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帥康)鄭州帥康熱水器售后服務(wù)電話《廠家認(rèn)證維修中心》

帥康)鄭州帥康熱水器售后服務(wù)電話《廠家認(rèn)證維修中心》

  • 價(jià) 格： 電議
  • 型號(hào)：
  • 生 產(chǎn) 地：中國(guó)大陸
  • 訪問：27次
  • 發(fā)布日期：2014/4/27(更新日期：2014/11/9)

鄭州博宇電器維修

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全市受理熱線0371-5375,2710(全市)認(rèn)真接聽，客戶心聲做到效力零時(shí)弊，滿意100，認(rèn)真接聽，客戶心聲。主旨：教導(dǎo)厚實(shí)，風(fēng)致包管，安全第一，客戶，舒心，安心
  • 詳細(xì)內(nèi)容
  • 公司簡(jiǎn)介

 帥康）鄭州帥康熱水器售后服務(wù)電話《廠家認(rèn)證維修中心》

鄭州帥康熱水器售后服務(wù)電話：0371-5375，2710  132-9833‘5059
　請(qǐng)致電帥康（熱水器）鄭州售后服務(wù)中心！
 
一、服務(wù)理念
 
完美無(wú)止境，完美是我們永遠(yuǎn)的追求！
 
二、服務(wù)宗旨
 
用消費(fèi)者的心態(tài)善待每一位消費(fèi)者
 
解決好消費(fèi)者的后顧之憂是我們崇高的責(zé)任
 
困難是我們進(jìn)步的動(dòng)力，難題是我們提高的主題
 
三、服務(wù)承諾
 
即使我們碰到的問題產(chǎn)品是萬(wàn)分之一，而對(duì)消費(fèi)者則是百分之百。因此我們要用百分之百的努力，排除每一個(gè)消費(fèi)者碰到的問題
 
服務(wù)目標(biāo)：顧客滿意100分
 
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：認(rèn)真做足100分
 
顧客永遠(yuǎn)是第一位的，按照這個(gè)理念，帥康電器從設(shè)計(jì)開始就引入了服務(wù)概念，每一臺(tái)帥康產(chǎn)品的銷售僅僅是為顧客服務(wù)的開始。帥康已將傳統(tǒng)的售后服務(wù)提升顧客服務(wù)，將服務(wù)內(nèi)涵延伸到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷和售后服務(wù)的這一系列環(huán)節(jié)中。　　帥康熱水器一如既往，自信而欣喜地?fù)肀聲r(shí)代、新機(jī)遇，于2011年啟動(dòng)品牌升級(jí)，以消費(fèi)者為中心， 
　　為消費(fèi)者而改變，不僅是非凡產(chǎn)品的創(chuàng)造者，也是愉悅生活方式的締造者，更是行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的引領(lǐng)者。 
　　以“設(shè)計(jì)開啟未來(lái)”的新戰(zhàn)略，明確“設(shè)計(jì)創(chuàng)新作為品牌內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力”，在的挑戰(zhàn)中尋求卓越的。 
　　行走在構(gòu)建中國(guó)廚衛(wèi)熱水器行業(yè)第一高端強(qiáng)勢(shì)品牌之路上，帥康熱水器銳意進(jìn)取拼搏向前： 
　　鄭州帥康熱水器服務(wù)承諾：鄭州帥康熱水器維修中心 
　�。�1）嚴(yán)格按服務(wù)程序及操作規(guī)程服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。 
　�。�2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕**偽劣配件的使用。 
　�。�3）服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。服務(wù)車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門服務(wù)制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá) 
　　現(xiàn)場(chǎng)搶修。 
　　（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。 
　　（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的器排除故障，當(dāng)天加急完成服務(wù)。 
　�。�6）經(jīng)我中心（鄭州帥康熱水器服務(wù)中心）維修的機(jī)器一律保修三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因服務(wù)質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。 
　�。�7）客戶在我中心服務(wù)過(guò)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次服務(wù)此器時(shí)，享受服務(wù)費(fèi)半價(jià)待遇。 
　�。�8）建立回訪制度：定期對(duì)我公司服務(wù)過(guò)的器（包括上門服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表。 
　　奧普廠家維修，保養(yǎng)，安裝，清洗，廠家提供以舊換新活動(dòng),24小時(shí)調(diào)度電話：0371-5375，2710 —－－-24小時(shí)上門維修，當(dāng)場(chǎng)檢測(cè)任事方針做事0弱點(diǎn)，客戶100%滿意
 
效勞標(biāo)準(zhǔn) 以客戶滿意為規(guī)范是咱們的供職宗旨
 
辦事應(yīng)承 主顧至上，做事周密，誠(chéng)信效勞，未修好齊截不收培修費(fèi)
 
管事作風(fēng) 神速做事是我們的工作作風(fēng)
 
效力目的 任事0流毒，客戶100%滿意
 
全市受理熱線0371-5375,2710（全市）認(rèn)真接聽，客戶心聲
 
做到效力零時(shí)弊，滿意100，認(rèn)真接聽，客戶心聲。
 
主旨：教導(dǎo)厚實(shí)，風(fēng)致包管，安全第一，客戶，舒心，安心
 
做到服務(wù)零缺陷，滿意100，認(rèn)真接聽，客戶心聲。

  服務(wù)承諾： （1）嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。 （2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。 （3）服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。 （4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。 （5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。 （6）經(jīng)我中心（鄭州華帝燃?xì)庠罹S修）維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。 （7）客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。 （8）建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。

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