服務與方案
利用我們的專長，降低您的成本；利用我們的知識，提高您的生產(chǎn)率；利用我們的資源，讓您的產(chǎn)品更快進入市場。
這一切，就從一個綜合“需求分析”開始！本公司的商業(yè)解決方案顧問將找出、推薦能精簡您的運營流程、整合您的運營體系的方案，從而降低您的成本，使您把精力集中在核心業(yè)務上。
依據(jù)您的需要，我們可以提供下列服務：
l 從委托合成、委托混合、委托包裝到產(chǎn)品存貨和產(chǎn)品使用跟蹤服務的化工工具及能力。
l 提供各大知名品牌儀器設備
l 新建實驗室項目可以節(jié)省您數(shù)以千計的美元。
l 資產(chǎn)管理計劃-現(xiàn)場庫存管理、遠程庫存管理體系，可以提高您的產(chǎn)品流動率和效率。
l 就關鍵指標提交月度報告、定期業(yè)績評估的客戶服務計劃。
服務經(jīng)驗和服務承諾
Fisher公司為世界范圍內(nèi)各行各業(yè)的科學提供服務，已有一個多世紀的歷史。今天，我們?yōu)?45個國家，超過350,000位客戶提供服務，我們的服務對象有科學家、臨床醫(yī)生、環(huán)境工程師……，甚至包括工程項目經(jīng)理。
我們的承諾，可以從我們在技術、人員和企業(yè)擴展上的投資得到證明。我們不斷在供應鏈規(guī)劃和庫存管理體系上進行投資；我們正在建設一個多功能配送中心、遞送系統(tǒng)，我們還在構建一個最高水準的電子商務網(wǎng)站。
我們雇傭、培訓了超過3000名的銷售人員和物流專業(yè)人員，以便服務于您的事業(yè)：
l 銷售代表能使您與我們及時取得聯(lián)系，并幫助您選擇正確的產(chǎn)品。
l 客戶服務代表可以回答您關于產(chǎn)品和訂單的問題。
l 產(chǎn)品和應用專家負責處理產(chǎn)品和應用問題。
l 業(yè)務顧問可幫助您分析和改善流程，以節(jié)省費用。
l 物流專家能簡化采購過程。
l 現(xiàn)場服務專家確保滿足客戶的需求。
我們的業(yè)務通過增長和并購不斷發(fā)展壯大。我們的策略是整合先進技術、拓展我們的產(chǎn)品線以更好地服務于客戶。2003年，F(xiàn)isher公司成為“100家成長最快的技術企業(yè)”之一。我們還將繼續(xù)發(fā)展，以便為您提供最新的產(chǎn)品、最先進的技術。
*“100家成長最快的技術企業(yè)”參見“商業(yè)2.0 、Zack投資研究，B2 100; 目錄。商業(yè) 2.0，2003年10月”。
無限方案盡在一家
Fisher公司能為您提供包括產(chǎn)品、服務和經(jīng)驗在內(nèi)的完整的解決方案，從而幫助您得到結果，獲得成功。
案例分析
借助我們的產(chǎn)品、服務、計劃和經(jīng)驗，F(xiàn)isher的一個客戶通過一下手段在5年中節(jié)省了1700萬美元的開支。
l 通過規(guī)模經(jīng)濟、產(chǎn)品標準化實現(xiàn)節(jié)省費用。
l 統(tǒng)一訂貨減少了采購、辦公、日常管理費用。
l 現(xiàn)場供應鏈管理、及時配送降低了庫存成本。
l 電子商務、現(xiàn)場服務專員和本公司的其它服務使該客戶得以更具策略性地配置內(nèi)部資源、專注于盈利性業(yè)務。
...利用合適的產(chǎn)品、服務和經(jīng)驗。
l 我們能夠提供完全配套的產(chǎn)品和供應商，確保您得以可靠、順利地進行生產(chǎn)和研發(fā)。我們還將及時地配送這些產(chǎn)品，確保生產(chǎn)不間斷進行。
l 我們提供能減少您供應鏈成本的服務和計劃。我們已在供應鏈規(guī)劃、庫存管理體系、電子商務功能上進行投資，使您的采購成本、供應成本可以降到最低水平。
l 我們提供經(jīng)驗并做出承諾，我們將向您遞交成功研制藥物所必需的試驗結果。
