鳳、阜沙、黃圃、古鎮(zhèn)、東升、港口、三角、民眾、南朗等），江門市（臺(tái)山、開平、恩平、鶴山、蓬江、江海、新會(huì)），肇慶，新會(huì)，陽江，湛江，清遠(yuǎn)，東莞市（石碣鎮(zhèn)、石龍鎮(zhèn)、茶山鎮(zhèn)、石排鎮(zhèn)、企石鎮(zhèn)、橫瀝鎮(zhèn)、橋頭鎮(zhèn)、謝崗鎮(zhèn)、東坑鎮(zhèn)、常平鎮(zhèn)、寮步鎮(zhèn)、大朗鎮(zhèn)、黃江鎮(zhèn)、清溪鎮(zhèn)、塘廈鎮(zhèn)、鳳崗鎮(zhèn)、長安鎮(zhèn)、虎門鎮(zhèn)、厚街鎮(zhèn)、沙田鎮(zhèn)、道滘鎮(zhèn)、洪梅鎮(zhèn)、麻涌鎮(zhèn)、中堂鎮(zhèn)、高埗鎮(zhèn)、樟木頭鎮(zhèn)、大嶺山鎮(zhèn)、望牛墩鎮(zhèn)），惠州，深圳市（南山區(qū)、寶安區(qū)、福田區(qū)、羅湖區(qū)、龍崗區(qū)、光明區(qū)、鹽田區(qū)），潮州，河源，汕頭等廣西地區(qū)——南寧，梧州，貴港，防城港，北海，柳州，欽州等海南地區(qū)——�？�，三亞等地荔灣區(qū)、海珠區(qū)、越秀區(qū)、天河區(qū)、白云區(qū)、花都區(qū)從化、增城市、番禺區(qū)、南沙區(qū)、黃浦區(qū)荔灣、海珠、越秀、天河、白云、花都從化、增城、番禺、南沙、黃浦福田區(qū)羅湖區(qū)南山區(qū)寶安區(qū)新安龍崗區(qū)光明區(qū)鹽田區(qū)南頭專業(yè)研發(fā)各種包裝機(jī)械/材料及自動(dòng)化流水線/輸送機(jī).主要產(chǎn)品有：自動(dòng)封箱機(jī)、角邊封箱機(jī)、折蓋封箱機(jī)、開箱機(jī)、封底機(jī)、自動(dòng)打包機(jī)、恒溫收縮包裝機(jī)、封口機(jī)、L型封切機(jī)、貼體包裝機(jī)、吸塑包裝封口機(jī)、打碼機(jī)、真空包裝機(jī)、外抽式真空機(jī)、拉伸膜纏繞機(jī)、托盤裹包機(jī)、自動(dòng)碼跺機(jī)、自動(dòng)化流水線、輸送機(jī)、皮帶生產(chǎn)線、PP打包帶、封箱膠、PE拉伸膜、熱收縮膜、PE保護(hù)膜、硅膠及包裝機(jī)械配件。 國廣東東莞市長安鎮(zhèn)S358省道第二棟電話：