1、快速維修：冰箱上門維修，當場檢測，當場核價，當場修復。

2、安心維修：嚴格執(zhí)行上海市物價局，行業(yè)協(xié)會收費標準，合理收費�！� 0 2 1 – 5 2 2 7 1 0 6 3 ※

3、特殊故障機：雷擊，外力損壞，電源異常，跌落，經(jīng)它人維修不能修復等，同用戶協(xié)商費

用。

4、無憂維修：修復的機器提供保用期，原故障部位，原故障配件損壞，一律免收任何費用。

5、互動維修：對于有一定無線電基礎，動手能力強的無線電愛好者，提供免費咨詢指導，提供維修場地。※ 0 2 1 – 5 2 2 7 1 0 6 3 ※

6、貼心服務：提供家電的使用，保養(yǎng)，操作等問題咨詢。歡迎來電或親臨本公司。

上海LG冰箱維修中心，一切從您開始，全程化跟蹤服務：創(chuàng)品牌優(yōu)勢，永續(xù)經(jīng)營，以人為本，以質興企，不斷創(chuàng)新，弘楊品牌精神,以客戶為上帝,提供優(yōu)美完善的服務, 讓利于民。

《上海LG冰箱維修公司規(guī)范》

（1）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。

（2）嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質量。

（3）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用�！� 0 2 1 – 5 2 2 7 1 0 6 3 ※

（4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。

（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。

（6）經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題，我中心負責返修

上門維修服務流程如下：
步 撥打熱線
我們的服務遍及全上海，各區(qū)都有分點，僅僅收取適當?shù)纳祥T費，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當您的電器出現(xiàn)了故障，請不要為此煩惱。
撥打總機電話：或各分區(qū)服務電話，即刻解決煩惱！
第二步 登記預約
描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供。
第三步 準時上門
我們會按照預約的時間，準時的到達地點。
第四步 檢查故障
在方便開機的情況下，我們會先實驗一下電器的故障，以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查，檢查出電器的大體故障原因。
第五步 確定費用
在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用，以便讓您到心中有數(shù)。同時，您也可以因為價格超出預
算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外)
第六步 排除故障
如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機驗收一下，直到您認為滿意。
第七步 填寫憑單
為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務留下憑，上面注明了故障原因、維修結果、維修費用、保修時間，以及我們公司的服務電話和投訴電話。服務到這一步并未結束，我們還會清理服務現(xiàn)場，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此，謝謝您對我們服務的支持！如果您以后還有別的需要，我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務。
第八步 提供保修
從維修完畢起，就開始進入保修期了。在此期間，當您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障，請盡快至電我公司，我們會根據(jù)您的維修
記錄對所修電器提供保修服務，而且我們會以*快的反應速度解決您的煩惱！

上海冰箱統(tǒng)一服務維修熱線：※ 0 2 1 - 5 2 2 7 1 0 6 3 ※