賽維思桌面式2路RS485或RS232或RS422數(shù)據(jù)光端機(jī)

 

北京賽維思科技有限公司采用三級技術(shù)支持響應(yīng)流程：

級支持是北京賽維思科技有限公司在用戶現(xiàn)場工作的售后工程師。售后工程師直接了解用戶的問題和意見，親臨現(xiàn)場了解情況，并作出分析和判斷�，F(xiàn)場售后工程師沒有權(quán)利解決的問題，通過服務(wù)流程，轉(zhuǎn)由第二級支持解決。

第二級支持是北京賽維思科技有限公司的技術(shù)支持服務(wù)組�？蛻舻膯栴}將迅速通過各種手段與該服務(wù)組取得聯(lián)系，技術(shù)支持服務(wù)組將及時地派出經(jīng)驗豐富的工程師參與解決。
第三級支持是北京賽維思科技有限公司的專家組和硬件廠商的技術(shù)支持。當(dāng)在用戶遇到特殊問題時，將提交北京賽維思科技有限公司相關(guān)技術(shù)專家進(jìn)行會診，并會同原硬件設(shè)備廠商技術(shù)支持體系一起解決問題。

賽維思始終將自己定位于研發(fā)、生產(chǎn)、營銷和服務(wù)于一體的公司，是國內(nèi)精良的通信設(shè)備制造商和優(yōu)秀的通信方案及服務(wù)提供商。賽維思業(yè)已形成了高性價比的接入、傳輸、交換三大系列產(chǎn)品線。全部自主研發(fā)的SVS系列產(chǎn)品包括PCM綜合業(yè)務(wù)接入設(shè)備、光纖復(fù)用設(shè)備、SDH/MSTP/MSAP光傳輸設(shè)備、寬窄帶一體化接入設(shè)備、音視頻綜合接入設(shè)備、集群網(wǎng)關(guān)設(shè)備、千兆光端機(jī)、PDH光傳輸設(shè)備、轉(zhuǎn)換器/網(wǎng)橋、ESAYCON網(wǎng)管系統(tǒng)、大中小容量電話光端機(jī)、網(wǎng)絡(luò)光端機(jī)、TDM Over IP/Ethernet/Mpls、野戰(zhàn)光傳輸設(shè)備、反向網(wǎng)橋設(shè)備等，產(chǎn)品及應(yīng)用解決方案涵蓋電信運(yùn)營商、電力、軌道交通、廣電、金融、機(jī)場、油田、港口、礦山等眾多領(lǐng)域�？蛻舯榧叭珖魇�、市、自治區(qū)，產(chǎn)品出口亞非歐、北美、南美等海外國家。十余年來數(shù)百萬套設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行和周到高效的客戶服務(wù)為賽維思贏得了業(yè)界廣大用戶的贊譽(yù)。