蘇州春蘭空調維修電話╱市區(qū)便民服務≥熱線

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蘇州春蘭空調售后服務承諾:
（1）嚴格按服務程序及操作規(guī)程服務，確保服務質量。
（2）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。服務車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修;建立制度;及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
（4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《服務收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。
（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答。外地客戶自行送修的我們會加急為您的器排除故障，當天加急完成服務。
（6）經我中心（蘇州春蘭空調服務中心）服務的器一律實行保修， 在保修期內如因服務質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。
（7）客戶在我中心服務過器，可憑收費單據及保修單在我公司再次服務此器時，享受服務費半價待遇
（8）建立回訪制度:定期對我公司服務過的器（包括）使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。對客戶公布 我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。
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· 企 業(yè) 使 命:為顧客創(chuàng)造價值 為員工創(chuàng)造會 為股東創(chuàng)造效益 為社會承擔責任
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宗旨:經驗豐富，質量春蘭保證，春蘭第一，客戶 ，舒心，安心，放心

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