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  已成為人們日常生活中必不可少的電器，隨著用戶的增加燃氣灶維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常
 
  
 
  生活帶來了很大的不便!長沙火王售后服務中心成立于2003年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務標
 
  
 
  準，以"我用心，你放心"的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會
 
  
 
  ，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良火王的經濟效益和社會效益。
 
   長沙火王燃氣灶售后維修服務承諾：
 
  （1）嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質量。
 
  （2）嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
 
  （3）服務熱線24小時有人值班，24小時內出回應。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建
 
  
 
  立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。
 
  （4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。
 
  （5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急
 
  
 
  為您的機器排除故障，力求當天完成維修。
 
  （6）經我中心（長沙燃氣灶維修）維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。
 
   火王服務目標：0缺陷，客戶100%滿意（全市）認真接聽，客戶心聲
 
   做到服務零缺陷，滿意百分百，認真接聽，客戶心聲。
 
  24小時報修電話
 
  公司宗旨：經驗豐富，質量保證，安全第一，客戶，舒心，安心，放心
 
   一、企業(yè)精神：開拓、創(chuàng)新、求實、進取
 
   二、企業(yè)方針：科學管理、質量第一；優(yōu)質服務、信譽第一
 
   三、企業(yè)目標：創(chuàng)一流的品牌
 
   四、員工宗旨：做一流的員工 （ ⊙ o ⊙ ）�。�
 
   五、服務宗旨：您的滿意，我的追求
 
   六、人才理念：唯才長沙用
 
   七、市場理念：運籌信息之中，決勝千里之外
 
   八、發(fā)展理念：百尺竿頭更進一步
 
   九、科技理念：日新月異
 
   十、工作理念：不達目的不休息
 
   火王24H售后服務電話：
 
  長沙火王燃氣灶的企業(yè)目標：
 
   努力打造火王燃氣灶服務品牌強化員工品牌服務意識。
 
   事在人為:火王問題變化很多相信沒有解決不了的問題!長沙火王燃氣灶中心的員工不僅要能解決未知問題
 
   而且要及時解決從沒有碰到的問題!
 
  態(tài)度決定一切，溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務，我們將
 
  
 
  采用互動的方式，為客戶提供最大程度的幫助和支援，必備工具和火王器具不離身員工隨身攜帶。
 
   火王燃氣灶季節(jié)在變—我們的服務不變!
 
  不求利潤多少，但求服務最火王!!春夏秋冬—竭誠為您服務!