卓越需求分析與管理培訓(xùn)班（北京，8月27-30日）

【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)  www.mdpxb.com   中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng)  www.e71edu.com

【培訓(xùn)日期】青島，2014年7月22-25日；北京，2014年8月27-30日

【培訓(xùn)地點(diǎn)】青島、北京

【培訓(xùn)對(duì)象】各行政單位、企事業(yè)單位、部隊(duì)、學(xué)校、城市公共服務(wù)系統(tǒng)、大型銀行、軟件公司等項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目主管、技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員、研發(fā)主管、業(yè)務(wù)主管等關(guān)注需求分析與管理的人員。報(bào)名學(xué)員最好有一定信息化或研發(fā)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。

【培訓(xùn)目標(biāo)】

　　　需求質(zhì)量是項(xiàng)目質(zhì)量的基礎(chǔ)，本次“需求分析最佳實(shí)踐”培訓(xùn)課程將對(duì)軟件需求定義、軟件需求分析建模、文檔寫作與質(zhì)量特性定義等四條線索，為需求分析提供一套可以實(shí)踐的解決方案。課程中通過講解和案例分析指導(dǎo)學(xué)員完成一系列練習(xí)，使學(xué)員對(duì)需求分析的方法和過程建立較深刻的認(rèn)識(shí)和實(shí)際操作的能力。具體包括：

　1、掌握需求開發(fā)的理念建立正確的需求觀，掌握整體需求總體框架；

　2、業(yè)務(wù)需求、用戶需求、軟件需求的捕獲與識(shí)別；

　3、軟件需求的分析建模方法；

　4、軟件需求與質(zhì)量特性定義的方法；

　5、需求規(guī)約與定義方法；

　6、需求評(píng)審組織管理能力；

　7、需求變更控制管理能力；

　8、需求跟蹤驗(yàn)證能力與功能點(diǎn)方法應(yīng)用；

　9、需求工程與制度建設(shè)的關(guān)系。

【課程大綱】

需求分析要點(diǎn) 

■需求在軟件工程中的地位

■需求的三個(gè)層面（業(yè)務(wù)需求,用戶需求,軟件需求）

■需求的四個(gè)類型（功能需求,質(zhì)量需求,數(shù)據(jù)需求、用戶感知）

■結(jié)合實(shí)際案例，進(jìn)行分析失敗的教訓(xùn)

■需求分析方法概述 

■功能需求開發(fā)的過程

■定義業(yè)務(wù)需求邊界與目標(biāo)

■定義用戶代表與主要干系人

■用戶需求捕獲與功能結(jié)構(gòu)化模式

■需求回訪與確認(rèn)

■實(shí)例講解：某案例公司的需求分析說明書

■工具講解：EA7.5中文版

■業(yè)務(wù)需求定義與項(xiàng)目目標(biāo)  

■業(yè)務(wù)需求含義與分類

■從流程角度識(shí)別業(yè)務(wù)管理需求

■從企業(yè)戰(zhàn)略識(shí)別業(yè)務(wù)發(fā)展需求

■從客戶角度識(shí)別業(yè)務(wù)服務(wù)需求

■業(yè)務(wù)需求的描述

■實(shí)例講解：某案例公司的業(yè)務(wù)需求分析說明書

■用戶特征分析與用戶群劃分 

■用戶群劃分與用戶特征分析

■用戶群劃分的方法

■用戶群特征對(duì)需求的影響

■用戶代表在需求領(lǐng)域的職責(zé)

■用戶需求捕獲與用例規(guī)約

■（Usecase 捕獲） 

■甲、乙方對(duì)需求的理解、甲、乙方對(duì)需求的要求

■需求獲取的主要困難、手段

■業(yè)務(wù)訪談、問卷調(diào)查、歷史文檔分析

■業(yè)務(wù)過程/工作流程觀察、原型試驗(yàn)

■與用戶溝通的技巧、與客戶溝通的技巧

■需求獲取要點(diǎn)總結(jié)

■用例圖建模

■用例清單設(shè)計(jì)

■實(shí)例講解：用例清單設(shè)計(jì)與用例規(guī)約

■系統(tǒng)分析與建模

■（Model 用例建模） 

■原始需求的優(yōu)化，利用用例圖建模進(jìn)行原始需求的整理

■合并、擴(kuò)展補(bǔ)充

■用例的分析技術(shù)-時(shí)序圖建模（提煉邊界類、控制類、實(shí)體類）

■實(shí)例講解：功能用例的模型實(shí)例

■數(shù)據(jù)規(guī)格的捕獲與定義策略 

■數(shù)據(jù)架構(gòu)與數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)

■領(lǐng)域分析與數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)

■數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)異構(gòu)

■數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)孤島

■數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的概念定義

■數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的規(guī)約定義

■實(shí)例講解：數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的規(guī)約實(shí)例

■用戶感知需求捕獲與規(guī)約策略 用

■戶感知主要構(gòu)成（界面、風(fēng)格、字體等）

■用戶感知需求的捕獲策略

■用戶感知需求的聚合策略（關(guān)鍵原則、共性原則）

■界面方案設(shè)計(jì)的草圖法

■界面方案設(shè)計(jì)的情景串聯(lián)法

■界面規(guī)約的定義方法

■非功能需求捕獲與分析策略 

■場(chǎng)景捕獲法

■行業(yè)標(biāo)桿法

■非功能需求的主要構(gòu)成

■可靠性需求與分析策略

■安全性需求與分析策略

■性能需求與分析策略

■可用性需求與分析策略

■可維護(hù)性需求與分析策略

■需求寫作 

■面向整體的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)需求規(guī)格說明書模版說明

■面向整體基于CMMI的需求規(guī)格說明書

■面向條目的用戶用例模版

■面向條目的原型規(guī)約模版

■模版的作用與組織管理的關(guān)系

■實(shí)例講解:整體文檔實(shí)例與條目化規(guī)約案例

■需求評(píng)審 

■需求評(píng)審的分類：培訓(xùn)型、問題型與改進(jìn)型

■改進(jìn)型需求評(píng)審的流程：“疑責(zé)問、問則議、

■議則果、果則行”

■需求驗(yàn)證的策略與測(cè)試用例的覆蓋性策略

■需求評(píng)估的檢查單策略與檢查單實(shí)例

■其他評(píng)審策略實(shí)例

■需求變更 

■需求變更管理策略與操作要?jiǎng)?wù) 

①需求變更管理

②控制項(xiàng)目范圍的擴(kuò)展

③變更控制過程

④變更控制委員會(huì)

⑤測(cè)量變更活動(dòng)

⑥變更請(qǐng)求決策分析

⑦變更會(huì)審與確認(rèn)

⑧變更管理操作實(shí)務(wù)

■如何有效地進(jìn)行需求變更管理以保證開發(fā)節(jié)奏

需求跟蹤管理策略與操作要?jiǎng)?wù) 

①定義需求的層次

②獲得需求間的父子關(guān)系

③定義需求與模塊之間關(guān)系

④定義需求與測(cè)試用例之間關(guān)系

⑤分析需求與其他要素之間的相互影響

⑥需求跟蹤矩陣設(shè)計(jì)與應(yīng)用

■需求跟蹤矩陣案例與討論

需求管理工具與介紹 

①需求管理工具的設(shè)計(jì)思想

②需求管理工具的基本功能演示

③版本控制、基線、跟蹤、變更的演示

■介紹三款主流需求管理工具與討論

課程討論

【講師介紹】

    郭樹行老師，中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng)（www.e71edu.com）資深講師。中國(guó)權(quán)威IT需求工程專家。北京航天大學(xué)軟件工程研究所博士畢業(yè)，完成了100多個(gè)大中型項(xiàng)目。有十五年的部門管理和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。曾赴香港大學(xué)、馬來西亞等地進(jìn)行需求工程、軟件項(xiàng)目管理、企業(yè)信息化規(guī)劃領(lǐng)域?qū)W術(shù)研討。主要專業(yè)特長(zhǎng)包括需求工程、軟件項(xiàng)目管理、研發(fā)過程改進(jìn)、軟件規(guī)劃等領(lǐng)域。從事軟件行業(yè)12年以上。編著《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)教程》、《信息系統(tǒng)開發(fā)與項(xiàng)目管理》、《企業(yè)架構(gòu)與軟件戰(zhàn)略設(shè)計(jì)》圖書3本。

    李潔斌老師，中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng)（www.e71edu.com）資深講師。組織并完成了上百個(gè)IT項(xiàng)目。在某集團(tuán)有十二年的研發(fā)部門管理和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；某公司任PMO主管，現(xiàn)任某高科技公司總經(jīng)理。主要專業(yè)特長(zhǎng)包括IT項(xiàng)目管理、需求管理體系等領(lǐng)域。

    王如龍老師，中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng)（www.e71edu.com）資深講師。中國(guó)權(quán)威IT項(xiàng)目管理專家。教授、湖南省計(jì)算技術(shù)研究所研究員、曾任某公司副總經(jīng)理；湖南省制造業(yè)信息化專家組副組長(zhǎng)、湖南制造業(yè)信息化雜志主編、湖南省軟件行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事；中國(guó)教育信息化專家、湖南省優(yōu)秀中青年專家、享受國(guó)務(wù)院政府特殊津貼專家。長(zhǎng)期從事IT項(xiàng)目研發(fā)、管理和教學(xué)，多次承擔(dān)國(guó)家“九五”、“十五”、“十一五”科技攻關(guān)項(xiàng)目和省部級(jí)重點(diǎn)科研項(xiàng)目，完成數(shù)十項(xiàng)大型應(yīng)用軟件開發(fā)，主持的大型軟件研發(fā)項(xiàng)目成功率達(dá)到90％以上。近20年來，一直致力于需求工程、IT項(xiàng)目管理等領(lǐng)域的研究和實(shí)踐，對(duì)需求工程有深刻的理解、豐富的實(shí)踐和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

【費(fèi)用及報(bào)名】

1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)5800元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。

2、報(bào)名咨詢：  鮑老師  

3、報(bào)名流程：電話登記－－>填寫報(bào)名表－－>發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函

4、備注：如課程已過期，請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程

5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com （每月在全國(guó)開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí)）

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