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上海到宿州物流運(yùn)輸直達(dá)
點(diǎn)擊次數(shù)：78發(fā)布時(shí)間：2016/3/10 14:52:00
更新日期：2017/3/8 9:03:14
所 在 地：中國(guó)大陸
產(chǎn)品型號(hào)：
相關(guān)標(biāo)簽：上海到宿州物流運(yùn)輸直達(dá)
優(yōu)質(zhì)供應(yīng)
詳細(xì)內(nèi)容
國(guó)好物流為您提供專業(yè)的門到門、站到站的上海物流，上海專線，上海行李托運(yùn)，上海搬家搬場(chǎng)，上海鋼材運(yùn)輸，上海設(shè)備運(yùn)輸，上海大件運(yùn)輸，上海專業(yè)調(diào)車，配送，包裝等物流服務(wù)。
國(guó)好物流坐落于上海市普陀區(qū)，公司經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)范圍：門到門服務(wù)、專業(yè)外貿(mào)進(jìn)倉(cāng)、倉(cāng)儲(chǔ)、市內(nèi)配送、國(guó)內(nèi)配送。
我們希望以現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù)、精良的機(jī)械設(shè)備，陸上運(yùn)輸節(jié)點(diǎn)的優(yōu)越地理位置、的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、年青優(yōu)良的管理團(tuán)隊(duì)和高效率的員工隊(duì)伍為您提供及時(shí)、專業(yè)實(shí)效的物流服務(wù)。
我們希望以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展、以真誠(chéng)、熱情的服務(wù)來(lái)滿足客戶的不同需求，我們希望與國(guó)內(nèi)外各大涉及物流供應(yīng)鏈的合作商結(jié)為戰(zhàn)略合作伙伴，共享社會(huì)資源、互利互惠，共同發(fā)展。
上海到宿州物流運(yùn)輸直達(dá)長(zhǎng)期以來(lái)，國(guó)好物流視廣大客戶為上帝，是確保益泰可持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。“您有一份要求，我盡十份努力”是服務(wù)客戶的標(biāo)準(zhǔn)。 公司根據(jù)不同客戶需求量身制定相應(yīng)的物流供應(yīng)鏈解決方案，公司做到作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化，及客戶服務(wù)人性化。
我們相信只有堅(jiān)定不移地推動(dòng)客戶實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的進(jìn)程，我們才能走得更遠(yuǎn)。
多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)賦予我們強(qiáng)大的資源整合能力，標(biāo)準(zhǔn)化的科學(xué)服務(wù)流程與規(guī)范管理讓我們可以向客戶保障穩(wěn)定可靠的服務(wù)品質(zhì)，在自身競(jìng)爭(zhēng)力得以提升的同時(shí)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)抵抗力、提高服務(wù)準(zhǔn)確性、可靠性和作業(yè)效率。通過(guò)社會(huì)資源的優(yōu)化整合及物流資源利用率的提高，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，我們以為客戶、供應(yīng)商創(chuàng)造價(jià)值為使命，致力于建設(shè)暢通、高效、可靠、安全的物流網(wǎng)絡(luò)渠道，成為客戶有價(jià)值、可以信賴的物流伙伴。
上海到宿州物流運(yùn)輸直達(dá)物流操作人員服務(wù)準(zhǔn)則
一、作業(yè)時(shí)精神飽滿、著裝整齊、言語(yǔ)文明、單據(jù)齊全。
1、著裝：統(tǒng)一穿著公司的作業(yè)服（工作服），佩帶公司的統(tǒng)一制作的胸牌。
2、言語(yǔ)：與客戶交流時(shí)，要用文明禮貌用語(yǔ)：
A.到客戶指定裝卸貨地點(diǎn)門衛(wèi)后，首先要用“您好，我是上海國(guó)好物流有限公司的員工，前來(lái)裝卸XX貨物，請(qǐng)您與某某負(fù)責(zé)人聯(lián)系”，并配合廠家或庫(kù)房門衛(wèi)做好來(lái)訪登記工作。
B.在與客戶具體操作人接觸后，要講“您好，我是上海國(guó)好物流有限公司的員工，我司XX經(jīng)理讓我來(lái)您處操作XX單業(yè)務(wù)”，并配合客戶做好貨物的清點(diǎn)、裝卸、固定工作。
C.在業(yè)務(wù)操作完畢后，要向客戶的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人打招呼，“謝謝，在您的配合下，貨物已經(jīng)裝（卸）完畢，請(qǐng)您放心，在途中我們會(huì)全程監(jiān)控，如果您有問(wèn)題，請(qǐng)您隨時(shí)撥打全國(guó)免費(fèi)服務(wù)熱線400-609-9156進(jìn)行查詢。
3、狀態(tài)：營(yíng)運(yùn)中心要合理安排現(xiàn)場(chǎng)操作人員任務(wù)和作息時(shí)間，根據(jù)人員及業(yè)務(wù)量分配任務(wù)，避免疲勞作業(yè)，保障現(xiàn)場(chǎng)操作人員以飽滿的精神面對(duì)工作。
4、備品：關(guān)于一些單據(jù)、相關(guān)材料和公司資質(zhì)證明。
A.單據(jù)：現(xiàn)場(chǎng)操作人員常備公司作業(yè)需要的“上海國(guó)好物流有限公司貨運(yùn)單”，“XX公司提貨委托書或證明、上海國(guó)好物流有限公司送貨回執(zhí)單”“派車單”。作業(yè)前現(xiàn)場(chǎng)操作人員需自檢。
B.材料：打包帶、標(biāo)簽、粗筆、紙箱、膠帶、手電筒。
C.資質(zhì)：營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、道路許可證副本、稅務(wù)登記證副本、上海國(guó)好物流有限公司工作證。
5、通訊：要求營(yíng)運(yùn)中心現(xiàn)場(chǎng)操作人員配備手機(jī)，并且保障電量、話費(fèi)充足，保證在作業(yè)時(shí)營(yíng)運(yùn)中心/總部能隨時(shí)監(jiān)督、指導(dǎo)。
二、對(duì)所用車源進(jìn)行嚴(yán)格的認(rèn)證、檢驗(yàn)，熟悉當(dāng)?shù)亟煌�，保證在時(shí)間內(nèi)將車帶到指定裝車地點(diǎn)。
1、路況信息：工作過(guò)程中，熟練掌握當(dāng)?shù)亟煌?路況信息，避免開車或帶車過(guò)程中出現(xiàn)交警扣車或在途中擁堵等情況發(fā)生，如有上述情況發(fā)生，立即向營(yíng)運(yùn)部調(diào)度匯報(bào)，以免繞道或另派車輛。
2、車輛認(rèn)證：在帶車過(guò)程中，要完成對(duì)使用車輛的檢驗(yàn)工作，保證為公司提供的車輛證件證明、電話號(hào)碼真實(shí)有效。
3、車況認(rèn)證：到達(dá)裝貨地前，要保證裝貨車輛干燥、整潔無(wú)異味，固定、防雨、防盜設(shè)施齊全，車況良好。
4、裝貨時(shí)間：按照與客戶的約定時(shí)間，提前或按時(shí)到達(dá)指定裝貨地點(diǎn)，不允許出現(xiàn)在公司調(diào)車及時(shí)的前提下出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象。如果早到、將車停放庫(kù)房、工廠或裝卸區(qū)指定停車處等候。
三、上海到宿州物流運(yùn)輸直達(dá)現(xiàn)場(chǎng)操作人員對(duì)所裝貨物認(rèn)真檢驗(yàn)、核對(duì)，熟悉貨物的裝車規(guī)則，保證所裝貨物無(wú)差錯(cuò)、無(wú)損壞。
1、貨物核對(duì)：按照任務(wù)單認(rèn)真核對(duì)發(fā)運(yùn)貨物的重量、數(shù)量、體積，品名、若有不符，首先向客戶反映情況，提出異議，并且速與營(yíng)運(yùn)部聯(lián)系協(xié)商解決。
2、裝車要求：裝貨時(shí)合理安排利用車輛使用空間，按照客戶要求擺放、固定貨物。
3、裝貨原則：按照上輕下重、先大后小、前高后低、均衡分布的原則進(jìn)行作業(yè) 。
4、貨物碼放：不規(guī)則貨物要保障重心穩(wěn)定，規(guī)則貨物碼放要符合運(yùn)輸條件要求。
5、半封閉車要求：進(jìn)行防雨、剎車工作時(shí)，頂部高出部分要將邊角進(jìn)行夾板防護(hù)工作，雨布、保護(hù)網(wǎng)要將貨物完全遮蓋，并用大繩固定，現(xiàn)場(chǎng)操作人員要檢查固定效果，不合要求要立即改正。
6、箱車要求：裝車前要檢查車輛密封情況，裝車后要根據(jù)天氣情況對(duì)后部進(jìn)行防雨工作，并且要保障貨物在運(yùn)輸途中的穩(wěn)定性。
7、穩(wěn)定性：無(wú)論箱車、半封閉車裝載貨物盡量按照由前到后呈梯階排列，保障貨物要先充滿車廂下部。
8、貨物清點(diǎn)：點(diǎn)數(shù)時(shí)要求客戶、司機(jī)、我司三方人員同時(shí)進(jìn)行，司機(jī)在點(diǎn)貨后，要在與司機(jī)簽訂合同時(shí)約定在路途中的一切數(shù)量損失由司機(jī)負(fù)責(zé)。
9、前期運(yùn)作：運(yùn)作時(shí)要求經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作，有必要時(shí)營(yíng)運(yùn)中心經(jīng)理要親自到場(chǎng)監(jiān)督并與客戶進(jìn)行溝通，更多的了解客戶情況，為日后操作打好基礎(chǔ)。
10、貨物品名：注意玻璃制品、易碎品公司不予保險(xiǎn)，向客戶說(shuō)明機(jī)器設(shè)備，家具等重要貨物的包裝。
四、認(rèn)真簽寫“出入庫(kù)單據(jù)”、“送貨回執(zhí)單”及對(duì)車輛約定要求等。保證準(zhǔn)確、清晰。
1、時(shí)間要求：運(yùn)輸時(shí)間要求與司機(jī)在合同上約定清楚，與司機(jī)簽訂的時(shí)間一定要比客戶與我公司約定的時(shí)間短10—24小時(shí)。
2、司機(jī)聯(lián)系：要求司機(jī)保證通訊暢通，利于我公司監(jiān)控，與司機(jī)約定不能保障通信的處罰規(guī)定，另外一定要要求司機(jī)在出現(xiàn)事故、扣車等情況要立即向我司營(yíng)運(yùn)中心匯報(bào)。
3、服從公司領(lǐng)導(dǎo)：增強(qiáng)對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行公司作業(yè)細(xì)則、意外處理程序等作業(yè)規(guī)范。
上海國(guó)好物流有限公司全體員工努力以公路的價(jià)格、專遞的速度、零缺陷服務(wù)，恭候您的光臨。
上海到宿州物流運(yùn)輸直達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)代表公司全體員工熱誠(chéng)歡迎新老客戶光臨惠顧。
為了滿足不同客戶的需求，我們提供長(zhǎng)短途運(yùn)輸、行李托運(yùn)、搬家搬場(chǎng)、鋼材運(yùn)輸、大件運(yùn)輸、設(shè)備運(yùn)輸、專業(yè)調(diào)車等物流運(yùn)輸服務(wù)。
