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    追求卓越管理，生產(chǎn)名優(yōu)產(chǎn)品，開發(fā)潛在市場，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

蘇州桑樂太陽能服務(wù)區(qū)域：姑蘇區(qū)、區(qū)、吳中區(qū)、相城區(qū)、虎丘區(qū)、園區(qū)......

服務(wù)目標：服務(wù)0缺陷，客戶100%滿意， 

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    蘇州市內(nèi)24小時報修電話: ⑴4000-820-738→⑵(熱線)蘇州桑樂售后服務(wù)中心成立于2005年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標準，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和不回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書，有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐的現(xiàn)場設(shè)計安裝經(jīng)驗，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責任感。維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神，只要您撥打公司24小時維修熱線:⑴4000-820-738→⑵

蘇州桑樂太陽能上門維修服務(wù)流程如下：

步 撥打熱線

我們的服務(wù)遍及全蘇州，各區(qū)都有分點，僅僅收取適當?shù)纳祥T費，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當您的電器出現(xiàn)了故障，請不要為此煩惱。

撥打總機電話：4008-876-961或各分區(qū)服務(wù)電話，即刻解決煩惱！

第二步 登記預(yù)約

描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便

的提供。

第三步 準時上門

我們會按照預(yù)約的時間，準時的到達地點。

第四步 檢查故障

在方便開機的情況下，我們會先實驗一下電器的故障，以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查，檢查出電器的大體故障原因。

第五步 確定費用

在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用，以便讓您到心中有數(shù)。同時，您也可以因為價格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費用的

(事先有約的情況下除外)

第六步 排除故障

如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機驗收一下，直到您認為滿意。

第七步 填寫憑單

為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務(wù)留下憑，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費用、保修時間，以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我

們還會清理服務(wù)現(xiàn)場，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此，謝謝您對我們服務(wù)的支持！如果您以后還有別的需要，我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。

第八步 提供保修

從維修完畢起，就開始進入保修期了。在此期間，當您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障，請盡快至電我公司，我們會根據(jù)您的維修記錄對所修電器提供保修服務(wù)，

而且我們會以*快的反應(yīng)速度解決您的煩惱！

公司宗旨:經(jīng)驗豐富.質(zhì)量保證.安全.客戶.舒心.安心.放心

一.企業(yè)精神:開拓.創(chuàng)新.求實.進取

二.企業(yè)方針:科學管理.質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)服務(wù).信譽

三.企業(yè)目標:創(chuàng)一流的品牌

四.員工宗旨:做一流的員工 ()啊!

五.服務(wù)宗旨:您的滿意.我的追求

六.人才理念:唯才是用

七.市場理念:運籌信息之中.決勝千里之外

八.發(fā)展理念:百尺竿頭更進一步

九.科技理念:日新月異

十.工作理念:不達目的不休息

桑樂太陽能熱水器24H售后服務(wù)電話:

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