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嘉興海爾空調維修方案

嘉興海爾空調維修方案

  • 價 格: 電議
  • 型號:
  • 生 產(chǎn) 地:中國大陸
  • 訪問:25次
  • 發(fā)布日期:2014/6/9(更新日期:2014/12/16)

售后服務網(wǎng)點

  • 提示:如果您未采購滿意的產(chǎn)品,請在網(wǎng)頁頭部搜索更優(yōu)質的產(chǎn)品
產(chǎn)品展示

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  • 詳細內(nèi)容
  • 公司簡介

嘉興海爾空調維修方案
嘉興海爾空調維修服務電話:4OO-1155-345 服務目標:服務0缺陷,客戶100%滿意,嘉興地區(qū)消費者心
中的誠信品牌』只要您撥打公司24小時報修熱線,4OO-1155-345
海爾空調不制冷,海爾空調加氟,海爾空調不啟動,室內(nèi)機吹出的風不涼,海爾空調不停機
   尊敬的海爾空調用戶:您好,感謝您使用海爾空調,海爾也因您而精彩!!! 如果在您使用空調有什
么問題或什么疑問,請及時與我們嘉興海爾空調維修站服務專線聯(lián)系!我們隨時恭候您的來電!
公司將第一時間竭誠為您服務!相信你的選擇沒有錯!
好生活從海爾空調開始。海爾空調服務工作人員上門檢測核價,如果海爾客戶覺得我們的
報價不能接受,客戶可以選擇不修,----不讓客
戶多花冤枉錢日前,記者了解到,海爾集多年技術創(chuàng)新之大成,向市場推出了一款內(nèi)外兼修的頂級豪
海爾空調“海爾”,奢華鉆石鑲嵌、超智能數(shù)碼影像系統(tǒng)、森林水氧加濕、一級能效……一系列頗
見創(chuàng)新心思的設計,堪稱技術和藝術的完美融合,將消費者引向“精品”消費時代,樹立了市場的潮流標桿。
嘉興海爾空調服務中心成立于2000年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務標準,以"我用心,你放心"
的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家
電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益宗旨:經(jīng)驗豐富,質量保證,安全第一,客
戶,舒心,安心,放心尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥
打我們的24小時統(tǒng)一服務熱線:4OO-1155-345,剩下的事情由我們來做-??-}
1。我們的客戶服務代表將會給您提供專業(yè)的咨詢和解答!
2。我們會就近安排維修網(wǎng)點的優(yōu)秀的服務工程師按您約定的時間準時上門!
3。工程師提供優(yōu)質服務的同時,將會向您詳細講解產(chǎn)品工作原理及操作過程!
4。服務最后工程師會主動向您講解產(chǎn)品使用常識,指導您的使用!
5。您的服務信息將同步反饋至海爾空調客戶服務中心,我們會安排客服人員定期回訪!嘉興海爾空調
維修標準:放心維修:實行先報價后維修的準則.快速維修:上門維修,當場檢測,當場核價,當場修復。
貼心服務:
提供空調的使用,保養(yǎng),操作等問題咨詢!航鹋品⻊諟剀暗郊摇环判木S修全市投訴受理熱線(全市)認真接
聽,客戶心聲做到服務零缺陷,滿意百分百,認真接聽,客戶心聲。
安心維修:嚴格執(zhí)行嘉興物價局,行業(yè)協(xié)會收費標準,
合理收費。特殊故障機:雷擊,外力損壞,電源異常,跌落,經(jīng)他人維修不能修復等,同用戶協(xié)商費用。
無憂維修:
修復的機器提供保用期,原故障部位,原故障配件損壞,一律免收任何費用。   
堅持顧客第一的服務宗旨,將“細致無優(yōu)”的服務理念貫穿于企業(yè)的經(jīng)營活動中,通過不斷自我完善,確保為
用戶提供優(yōu)質、快速的服務,當用戶開始選購我們的產(chǎn)品時就立即可享受以下的服務:  
★24小時熱線電話咨詢,24小時統(tǒng)一服務熱線:4OO-1155-345;
★中央空調產(chǎn)品在市區(qū)2小時響應,郊區(qū)4小時響應,其他產(chǎn)品在市區(qū)24小時內(nèi)、郊區(qū)48小時內(nèi)快速及時
的響應服務;
★全系列產(chǎn)品提供免費設計安裝方案服務,在規(guī)定范圍內(nèi)提供免費安裝服務;
★全系列產(chǎn)品定期提供電話回訪服務;海爾商用中央空調、海爾家庭中央空調、海爾吸頂機提供免費定期上門
回訪服務;
★經(jīng)正規(guī)渠道購買的產(chǎn)品按國家三包規(guī)定執(zhí)行服務。          
嘉興海爾冷氣不足的維修方法:
1.問題:溫控設定的溫度過高
  答案:調低設定溫度
2.問題:過濾網(wǎng)太臟,堵住進風口
  答案:清洗過濾網(wǎng)
3.問題:室外冷凝器出風不良,有障礙物堵住
  答案:清理冷凝器
4.問題:電源電壓不穩(wěn)定
  答案:調節(jié)電源電壓
5.問題:室內(nèi)密封性不夠,人員進出頻繁,室內(nèi)有加熱裝置
  答案:調整室內(nèi)環(huán)境
6.問題:室外溫度過高,高于43度
  答案:停機
7.問題:制冷劑不足或過量
  答案:補足制冷劑或放出系統(tǒng)中多余的制冷劑
8.問題:門或窗敞開
  答案:關閉門窗
9.問題:空氣進出風口有障礙物
 答案:移開障礙物
嘉興海爾空調器運轉但不制冷的維修方法
 1.問題:制冷劑不足或有泄漏
  答案:檢漏,補漏后抽真空,按規(guī)定補足制冷劑
 2.問題:制冷系統(tǒng)堵塞
  答案:用觀察蒸發(fā)器結露和高壓壓力表壓務值的方法判斷系統(tǒng)是否堵塞,并以系統(tǒng)進行處理。
 3.問題:風扇不運轉或風量不足
  答案:檢查風扇電機是否燒毀,接線是否錯誤,若風扇電機燒毀應更換新的。
 4.問題:過濾網(wǎng)積塵太多
  答案:清洗過濾網(wǎng)
 5.問題:電加熱器故障,短路或斷路
  答案:更換新的電加熱器
 6.問題:壓縮機本身效率低
  答案:更換新的壓縮機
 7.問題:制冷劑過量
  答案:放出系統(tǒng)中多余的制冷劑
 8.問題:室溫感溫包斷路或短路
  答案:更換感溫包或相關元件
 9.問題:壓縮機繼電器不能正常吸合
  答案:更換壓縮機繼電器
 10.問題:IC20'0'3壞,不能給繼電器提供正確的控制器
  答案:更換2003     
海爾空調嘉興4S解決方案:
海爾空調(sale)銷售、(spare part)零配件、(service)海爾售后服務、(survey)信息反饋等
請別擔心嘉興海爾空調售后的維修問題,在嘉興地區(qū)市內(nèi)各區(qū)都設有分點:桐鄉(xiāng)、海寧、平湖、嘉善
海鹽、烏鎮(zhèn)、嘉興市、南湖區(qū)、秀洲區(qū)
嘉興海爾空調售后維修電話:4OO-1155-345


 售后服務網(wǎng)點承諾:

      (1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質量。
      (2)嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
      (3)服務熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)出回應。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
      (4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。
      (5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當天完成維修。
      (6)經(jīng)我售后服務網(wǎng)點維修的電器一律實行保修,保修期為12個月,在保修期內(nèi)如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。
      (7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
      (8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。
      (9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。售后服務網(wǎng)點具有國家建設部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質書,家電售后專業(yè)服務商。
      企業(yè)目標:
      努力打造售后服務品牌強化員工品牌服務意識。
      態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時解決。
      互動的方式,為客戶提供最大程度的幫助和支援,必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
售后服務網(wǎng)點標語:[爭做一流員工、 共創(chuàng)一流品質、 同創(chuàng)一流企業(yè)]
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