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隨著我國(guó)人民的生活水平日益提高，空調(diào)已成為人們?nèi)粘Ｉ�活中必不可少的電器，隨著用戶的增加空調(diào)維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來(lái)很大的不便!紹興伊萊克斯空調(diào)售后服務(wù)中心成立于1998年，自成立以來(lái)緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

紹興伊萊克斯空調(diào)售后維修服務(wù)中心技師提供以下技術(shù)解答：伊萊克斯空調(diào)制冷原理

壓縮機(jī)不是壓縮空氣，是壓縮制冷劑——氟利昂（R410或R22，一般采用R22）。
氟利昂在常溫常壓下是氣態(tài)的，當(dāng)借助外力（壓縮機(jī)）壓縮后，成為高壓液態(tài)，液態(tài)氟利昂在重新氣化為氣態(tài)時(shí)，要吸收大量的熱，從而使外界溫度下降，這就是空調(diào)的制冷原理。

空調(diào)制冷時(shí)的工作流程：
1.壓縮機(jī)將氣態(tài)氟利昂壓縮至高壓液態(tài)，此時(shí)氟利昂溫度上升，通過(guò)室外機(jī)的風(fēng)扇（冷凝器）“吹”冷氟利昂（這就是室外機(jī)吹出的風(fēng)為什么是熱的）；
2.冷卻后的的氟利昂仍有70攝氏度左右，此時(shí)再通過(guò)“熱力膨脹閥”（實(shí)際上是一個(gè)節(jié)流器）緩緩的釋放到室內(nèi)機(jī)的蒸發(fā)器中；
3.在蒸發(fā)器里，氟利昂失去了壓縮機(jī)的壓力而重新蒸發(fā)為氣態(tài)，帶走了周圍環(huán)境中大量的熱，室內(nèi)機(jī)借助風(fēng)機(jī)使室內(nèi)空氣在蒸發(fā)器的熱交換面上循環(huán)流動(dòng)，使其冷卻后吹出冷風(fēng)。
4.氣化后的氟利昂重新被壓縮機(jī)抽回進(jìn)行壓縮成液態(tài)。
如此循環(huán)！
首先，我們想講一下空氣調(diào)節(jié)，空氣調(diào)節(jié)是按人們的要求，把室內(nèi)或某個(gè)場(chǎng)所的空氣調(diào)節(jié)到所需的狀態(tài)。調(diào)節(jié)的內(nèi)容包括溫度、濕度、氣流，以及除塵和污染空氣的排除等等。

溫度調(diào)節(jié)是指增加或減少空氣的顯熱。濕度調(diào)節(jié)是指通過(guò)調(diào)節(jié)空氣中的水蒸氣含量來(lái)增加或減少空氣的潛熱。氣流調(diào)節(jié)是根據(jù)需要調(diào)節(jié)工作或生活環(huán)境的空氣流速。除塵和污染空氣的排除是指濾去空氣中的灰塵，消滅空氣中的細(xì)菌，除去空氣中的有害氣體，除去它們的臭氣，并對(duì)空氣離化。完成這一功能，就要用到空氣調(diào)節(jié)器。

下面來(lái)看一下空調(diào)制冷和制熱原理。炎夏之日，道路上灑水會(huì)使人感覺(jué)涼快，這是因?yàn)樗�蒸發(fā)時(shí)從地面和空氣中奪取熱所致。同樣道理，注射前以酒精進(jìn)行皮膚表面消毒時(shí)，會(huì)感到局部清涼，這也是因?yàn)榫凭�蒸發(fā)時(shí)從皮膚奪取熱所致。因此液體蒸發(fā)時(shí)，會(huì)從周圍奪取熱，周圍變冷；與此相反，氣體液化時(shí)，將熱散發(fā)給周圍，周圍變熱。這便是空調(diào)制冷及暖氣的原理。制冷方法共有蒸汽壓縮式制冷，蒸汽吸收式制冷，蒸汽噴射式制冷，吸附式制冷，空氣膨脹制冷、渦流管制冷等七種。各種制冷方法大體上可分為2類：1、輸入功率制冷：如蒸汽壓縮式制冷、熱電制冷。2、輸入熱量制冷：如吸收式制冷，蒸汽噴射式制冷、吸附式制冷。

在生活中，我們經(jīng)常見(jiàn)到的兩種形式的空調(diào)機(jī)：窗式和分體式（柜式）空調(diào)。它們各自有些特點(diǎn)和優(yōu)缺點(diǎn)，在這里介紹一下，大家可以根據(jù)自己的要求結(jié)合兩種空調(diào)的特點(diǎn)來(lái)選擇您將購(gòu)買的空調(diào)種類。

窗式空調(diào)器是一種可以安裝在窗口上或者墻洞上的小型空調(diào)器，它的所有部件都在一個(gè)機(jī)器內(nèi)，安裝和調(diào)試都比較簡(jiǎn)單。窗式空調(diào)器有冷風(fēng)型、電熱型和熱泵型三種。

冷風(fēng)型窗式空調(diào)器只具有降溫、通風(fēng)、除濕等功能，而沒(méi)有升溫的能力。

電熱型窗式空調(diào)器不但具備了冷風(fēng)型空調(diào)器的功能，而且還具備了升溫的功能。只是熱能的來(lái)源是利用電熱絲得到的。

熱泵型窗式空調(diào)器，其功能與電熱型空調(diào)器相同，只是升溫的熱能來(lái)自于冷凝器的放出的熱量。

窗式空調(diào)器一般由制冷系統(tǒng)、空氣循環(huán)系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)和制熱系統(tǒng)等四部分組成。其中冷風(fēng)型空調(diào)器沒(méi)有制熱系統(tǒng)。

窗式空調(diào)器有結(jié)構(gòu)緊湊、體積小、重量輕、安裝方便等特點(diǎn)，適用于臥室、辦公室、家庭小計(jì)算機(jī)房等場(chǎng)所使用。

分體式空調(diào)器就是把空調(diào)器分成室內(nèi)機(jī)組和室外機(jī)組兩部分，把噪聲比較大的軸流風(fēng)扇、壓縮機(jī)以及冷凝器等安裝在室外機(jī)組內(nèi)。把蒸發(fā)器、毛細(xì)管、控制電器和風(fēng)機(jī)等室內(nèi)可缺少的部分安裝在室內(nèi)機(jī)組中。我們稱這種由室內(nèi)機(jī)組和室外機(jī)組構(gòu)成的空調(diào)器為分體式空調(diào)器。

分體式空調(diào)器具有如下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)：

（1）外形美觀、式樣多、占地小、噪聲低、使用靈活。

（2）由于分成室內(nèi)機(jī)組和室外機(jī)組，室內(nèi)機(jī)組安裝位置靈活，可以由多個(gè)室內(nèi)機(jī)組和一個(gè)室外機(jī)組配套使用。室外機(jī)組的外形尺寸不受限制。

（3）噪聲很低，可以低于40？50dB，窗式空調(diào)器的噪聲在60dB左右。

（4）分體式空調(diào)器不影響室內(nèi)采光，不會(huì)產(chǎn)生窗戶隨空調(diào)器振動(dòng)的現(xiàn)象。

（5）安裝檢修方便。

所以分體式空調(diào)器適用于現(xiàn)代家庭。

分體式空調(diào)器噪音的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是：制冷量在2500－－4500W的分體空調(diào)器，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，室內(nèi)機(jī)噪音小于48分貝?室外機(jī)噪音小于58分貝。

空調(diào)器的平均使用壽命是12－18年

要購(gòu)買一個(gè)合適自己的居室的空調(diào)，需要對(duì)空調(diào)制冷量進(jìn)行估算，大概的方法式這樣的：首先了解一下一個(gè)概念：空調(diào)匹數(shù)，原指輸入功率，包括壓機(jī)、風(fēng)扇電機(jī)及電控部分，因不同的品牌其具體的系統(tǒng)及電控設(shè)計(jì)差異，其輸出的制冷量不同故其制冷量以輸出功率計(jì)算。

一般來(lái)說(shuō)，1匹的制冷量大致力2000大卡，換算成國(guó)際單位應(yīng)乘以1.162，故1匹之制冷量應(yīng)力2000大卡×1.162＝2324（w）,這里的w（瓦）即表示制冷量，則1.5匹的應(yīng)為2000大卡x1.5x1.162＝3486（w），以此類推，根據(jù)此情況，則大致能判定空調(diào)的匹數(shù)和制冷量，一般情況下，2200W一2600W都可稱為1匹，4500（w）-5100（w）可稱為2匹，3200W一3600W可稱為1.5匹。

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空調(diào)缺氟利昂不制冷或者效果差
空調(diào)不制冷有個(gè)常見(jiàn)的原因便是缺氟，常稱為缺制冷劑。如果你發(fā)現(xiàn)自己家中的空調(diào)制冷效果沒(méi)有以前那么好了多半就是因?yàn)橹评鋭┎蛔慊蛘咝孤丁＝鉀Q方法：這種不制冷的原因大多數(shù)在已使用三四年以后的空調(diào)，大部份也是一種正常的現(xiàn)象，屬于長(zhǎng)時(shí)間使用而使得空調(diào)冷媒（即我們常說(shuō)的氟利昂或雪種）的正常消耗，但這只是表現(xiàn)為空調(diào)與以前正常情況相比制冷不夠，并不會(huì)完全的不制冷，因?yàn)橹皇菈毫Σ粔颍�不�?huì)與正常值相差太遠(yuǎn)，這時(shí)候您只要找一家正規(guī)的維修網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)加就行了；當(dāng)然也有的是因?yàn)榘惭b原因或機(jī)器本身的原因漏雪種，這是一種常見(jiàn)且比較容易查找到的原因，這種問(wèn)題處理起來(lái)是也是比較容易的。用壓力表查壓，不夠的話補(bǔ)加就行了

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長(zhǎng)時(shí)間不清洗保養(yǎng)的危害
由于室外機(jī)裝在室外，大家都容易疏忽，室外機(jī)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)用會(huì)使得散熱器上面吸附很多的灰塵等臟物，這樣散熱器的散熱效果差而使空調(diào)不制冷。另外，長(zhǎng)時(shí)間使用空調(diào)而不加以清洗保養(yǎng)會(huì)導(dǎo)致房間空氣的不衛(wèi)生，容易引發(fā)空調(diào)病，耗電量的增加，減短空調(diào)運(yùn)用壽命等。
解決方法：定期清洗保養(yǎng)空調(diào)

 
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空調(diào)能耗分類：
目前國(guó)內(nèi)銷售的空調(diào)都有“中國(guó)能效標(biāo)識(shí)”字樣的彩色標(biāo)簽，為藍(lán)白背景的彩色標(biāo)識(shí)，分為1、2、3、4、5共5個(gè)等級(jí)：等級(jí)1表示產(chǎn)品達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平，最節(jié)電，即耗
能最低；等級(jí)2表示比較節(jié)電；等級(jí)3表示產(chǎn)品的能源效率為我國(guó)市場(chǎng)的平均水平；等級(jí)4表示產(chǎn)品能源效率低于市場(chǎng)平均水平；等級(jí)5是市場(chǎng)準(zhǔn)入指標(biāo)，低于該等級(jí)要求的產(chǎn)品不允許生產(chǎn)和銷
售。分類簡(jiǎn)介一級(jí)是最好的，也是最節(jié)能的產(chǎn)品。能效比3.4以上的都屬于一級(jí)產(chǎn)品，3.2—3.4的屬于二級(jí)，3.0—3.2的屬于 ，2.8—3.0的屬于四級(jí)，2.6—2.8的屬于五級(jí)。

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未來(lái)市場(chǎng)，高效節(jié)能的空調(diào)將成為主流，變頻空調(diào)由于其出色的能效比目前定速空調(diào)的市場(chǎng)占主導(dǎo)地位。變頻空調(diào)的能效比是以季節(jié)能效比（SEER）來(lái)計(jì)算的，也就是說(shuō)整個(gè)季節(jié)的制冷量與
耗電量的比值。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)在日本已經(jīng)得到認(rèn)可，我國(guó)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)正在討論之中。
 一次合作終生朋友!!!
紹興伊萊克斯空調(diào)售后服務(wù)維修中心的企業(yè)方針：
 努力制作空調(diào)維修干事品牌強(qiáng)化員工品牌意識(shí)。
 
 注：為方便廣大紹興市客戶需求，伊萊克斯空調(diào)在紹興市各區(qū)都有網(wǎng)點(diǎn)，無(wú)節(jié)假日，24小時(shí)服務(wù)。技術(shù)過(guò)硬，實(shí)力雄厚。從客戶的角度出發(fā)，為客戶提供，質(zhì)量高，價(jià)格低，及時(shí)快捷的服務(wù)。
 辦事應(yīng)承主顧至上，做事周密，誠(chéng)信效勞，未修好一律不收維修費(fèi)
 快速響應(yīng)是我們的工作作風(fēng)
 效力目的做事0缺陷，客戶100%滿意
 全市服務(wù)受理熱線（全市）認(rèn)真接聽(tīng)，客戶心聲
 做到效率零時(shí)弊，滿意百分百，認(rèn)真接聽(tīng)，客戶心聲。
 主旨：教導(dǎo)厚實(shí)，風(fēng)致包管，安全第一，客戶，舒心，安心，寧神。
 入戶服務(wù):
公司覆蓋全市的“伊萊克斯空調(diào)陽(yáng)光網(wǎng)絡(luò)”授權(quán)服務(wù)商接到公司客戶服務(wù)中心調(diào)度的服務(wù)需求信息后，在10分鐘內(nèi)與用戶取得聯(lián)系，并根據(jù)用戶的服務(wù)需求進(jìn)行服務(wù)響應(yīng)，提供規(guī)范、高效的入戶服務(wù)，滿足用戶的服務(wù)需求。
 
 服務(wù)反饋:
服務(wù)完畢后，授權(quán)服務(wù)商將服務(wù)結(jié)果，通過(guò)公司客戶服務(wù)管理系統(tǒng)反饋到公司客戶服務(wù)中心。
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