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　　櫻花故障報修服務(wù)流程/指南
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　　第一步撥打熱線
　　我們的服務(wù)遍及全成都，各區(qū)都有分點，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當(dāng)您的櫻花燃?xì)庠畛霈F(xiàn)了故障，請不要為此煩惱。
　　第二步登記預(yù)約
　　描述櫻花燃?xì)庠钏�出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述櫻花燃?xì)庠畹姆N類、品牌、型號、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，
　　如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供上門服務(wù)。您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時間。
　　第三步準(zhǔn)時上門
　　我們會按照預(yù)約的上門服務(wù)時間，準(zhǔn)時的到達(dá)指定地點。
　　第四步檢查故障
　　在方便開成都的情況下，我們會先實驗一下櫻花燃?xì)庠畹墓收�，以便對癥排除故障。服務(wù)**經(jīng)過測試和排查，檢查出櫻花燃?xì)庠畹拇篌w故障原因。
　　第五步確定費用
　　在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出服務(wù)此故障所需的費用，以便讓您做到心中有數(shù)。同時，您也可以因為價格超出預(yù)算而放棄服務(wù)。如果放棄服務(wù)，我們是不收取費用的（事先有約的情況下除外）
　　第六步排除故障
　　如果您同意服務(wù)，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開成都驗收一下，直到您認(rèn)為滿意為止。
　　第七步填寫憑單
　　為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、服務(wù)結(jié)果、服務(wù)費用、保修時間，以及我們公司的服務(wù)電話和投 訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們還會清理服務(wù)現(xiàn)場，如清理服務(wù)垃圾、還原之前因服務(wù)所挪動的物品。到此，謝謝您對我們服務(wù)的支持!如果您以后櫻花燃?xì)庠钸�有別的需要，我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
　　第八步提供保修
　　從服務(wù)完畢起，就開始進(jìn)入保修期了。在此期間，當(dāng)您所服務(wù)的櫻花燃?xì)庠钤俅纬霈F(xiàn)原故障，請盡快至電我公司，我們會根據(jù)您的服務(wù)記錄對所修櫻花燃?xì)庠钐峁┍Ｐ薹��?wù)，而且我們會以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱!