廣州銀光軟件有限公司——Y3呼叫中心系統(tǒng)，是根據(jù)呼叫中心行業(yè)量身定做的集呼叫中心，客戶關(guān)系管理、訂單管理、物流管理于一體的系統(tǒng)，能夠高效管理客戶資源、提高進(jìn)線客戶下單率，流程化管理訂單從下單、審核、發(fā)貨、退貨以及快遞公司結(jié)算，結(jié)合倉庫的進(jìn)銷存管理，有效的將公司各個部門統(tǒng)一在同一平臺上高效的開展工作。

        銀光軟件以快速響應(yīng)客戶需求，為客戶提供專業(yè)的服務(wù)，創(chuàng)造卓越呼叫中心管理軟件服務(wù)價值為戰(zhàn)略主旨，推動呼叫中心管理軟件在國內(nèi)的進(jìn)一步崛起。已在國內(nèi)100多家企業(yè)提供信息化管理服務(wù)，銀光軟件面向客戶推出咨詢、培訓(xùn)、實施、運營維護(hù)、需求反饋、運程等服務(wù)產(chǎn)品體系，可以根據(jù)顧客自身的企業(yè)規(guī)模，管理模式等提供個性化服務(wù)方案。產(chǎn)品支持在呼叫中心方面實現(xiàn)更高的辦公效率，為客戶創(chuàng)造更大的投資回報。

Y3 呼叫中心管理系統(tǒng)非常穩(wěn)定，目前客戶實施上線成功率為100%，被其他軟件替換的案例為0，產(chǎn)品功能、售后服務(wù)深受客戶的好評�？蛻羧后w不乏跨地區(qū)、跨區(qū)域的大型公司，如：長虹手機(jī)、莎沙、環(huán)諾貿(mào)易、來此購物、妙妙、麥康購物、敦盟、安徽電視臺佳美購物、廣東和藤藥業(yè)、鼎元購物、聯(lián)諾、尚美、益健元生物科技、太原利佳和商貿(mào)、好愛購、優(yōu)歌網(wǎng)、愛黑發(fā)、E家網(wǎng)(www.ejia.com)、恒閱貿(mào)易、廣州康倩生物科技、康美生活(www.hb18.cn)、大家好電視購物、茜茜內(nèi)衣、摩爾美貿(mào)易、逸網(wǎng)科技等等  

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