產(chǎn)品展示
優(yōu)質(zhì)供應(yīng)
詳細(xì)內(nèi)容
來(lái)到網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的,都是圖比實(shí)體店要便宜才來(lái)的。所以,價(jià)格是一個(gè)非常重要的指標(biāo)。但是款式和質(zhì)量同樣重要。這三個(gè)指標(biāo),其實(shí)是三個(gè)不同緯度。但是用戶(hù),總是覺(jué)得價(jià)格高的,各方面都好。這其實(shí)是一種歧視,但是確實(shí)經(jīng)驗(yàn)之談。就如同西方社會(huì),白人多的社區(qū)治安就好;中國(guó)社會(huì)招聘時(shí)選擇,名牌大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生;買(mǎi)新西蘭的奶粉,就比國(guó)內(nèi)的奶粉質(zhì)量好。其實(shí),這里多付出的成本,主要是為了降低選擇錯(cuò)誤的幾率,降低風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)用戶(hù)在購(gòu)物車(chē)?yán),或者關(guān)注里,關(guān)注了幾款相似的產(chǎn)品,就是用戶(hù)考慮購(gòu)買(mǎi)其中了,用戶(hù)不喜歡的連看都不會(huì)看,別說(shuō)關(guān)注收藏了。所以,這時(shí)候用戶(hù)無(wú)論買(mǎi)哪一款都是正確的,也都會(huì)后悔。需要有一個(gè)外力幫助用戶(hù)解決這個(gè)糾結(jié)的狀態(tài)。這時(shí)候,哪個(gè)網(wǎng)站解決好了這個(gè)問(wèn)題,哪個(gè)網(wǎng)站就會(huì)獲得這個(gè)訂單。
現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,不同地域有不同的方式,來(lái)做這個(gè)推手。中國(guó)的商店,更多的是降價(jià)、打折、贈(zèng)品這種比較實(shí)惠的方式。我女朋友就總跟我講,印度的商販這時(shí)候,就會(huì)對(duì)著客戶(hù)大聲說(shuō)“Beaman!”,意思是“當(dāng)回男人吧”,印度商販和我女朋友這種心理戰(zhàn)其實(shí)也很奏效。網(wǎng)站其實(shí)可以定期,統(tǒng)計(jì)用戶(hù)同時(shí)關(guān)注的產(chǎn)品的情況,每周某一天用促銷(xiāo)的形式,推動(dòng)用戶(hù)做出一個(gè)答案。也可讓用戶(hù)按順序標(biāo)出,自己喜歡的順序,商家可以考慮如何降價(jià),或者贈(zèng)送一些面膜、化妝品的體驗(yàn)裝等,幫助用戶(hù)解決長(zhǎng)期關(guān)注猶豫不決的選擇。其實(shí)這時(shí)候只需要一點(diǎn)點(diǎn)的外力,就可以讓用戶(hù)做出決定。心理戰(zhàn)也可以試試,不過(guò)感覺(jué)在線上,對(duì)中國(guó)人的效果并不好。您想學(xué)習(xí)更多相關(guān)文章嗎?推薦添馬云微信:mayun557 ,從此你的人生便多了一位成功教練!
這里不得不多提的一句,“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”也是一種治療選擇性困難癥的絕佳