1、快速維修：倍科冰箱上門維修，當(dāng)場(chǎng)檢測(cè)，當(dāng)場(chǎng)核價(jià)，當(dāng)場(chǎng)修復(fù)。

2、安心維修：嚴(yán)格執(zhí)行上海市物價(jià)局，行業(yè)協(xié)會(huì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，合理收費(fèi)�！� 0 2 1 – 5 2 2 7 1 0 6 3 ※

3、特殊故障機(jī)：雷擊，外力損壞，電源異常，跌落，經(jīng)它人維修不能修復(fù)等，同用戶協(xié)商費(fèi)

用。

4、無(wú)憂維修：修復(fù)的機(jī)器提供保用期，原故障部位，原故障配件損壞，一律免收任何費(fèi)用。

5、互動(dòng)維修：對(duì)于有一定無(wú)線電基礎(chǔ)，動(dòng)手能力強(qiáng)的無(wú)線電愛(ài)好者，提供免費(fèi)咨詢指導(dǎo)，提供維修場(chǎng)地。※ 0 2 1 – 5 2 2 7 1 0 6 3 ※

6、貼心服務(wù)：提供家電的使用，保養(yǎng)，操作等問(wèn)題咨詢。歡迎來(lái)電或親臨本公司。

上海倍科冰箱維修中心，一切從您開(kāi)始，全程化跟蹤服務(wù)：創(chuàng)品牌優(yōu)勢(shì)，永續(xù)經(jīng)營(yíng)，以人為本，以質(zhì)興企，不斷創(chuàng)新，弘楊品牌精神,以客戶為上帝,提供優(yōu)美完善的服務(wù), 讓利于民。

《上海倍科冰箱維修公司規(guī)范》

（1）服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

（2）嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

（3）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。※ 0 2 1 – 5 2 2 7 1 0 6 3 ※

（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。

（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。

（6）經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修

上門維修服務(wù)流程如下：
步 撥打熱線
我們的服務(wù)遍及全上海，各區(qū)都有分點(diǎn)，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi)，這對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是個(gè)極大的方便。所以，當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障，請(qǐng)不要為此煩惱。
撥打總機(jī)電話：或各分區(qū)服務(wù)電話，即刻解決煩惱！
第二步 登記預(yù)約
描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供。
第三步 準(zhǔn)時(shí)上門
我們會(huì)按照預(yù)約的時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)地點(diǎn)。
第四步 檢查故障
在方便開(kāi)機(jī)的情況下，我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障，以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過(guò)測(cè)試和排查，檢查出電器的大體故障原因。
第五步 確定費(fèi)用
在正式排除故障之前，先報(bào)告故障原因，并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用，以便讓您到心中有數(shù)。同時(shí)，您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)
算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外)
第六步 排除故障
如果您同意維修，我們便開(kāi)始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開(kāi)機(jī)驗(yàn)收一下，直到您認(rèn)為滿意。
第七步 填寫(xiě)憑單
為了解決您的后顧之憂，我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間，以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。到此，謝謝您對(duì)我們服務(wù)的支持！如果您以后還有別的需要，我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
第八步 提供保修
從維修完畢起，就開(kāi)始進(jìn)入保修期了。在此期間，當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障，請(qǐng)盡快至電我公司，我們會(huì)根據(jù)您的維修
記錄對(duì)所修電器提供保修服務(wù)，而且我們會(huì)以*快的反應(yīng)速度解決您的煩惱！

上海倍科冰箱統(tǒng)一服務(wù)維修熱線：※ 0 2 1 - 5 2 2 7 1 0 6 3 ※