售后服務承諾書

尊敬的用戶您好：

非常感謝您選用獻縣鵬翼建筑儀器廠產(chǎn)品，我們將盡心盡力地為您作好售后服務。為了讓您能得到*快速、*滿意的服務，我廠本著“誠信經(jīng)營，穩(wěn)步發(fā)展，與時俱進”的經(jīng)營理念和以誠信服務營造客戶放心選擇的服務宗旨，現(xiàn)作出并實行如下承諾：

1產(chǎn)品本廠承諾所有的系列產(chǎn)品，嚴格按照國標、部標標準組織生產(chǎn)，并承諾所提供的產(chǎn)品是全新的未曾使用過的，從原材料進廠到設備出廠都經(jīng)過嚴格的和完善的檢驗。

二、售后服務

產(chǎn)品售后服務工作由本廠售后服務部與全國的授權(quán)代理商和經(jīng)銷商共同完成。

三、 響應時間

接到用戶報修電話通知后。

省內(nèi)客戶：48小時內(nèi)可到達現(xiàn)場并開始維修。

省外客戶：72小時內(nèi)可到達現(xiàn)場并開始維修。

維修人員到達后48小時之內(nèi)無法在現(xiàn)場得到完善維修解決，立即更換同樣的新設備。

四、質(zhì)保期間

　　質(zhì)保期內(nèi)，本廠免費對設備及配件進行維修；因不可抗拒力(如水災、火災、地震、雷擊、電壓異常或人為)造成的損壞不在保修之列。

　 六、質(zhì)保期過后服務內(nèi)容

　　　質(zhì)保期滿后，對用戶實行有償服務，所需易損件及零配件以成本價供應。

售后服務人員每年對用戶進行定期回訪，并作使用情況紀錄。

    如果您對我廠技術(shù)服務人員提供的服務不盡滿意，請向我廠進行投訴。

參數(shù)規(guī)格

1、電源：220V±10%

2、加熱功率：3KW

3、制冷功率：1.1KW

4、風機：45W

5、恒溫水溫20℃±1℃可調(diào)

6、重量：120KG

備注：本產(chǎn)品分為：【3種】BW-2型20組水泥試塊      BW-3型30組水泥試塊

BW-4型40組水泥試塊  水泥試塊尺寸：40*40*160

操作流程

1、位選鍵【】：循環(huán)選擇上、下限的千、百、十、個位數(shù)字。被選擇的數(shù)字呈閃爍狀態(tài)。

2、增加鍵【向上箭頭】用于調(diào)整被選擇的數(shù)字。

3、敲定值自動存儲：停止按鍵操作8秒鐘后，設定值自動存入機內(nèi)，儀表進入測量狀態(tài)。

4、觀察設定值：在測定狀態(tài)下，直接按增加鍵，可查看上、下限設定值或回差值，8秒鐘后自動恢復測量顯示。

拉上上蓋，放置小水箱【按水泥試塊數(shù)量放置水箱個數(shù)】小水箱加水沒過水泥試塊為準，在向大水箱內(nèi)注水【不能超過小水箱，檢查是否漏水】。接通電源，檢查是否漏電，調(diào)試控溫儀，設定控溫儀為上限20.8度下線19.5度即可。當水池內(nèi)水溫高于20度正負1度時，壓縮機自動制冷降溫，當水溫低于20度正負1度加熱開始加熱，同時水泵自動循環(huán)，保持水溫一致。這樣反復工作，始終使水溫保持在20度正負一度之間。溫度數(shù)顯、自動控制、內(nèi)部采購不銹鋼內(nèi)膽，焊接成型、外表用靜電噴塑，水浸式加熱管加熱，水泵自動循環(huán)。
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獻縣鵬翼建筑儀器廠是目前國內(nèi)生產(chǎn)：公路試驗儀器、建筑試驗儀器的重點骨干企業(yè)。在國內(nèi)具有較高的知名度，本公司設備一流，檢測手段完善，技術(shù)力量雄厚。產(chǎn)品嚴格按照標準設計生產(chǎn)，除配套供應試驗儀器設備外，我廠還承擔新建試驗室的規(guī)劃設計，設備選型，安裝調(diào)試，配件供應與后勤保障等業(yè)務。
      本公司主要產(chǎn)品有：

混凝土實驗儀器、水泥試驗儀器、養(yǎng)護箱、養(yǎng)護室、瀝青試驗儀器、乳化瀝青試驗儀器、防水卷材試驗儀器、土工試驗儀器、土壤試驗儀器、細集料試驗儀器、砌墻磚試驗儀器、CA砂漿試驗儀器、鋼筋連接套筒等等。重點推出：混凝土壓力機、混凝土攪拌機、鋼筋拉拔儀、錨桿拉拔儀、水泥細度負壓篩、鉆孔取芯機、混凝土抗?jié)B儀、水泥膠砂攪拌機、水泥凈漿攪拌機，電動跳桌、瀝青針入度、瀝青軟化點、瀝青低溫延伸儀、瀝青粘度計、馬歇爾穩(wěn)定度儀、馬歇爾擊實儀、電動擊實儀、工程試模等等這些產(chǎn)品廣泛應用于：混凝土商砼、攪拌站、實驗室、高等院校、市政、公路、鐵路、隧道、橋梁、石油化工、水利建設、等領域本廠以合理的價格、熱情的服務態(tài)度、精湛熟練的售后保障對您提供優(yōu)質(zhì)服務。我們本著交貨迅速、實行三包、跟蹤服務等經(jīng)營原則竭誠為廣大用戶服務。
      我公司把顧客放在位，建立起了產(chǎn)品售前、售中、售后服務規(guī)范，全方位、全過程滿足顧客要求，使我們的產(chǎn)品和服務深得顧客的信賴，與顧客建立起了長期合作和互利關(guān)系。
      公司秉承“視售后服務為產(chǎn)品質(zhì)量的延伸，視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)生命”的宗旨，在網(wǎng)絡化的售后服務管理體系的保障下，為用戶提供*優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。我公司一如既往在“和諧、誠信、專業(yè)、增值”價值觀引領下成為公路儀器和建筑儀器一流的供應商。
      我們熱忱期盼與各位業(yè)內(nèi)人士攜手并進、共創(chuàng)未來!
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