醫(yī)院呼叫系統(tǒng)簡(jiǎn)介
也稱之為醫(yī)院對(duì)講系統(tǒng)，是一種用于醫(yī)院護(hù)士站護(hù)士與病床病人之間的呼叫、對(duì)講的設(shè)備裝置，除了醫(yī)院以外還適用于療養(yǎng)院、敬老院、養(yǎng)老院等需要護(hù)理對(duì)講的場(chǎng)所。 　　
醫(yī)院呼叫系統(tǒng)主要有護(hù)士站主機(jī)、病房床頭呼叫器、走廊顯示屏組成，按照實(shí)際功能要求可選配加病房門頭燈和衛(wèi)生間防水呼叫器；護(hù)士站主機(jī)常規(guī)為30路、60路、90路、120路四種規(guī)格，最大有10000路的主機(jī)，一般都是一個(gè)護(hù)士站或者病房樓一層配一臺(tái)主機(jī)。 　　醫(yī)院護(hù)理對(duì)講系統(tǒng)（三芯總線制雙工對(duì)講系列、IP網(wǎng)絡(luò)半數(shù)字醫(yī)護(hù)對(duì)講系統(tǒng)系列、IP網(wǎng)絡(luò)醫(yī)護(hù)信息對(duì)講系統(tǒng)系列）專門用于醫(yī)院護(hù)士與病床病人之間的呼叫、對(duì)講；也可適用于療養(yǎng)院、敬老院、養(yǎng)老院等需要護(hù)理對(duì)講的場(chǎng)所。
醫(yī)院呼叫系統(tǒng)的分類
　　有總線制醫(yī)護(hù)對(duì)講系統(tǒng)、IP網(wǎng)絡(luò)半數(shù)字醫(yī)護(hù)對(duì)講系統(tǒng)、IP網(wǎng)絡(luò)醫(yī)護(hù)信息對(duì)講系統(tǒng)。
醫(yī)院呼叫中心系統(tǒng)介紹
　　針對(duì)醫(yī)院電話預(yù)約需求，康諾特呼叫中心結(jié)合自身技術(shù)特點(diǎn)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，為醫(yī)院量身打造集電話自助服務(wù)、人工服務(wù)和就診提醒服務(wù)于一體的電話預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)。 
對(duì)于患者來說，只需要撥打醫(yī)院公布的電話號(hào)碼，即可進(jìn)行預(yù)約信息查詢和預(yù)約掛號(hào)操作。對(duì)于醫(yī)院來說，既可以讓更多的患者享受預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，也能通過自助服務(wù)有效分流患者，能夠更好地分配和管理醫(yī)療資源。
醫(yī)院呼叫對(duì)講系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介
● 一般放置在護(hù)士站的桌面上。 　　
● 采用10.2寸數(shù)字真彩屏，低照度CMOS彩色攝像頭，智能全觸摸式操作，模數(shù)六十路可視對(duì)講主機(jī)，linux操作系統(tǒng)，界面高檔美觀。 　
● 內(nèi)含模數(shù)轉(zhuǎn)換模塊，與分機(jī)和防水開關(guān)端采用三芯總線制連接，與IP網(wǎng)絡(luò)10000路可視對(duì)講主機(jī)間通過局域網(wǎng)傳輸。 　　
● 30路主機(jī)KNT-30、60路主機(jī)KNT-60、90路主機(jī)KNT-90、120路主機(jī)KNT-120，可分別管理30/60/90/120個(gè)分機(jī)、防水開關(guān)。 　　
● 有免提和手柄兩種通話方式，采用先進(jìn)的回音消除技術(shù)，內(nèi)置高靈敏度話筒及喇叭。融入了國(guó)內(nèi)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的數(shù)字音視頻技術(shù)，高清晰可視對(duì)講，采用MP3、G711（16K）音頻編解碼方式，廣播級(jí)音質(zhì)，聲音逼真、清晰、宏亮。
● 有紅、綠雙色路選按鍵以區(qū)分每路呼叫、對(duì)講狀態(tài)。 　　
● 可讀取、調(diào)用HIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中的病人信息；可錄入或修改病人信息（包括病人姓名、年齡、病情、護(hù)理級(jí)別、繳費(fèi)等入院詳細(xì)資料）。 　　
● 與系統(tǒng)內(nèi)的管理主機(jī)之間可雙向可視對(duì)講。 　　
● 有托管功能�？蓪⒈局鳈C(jī)的分機(jī)托管給系統(tǒng)內(nèi)其它護(hù)士站模數(shù)主機(jī)管理。 　　
● 有廣播功能。可對(duì)所有分機(jī)進(jìn)行全區(qū)廣播喊話或播放MP3聲音文件；有定時(shí)廣播功能，消防強(qiáng)切功能。有音頻輸入接口。 　　
● 有呼叫轉(zhuǎn)移功能，當(dāng)分機(jī)呼叫超時(shí)，若無人應(yīng)答時(shí)，可將呼叫信息轉(zhuǎn)移到高級(jí)別的IP網(wǎng)絡(luò)管理主機(jī)上。 　　
● 有病員一覽表功能，可顯示每路病床分機(jī)的病人信息（包括病人姓名、年齡、病情、護(hù)理級(jí)別等住院詳細(xì)資料）。 　　
● 分機(jī)或防水開關(guān)呼叫時(shí)，主機(jī)液晶觸摸屏上顯示呼入狀態(tài)、病人信息、音樂聲提示、語(yǔ)音播報(bào)“XX號(hào)緊急呼叫”。 　　
● 可同時(shí)顯示多路分機(jī)或防水開關(guān)的呼叫，并記憶保持；不論主機(jī)是在待機(jī)、通話、還是廣播狀態(tài)下，分機(jī)、防水開關(guān)均可正常呼入。 　　
● 可根據(jù)病人的病情，設(shè)置特護(hù)、高級(jí)、普通三種護(hù)理級(jí)別。 　　
● 可單獨(dú)設(shè)置白天、夜晚分機(jī)的呼叫、通話音量。 　　
● 可配接無線手表發(fā)射機(jī)及無線手表接收機(jī)，以便醫(yī)護(hù)人員暫時(shí)離開護(hù)士站時(shí)能實(shí)時(shí)接收呼叫分機(jī)、防水開關(guān)號(hào)。 　　
● 可配接走廊顯示屏，一臺(tái)主機(jī)可同時(shí)連接多達(dá)32臺(tái)。 　　
● 有報(bào)警輸出口，可接報(bào)警閃燈、喇叭。 　　
● 有485通訊接口。 　　
● 有錄音查詢功能（需定制），可記錄報(bào)警日志、呼叫開始時(shí)間、呼叫等待時(shí)間、通話開始時(shí)間、通話時(shí)間，并能對(duì)已錄下的錄音文件進(jìn)行查詢播放，也可將錄音文件導(dǎo)出至電腦進(jìn)行播放。 　　
● 安裝簡(jiǎn)捷，與分機(jī)間是三芯總線連接；與網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)間一條網(wǎng)線連接。
CUIC系列呼叫對(duì)講系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介
1、  主機(jī)采用環(huán)保塑料外殼，輕巧美觀實(shí)用。 　　
2、  主機(jī)病歷卡與床位指示燈合二為一，簡(jiǎn)單明了，指示明確。
3、  主機(jī)LCD液晶顯示屏菜單操作：可漢字操作所有的菜單功能，
4、  分機(jī)在線彈性編碼：可在線任意修改或設(shè)定分機(jī)號(hào)碼。 　　
5、分機(jī)無中斷呼叫：不管是在待機(jī)還是振鈴狀態(tài)下，只要有分機(jī)呼叫均能呼入并顯示。 　　
6、主機(jī)多功能顯示：主機(jī)顯示窗口可顯示呼叫的分機(jī)號(hào)、順序。 　　
7、振鈴音量調(diào)節(jié)：主機(jī)有16級(jí)音量。白天夜晚音量自動(dòng)轉(zhuǎn)換。 　　
8、系統(tǒng)有12首和弦音樂，不同分機(jī)可設(shè)定不同音樂。 　　
9、主機(jī)二級(jí)護(hù)理級(jí)別任意設(shè)定：可根據(jù)病員病情為分機(jī)設(shè)置二種不同護(hù)理級(jí)別。
10、高級(jí)護(hù)理分機(jī)呼叫可中斷低級(jí)護(hù)理分機(jī)通話。
11、主機(jī)、分機(jī)任意復(fù)位清除，主機(jī)、分機(jī)通話后自動(dòng)復(fù)位，不需任何操作。 　　
12、音樂數(shù)碼走廊顯示屏：分機(jī)呼叫時(shí)走廊顯示屏有12首和弦音樂循環(huán)播放提示，無呼叫時(shí)可顯示當(dāng)前時(shí)間。 　　
13、主機(jī)未處理提示：分機(jī)呼叫時(shí)如護(hù)士未能處理呼叫，系統(tǒng)自動(dòng)定時(shí)報(bào)警提示，直至處理完畢為止，有效的避免了醫(yī)療事故的發(fā)生。