上門(mén)維修服務(wù)流程如下：

第一步撥打熱線(xiàn)我們的服務(wù)遍及全蘇州，各區(qū)都有分點(diǎn)，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T(mén)費(fèi)，這對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)是個(gè)極大的方便。所以，當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故

障，請(qǐng)不要為此煩惱。撥打各區(qū)電話(huà)，即刻解決煩惱!

第二步登記預(yù)約描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類(lèi)、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方

式和地址，如果能留下行車(chē)路線(xiàn)，我們將能更快更方便的提供。，

第三步準(zhǔn)時(shí)上門(mén)我們會(huì)按照預(yù)約的時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)地點(diǎn)。

第四步檢查故障在方便開(kāi)機(jī)的情況下，我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下愛(ài)妻電器的故障，以便對(duì)癥排除故障。維修愛(ài)妻經(jīng)過(guò)測(cè)試和排查，檢查出電器的大

體故障原因。
第五步確定費(fèi)用在正式排除故障之前，先報(bào)告故障原因，并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用，以便讓您到心中有數(shù)。同時(shí)，您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出

預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費(fèi)用的（事先有約的情況下除外）第六步排除故障如果您同意維修，我們便開(kāi)始正式排除故障，

直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開(kāi)機(jī)驗(yàn)收一下，直到您認(rèn)為滿(mǎn)意。第七步填寫(xiě)憑單為了解決您的后顧之憂(yōu)，我們會(huì)對(duì)所提供的服

務(wù)留下憑，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間，以及我們公司的服務(wù)電話(huà)和投訴電話(huà)。服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們還會(huì)

清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，如清理維修垃圾、還原之前因愛(ài)妻維修所挪動(dòng)的物品。到此，謝謝您對(duì)我們服務(wù)的支持!如果您以后還有別的需要，我們會(huì)繼續(xù)

為您提供滿(mǎn)意的服務(wù)。第八步提供保修從維修完畢起，就開(kāi)始進(jìn)入保修期了。在此期間，當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障，請(qǐng)盡快至電我公

司，我們會(huì)根據(jù)您的維修記錄對(duì)所修電器提供保修服務(wù)，而且我們會(huì)以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱!