煙臺西門子熱水器燃氣灶售后服務電話╔用心╔放心╗省心╔
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自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務標準,以"我用心,你放心"的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
煙臺西門子熱水器售后維修服務承諾:
(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)出回應。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(煙臺熱水器維修)維修的機器一律實行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。
創(chuàng)爾專業(yè)務目標:0缺陷,客戶100%滿意(全市)認真接聽,客戶心聲
做到服務零缺陷,滿意,認真接聽,客戶心聲
方太煤氣灶/燃氣灶常見故障:
1、打方太火器卡死或失靈.
2、出現(xiàn)離焰(脫火)、黃焰(冒黑煙或紅火)、回火、傳火不良、火焰不均勻、熄火
3、點火器不產(chǎn)生火花自然點火器的壓電陶瓷正機不產(chǎn)生火花,使灶盤不能發(fā)火。
4、有火花但不能引燃。
5. 有火,但手得頂著開關(guān),一放就熄火。
6. 火焰不是藍焰而是黃焰,火頭有黑煙。
7. 回火、內(nèi)燃、灶面發(fā)燙。
8. 有火花但點不燃。
9. 有燃氣但沒有火花。
10. 底座風門冒火。
方太燃氣灶保養(yǎng);應保持外表清潔,及時擦去灶具上的水滴、油污、銹斑等,這樣既節(jié)約燃料,又能延長灶具的使用壽命。