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服務目標：服務0缺陷，客戶100%滿意，只要您撥打公司24小時報修熱線，本公司將時間竭誠服務!

服務區(qū)域：區(qū)、相城區(qū)、工業(yè)園區(qū)、虎丘區(qū)。平江區(qū)、吳中區(qū)、滄浪區(qū)、吳江市、昆山市、常熟市）

我們的服務宗旨：專業(yè)專注、誠信高效。24小時報修熱線:4000-820-738【--】

尊敬的萬喜熱水器產(chǎn)品用戶，您好！

    非常感謝您選用萬喜系列產(chǎn)品！也非常感謝您選擇萬喜的服務，請您對服務全過程進行監(jiān)督，相信在您的支持下，我們能夠持續(xù)不斷地完善服務流程及服務質量。為您及其他消費者提供專業(yè)的全程服務。

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蘇州萬喜熱水器售后維修服務承諾：

(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質量。

(2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)出回應。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。

(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。

(6)經(jīng)我中心(蘇州熱水器維修)維修的機器一律實行保修，在保修期內(nèi)如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。

(7)客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。

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公司宗旨：經(jīng)驗豐富，質量保證，安全，客戶，舒心，安心，放心

一、企業(yè)精神：開拓、創(chuàng)新、求實、進取

二、企業(yè)方針：科學管理、質量；優(yōu)質服務、信譽

三、企業(yè)目標：創(chuàng)一流的品牌

四、員工宗旨：做一流的員工 ( ⊙ o ⊙ )��！

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六、人才理念：唯才是用

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