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24小時(shí)報(bào)修電話,相信你的選擇沒有錯(cuò)!好生活從  科隆空調(diào)開始!天津  科隆售后服務(wù)中心成立于2007年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。    
天津  科隆空調(diào)售后維修服務(wù)承諾：    
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(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。    
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收阿費(fèi)。    
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。    
(6)經(jīng)我中心(天津空調(diào)維修)維修的空調(diào)一律實(shí)行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。    
  科隆服務(wù)目標(biāo)：0，客戶百分百滿意(全市)認(rèn)真接聽客戶心聲    
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公司宗旨：經(jīng)驗(yàn)豐富，質(zhì)量保證，客戶，舒心，安心，放心    
一、企業(yè)精神：開拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取    
二、企業(yè)方針：科學(xué)管理、質(zhì)量；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)    
三、企業(yè)目標(biāo)：品牌    
四、員工宗旨：?jiǎn)T工 
五、服務(wù)宗旨：您的滿意，我的追求    
六、人才理念：唯才是用    
七、市場(chǎng)理念：運(yùn)籌信息之中，決勝千里之外    
八、發(fā)展理念：百尺竿頭更進(jìn)一步    
九、科技理念：日新月異    
十、工作理念：努力為客戶解決問題。    
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天津  科隆空調(diào)的企業(yè)目標(biāo)：    
努力打造  科隆空調(diào)服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。    
事在人為:  科隆問題變化很多相信沒有解決不了的問題!天津  科隆空調(diào)中心的員工不僅要能解決未知問題 而且要及時(shí)解決從沒有碰到的問題!態(tài)度決定一切，溝通解決一切!不論問題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家中或公司為要?jiǎng)?wù)，我們將采用互動(dòng)的方式，為客戶提供程度的幫助和支援，必備工具員工隨身攜帶！   
 
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