寧波洪塘太陽能售后服務電話(不滿意,不收費)
請致電寧波洪塘太陽能熱水器售后駐寧波辦事處熱線:(報修中心)
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報修服務流程:(電話預約) →(上門檢查) →(制定維修方案) →(確定維修價格) →(開始維修) →(維修后開保修) →(單建立維修檔案) →(電話回訪)???????????
售后服務目標:服務0缺陷,客戶100%滿意,相信你的選擇沒有錯!好生活從寧波洪塘太陽能熱水器開始!
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隨著我國人民的生活水平日益提高,太陽能熱水器已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚碾娖鳎S著用戶的 太陽能熱水器故障也隨之大量 ,給用戶的日常生活帶來了很大的不便。寧波洪塘太陽能熱水器維修點是本市一家由廠家的專業(yè)太陽能熱水器維修服務商,中心成立于1998年,自成立以來緊緊圍繞'專業(yè)化'的服務標準,以'我用心,你放心'的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大,以'誠信務實'的服務理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
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維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級書,有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設計安裝經(jīng)驗,而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責任感。公司始終本著“至城服務、以致求信”的宗旨,“銳意進取、不斷開拓”的精神,只要您撥打一個電話,本公司將第一時間竭誠為您服務!
公司24小時維修熱線:)寧波洪塘太陽能熱水器售后維修電話『快捷服務.節(jié)能環(huán)!
寧波洪塘太陽能熱水器售后服務承諾:
(1)嚴格按服務程序及操作規(guī)程服務,確保服務質(zhì)量。
(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應。服務車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門服務制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《服務收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答。外地客戶自行送修的我們會加急為您的器排除故障,當天加急完成服務。
(6)經(jīng)我中心(寧波洪塘太陽能熱水器服務中心)維修的機器一律保修三個月,在保修期內(nèi)如因服務質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心服務過器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次服務此器時,享受服務費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司服務過的器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質(zhì)量情況進行了解,向用戶滿意率、建立用戶滿意率表。
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寧波市寧波洪塘太陽能熱水器維修標準:
放心維修:實行先報價后維修的準則.快速維修:上門維修,當場檢測,當場核價,當場修復。
安心維修:嚴格執(zhí)行寧波市物價局,行業(yè)協(xié)會收費標準,合理收費。特殊故障機:雷擊,外力損壞,電源異常,跌落,
經(jīng)它人維修不能修復等,同用戶協(xié)商費用。
無憂維修:修復的機器提供保用期,原故障部位,原故障配件損壞,一律免收任何費用。
貼心服務:提供太陽能熱水器的使用,保養(yǎng),操作等問題咨詢。
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寧波洪塘太陽能熱水器維修-服務理念
【經(jīng)營理念】質(zhì)量是中心發(fā)展的基石;誠信是寧波人格的標志。
【服務標準】客戶永遠是對的
【服務承諾】只要您撥打一個電話,剩下由寧波洪塘太陽能熱水器維修中心為您服務
【服務作風】快速反應是寧波洪塘太陽能熱水器維修中心的服務標準
【服務理念】客戶的滿意是我們最大的驕傲
【服務目標】服務零缺陷,客戶100%滿意
寧波洪塘太陽能熱水器維修服務中心
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做到服務零缺陷,滿意百分百,認真接聽,客戶心聲。
宗旨:經(jīng)驗豐富,質(zhì)量保證,安全第一,客戶,舒心,安心,放心。
公司強調(diào):有報必改--不滿意,不收費。一次合作終生朋友
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