深圳松下燃?xì)庠罹S修電話
 
深圳松下燃?xì)庠顖?bào)修服務(wù)熱線：0755-2981-2369，  0755-3652-5550（限深圳）

服務(wù)范圍：福田區(qū)、羅湖區(qū)、南山區(qū)、寶安區(qū)、龍崗區(qū)

預(yù)約服務(wù)時(shí)間：7：30-24：00，上門服務(wù)時(shí)間：9：00-22：00（節(jié)假日照常服務(wù)）

服務(wù)指引：請(qǐng)用戶提前24小時(shí)致電松下客服熱線預(yù)約上門服務(wù)的時(shí)間，以便于客服人員能為您作出更
及時(shí)的松下安排。

新科技現(xiàn)代廚衛(wèi)家電引領(lǐng)潮流生活新時(shí)尚！

上門維修服務(wù)流程如下：
第一步撥打熱線
我們的服務(wù)遍及全深圳，所以，當(dāng)您的電器出現(xiàn)故障，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系。服務(wù)熱線：0755-3652-5550，或。
第二步登記預(yù)約
描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供上門
服務(wù)。您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時(shí)間。
第三步準(zhǔn)時(shí)上門
我們會(huì)按照預(yù)約的上門服務(wù)時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)指定地點(diǎn)。
第四步檢查故障
在方便開機(jī)的情況下，我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障，以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過測(cè)試和排查，檢查出電器的大體故障原因。
第五步確定費(fèi)用
在正式排除故障之前，先報(bào)告故障原因，并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用，以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí)，您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費(fèi)用的（事先有約
的情況下除外）
第六步排除故障
如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機(jī)驗(yàn)收一下，直到您認(rèn)為滿意為止。
第七步填寫憑單
為解決您的后顧之憂，我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間，以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們還會(huì)清理服
務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。到此，謝謝您對(duì)我們服務(wù)的支持!如果您以松下燃?xì)庠詈筮�有別的需要，我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
第八步提供保修
從維修完畢起，就開始進(jìn)入保修期。在此期間，當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障，請(qǐng)盡快至電我公司，我們會(huì)根據(jù)您的維修記錄對(duì)所修電器提供保修服務(wù)，而且我們會(huì)以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱!
? 正確使用燃?xì)馄骶?
維修服務(wù)流程：
      【電話預(yù)約】 →【上門檢查】→【制定售后維修公司方案】→【確定售后維修公司價(jià)格】→
【開始售后維修公司】→ 【售后維修公司后開保修單】→【建立售后維修公司檔案】→【電話回訪】
     一、企業(yè)精神：“開拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取”
     二、企業(yè)方針：“科學(xué)管理、質(zhì)量第一；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)第一”
     三、企業(yè)目標(biāo)：“創(chuàng)一流的品牌”
     四、員工宗旨：“做一流的員工”
     五、服務(wù)宗旨：“您的滿意，我的追求”
     六、人才理念：“唯才是用”
     七、市場(chǎng)理念：“運(yùn)籌信息之中，決勝千里之外”
     八、發(fā)展理念：“百尺竿頭更進(jìn)一步”
     九、科技理念：“日新月異”
     十、工作理念：“不達(dá)目的不休息”
 
深圳松下燃?xì)庠顖?bào)修服務(wù)熱線：0755-3652-5550， （限深圳）
一、服務(wù)理念：努力，讓您滿意！
服務(wù)之于產(chǎn)品，如裁縫之于錦緞。松下相信，用心周到的服務(wù)與產(chǎn)品技術(shù)的不斷創(chuàng)新同等重要。產(chǎn)品的領(lǐng)先，必配合服務(wù)的領(lǐng)先，才是真正的松下的領(lǐng)先。松下廚房電器引入先進(jìn)的CRM客戶服務(wù)系統(tǒng)，為各類顧客建立詳實(shí)客戶檔案，以更加規(guī)范化專業(yè)化的操作模式服務(wù)于客戶。購買、安裝、維修、商品咨詢、投訴受理，您只需一個(gè)電話。
二、服務(wù)宗旨：及時(shí)、有效、周到、超越用戶期望！
深圳-松下-優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)熱線：0755-3652-5550，，您的滿意是我們的永恒的追求。
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