蘭州電器售后維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為您提供蘭州TCL冰箱售后服務(wù)點(diǎn)電話,0931-8652001,甘肅蘭州市區(qū)均有網(wǎng)點(diǎn),蘭州電器售后維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
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蘭州tcl冰箱售后服務(wù)點(diǎn)電話
tcl冰箱維修服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格照維修程序及作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線)蘭州tcl冰箱維修電話《調(diào)查監(jiān)督 統(tǒng)一服務(wù)》
服務(wù)目標(biāo) 服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意,只要您撥打公司24小時維修熱線:0931-8652001本公司將時間竭誠為您服務(wù)!信你的選擇沒有錯! 好生活從冰箱開始!
隨著我國人民的生活水平日益提高,已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚碾娖鳎S著用戶的增加維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便冰箱售后服務(wù)中心成
立于1998年,自成立以來緊緊圍繞專業(yè)化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以我用心,你放心的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以誠信務(wù)實(shí)的服務(wù)理念贏取市場和回報(bào),使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市
場中連續(xù)發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和效益。
維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的,有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計(jì)安裝經(jīng)驗(yàn),而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。
維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神.
蘭州tcl冰箱維修的企業(yè)目標(biāo):
努力打tcl冰箱維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識。
事在人為:tcl冰箱維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!蘭州冰箱維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題!
態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為要務(wù),我們將采用互動的方式,為客戶提供程度的幫助和支援,必備工具和維修器具不離身員
工隨身攜帶。
上門維修服務(wù)流程如下:
步撥打熱線
我們的服務(wù)遍及全蘭州,各區(qū)都有分點(diǎn),僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi),這對客戶來說是個極大的方便。所以,當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障,請不要為此煩惱。
第二步登記預(yù)約
描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象,以及您的和地址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提
供。您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當(dāng)?shù)臅r間。
第海爾步準(zhǔn)時上門
我們會按照預(yù)約的時間,準(zhǔn)時的到達(dá)指定地點(diǎn)。
第四步檢查故障
在方便開機(jī)的情況下,我們會先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障,以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查,檢查出電器的大體故障原因。
第五步確定費(fèi)用
在正式排除故障之前,先報(bào)告故障原因,并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時,您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費(fèi)用的(事
先有約的情況下除外)
第六步排除故障
如果您同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機(jī)驗(yàn)收一下,直到您認(rèn)為滿意為止。
第七步填寫憑單
為了解決您的后顧之憂,我們會對所提供的服務(wù)留下憑,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時間,以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們
還會清理服務(wù)現(xiàn)場,如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此,謝謝您對我們服務(wù)的支持!如果您以空調(diào)后還有別的需要,我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。