隨著科學技術(shù)的發(fā)展，基于計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)、自動控制技術(shù)、精密機械技術(shù)等多項技術(shù)于一體的制驗票系統(tǒng)已經(jīng)在很多體育場館投入了運行。該系統(tǒng)的投入運營實現(xiàn)了制票、檢票、統(tǒng)計的全過程電子自動化，將大量減少11管理工作量、減少逃票情況的發(fā)生、防止假票、堵塞人工售/檢票過程中的各種漏洞和弊端、增強客流分析預測的能力、合理地調(diào)配資源，提高管理水平。

制驗票系統(tǒng)產(chǎn)品，可以對體育場館進行自動制驗票的11管理，可有效的提高服務質(zhì)量和管理水平。對于有分布服務管理要求的系統(tǒng)，設備可進行分區(qū)域配套設備，實現(xiàn)檢票服務和財務管理等的聯(lián)合運作和管理。

本方案是適合于中大型體育中心體育場館的制驗票系統(tǒng)，整個系統(tǒng)考慮可工作于非全露天環(huán)境下。整個系統(tǒng)可滿足快速通行，有效控制人流的功能，并可分析統(tǒng)計收益數(shù)據(jù)和人流數(shù)據(jù)。

一、 設計原則

制驗票系統(tǒng)遵循、使用、安全、可靠、靈活、高效的設計原則，主要包括：

1) 一切從用戶利益出發(fā)，以盡可能地的投資，完成高質(zhì)量的系統(tǒng)工程；

2) 全面貫徹用戶的設計思想和技術(shù)要求，建立嚴密的系統(tǒng)管理機制；

3) 在滿足用戶運行要求的前提下，提供*優(yōu)的運行方案，保證以后的低成本運營。

二、 系統(tǒng)特點

1) 、經(jīng)濟的技術(shù)

2) 操作界面友好、使用性能完善的11設備

3) 快速、可靠的11信息接口與開放的設備驅(qū)動

4) 全面、實施的設備運行監(jiān)控與維護、診斷管理

5) 優(yōu)質(zhì)、按期的產(chǎn)品制造供應及工程服務

6) 配套完整的設備使用及培訓文件

7) 長期、及時的設備售后服務

三、 系統(tǒng)設計說明

本系統(tǒng)是針對場館建成后，在舉行賽事及活動時，保證進場秩序，杜絕假票、失效票等現(xiàn)象。用現(xiàn)代科學管理方式，以、*優(yōu)化的方案和合理投資，實現(xiàn)場館從制票到驗票等科學智能化管理。

采用條碼識別結(jié)合三輥自動閘機和成熟軟件形成一套具有符合國情特色的體育場館售、檢票智能化管理系統(tǒng)。

3.1 流量分析

根據(jù)客流量數(shù)據(jù)：體育館為2995座，要求在滿場入座情況下，30分鐘全部通過，考慮到每臺自動檢票機平均通過量為20人/分鐘，我們設計配置了5臺自動檢票機來滿足流量要求（5臺×20人/分鐘/臺×30分鐘＝3000人），同時考慮到方便殘疾人入場，5臺自動檢票機中1臺設計為無障式閘機。

3.2 票卡的使用

自動制驗票系統(tǒng)目前通常使用的票卡種類為：條碼票、磁卡票、IC卡票、ID卡票等。

l   條碼票優(yōu)點在于其讀寫方式便捷，票卡成本低、可后期制作可視廣告信息；

l   IC卡票及ID卡票成本較高，后期可視信息較難生成，因此不適用于體育場館11使用；

l   磁卡票，目前可選用低成本的紙質(zhì)磁條卡票，可后期制作可視信息，不可復制，讀寫速度快，但是前期的設備投資成本較高。

考慮到場館的實際情況，同時為了降低場館的運行成本，更好的滿足用戶的需求，我們使用紙質(zhì)的條碼票，不僅成本低，還能保證達到快速的通過率、防偽等功能。

四、 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)

體育場館制驗票系統(tǒng)由閘機、后臺制票系統(tǒng)、票房售票系統(tǒng)、中央管理設備等組成。所有的設備都和中央計算機通過10/100M以太網(wǎng)絡連接，通信采用socket通信，使用TCP/IP協(xié)議。

五、制驗票過程簡述

5.1 制票

步：空白原始11送印刷廠，按設計格式印刷好正面、背面的圖案、文字、廣告，得到半成品票；

第二步：根據(jù)制票方案編輯產(chǎn)生制票數(shù)據(jù)，并備份； 

第三步：使用制票打印機，根據(jù)數(shù)據(jù)庫中制票數(shù)據(jù)對半成品票打印條碼、座位信息，得到正式票。

制票系統(tǒng)能針對各種外形的票樣，同時可在票面任何位置打印條碼、座位信息。 

檢票系統(tǒng)工作流程：

1) 開啟網(wǎng)絡中心檢票服務器，登錄進入系統(tǒng)；

2) 使用數(shù)據(jù)庫轉(zhuǎn)換程序?qū)⒅剖燮睌?shù)據(jù)庫轉(zhuǎn)換導入檢票數(shù)據(jù)庫；（詳見《制驗票系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫轉(zhuǎn)換程序使用說明》）

3) 運行檢票數(shù)據(jù)校驗服務程序，直至程序啟動初始完成；

4) 啟動檢票管理程序；

5) 設置檢票場次、區(qū)域檢票規(guī)則及時間；

6) 開啟檢票閘機電源；

7) 檢票閘機完成自檢及聯(lián)網(wǎng)成功后，即進入正常檢票狀態(tài)。

注：以上步聚必須依次進行系統(tǒng)方可正常運行。

日常維護有以下內(nèi)容：

1) 確認UPS電源工作是否正常；

2) 每周一開啟檢票系統(tǒng)，系統(tǒng)通電保持三小時以上，以防止系統(tǒng)器件受潮損壞；

3) 開啟檢票系統(tǒng)后，目測所有閘機的運轉(zhuǎn)情況，檢查是否有故障報警（紅燈連續(xù)閃爍）；

4) 從檢票管理機對所有閘機的網(wǎng)絡連接進行檢查，確認正常工作；

5) 通過管理機對所有閘機上下桿各一次，檢查閘機是否有機械故障；

6) 做好檢測記錄，如有異常情況，申報維修部門處理。

賽前檢查內(nèi)容如下：

1) 重新啟動服務器，按操作流程開啟各系統(tǒng)程序，檢查系統(tǒng)軟件是否正常；

2) 開啟檢票區(qū)電源控制開關，確保正常通電；

3) 檢查各閘機是否存在機械故障；

4) 使用測試票/管理員票進行檢票測試，檢查系統(tǒng)能否正常檢票；

5) 保持閘機和檢票窗口的清潔，必要時打開閘機，清潔掃描儀的掃描窗口；

6) 做好運行檢測記錄，修復故障。

六、 主要設備介紹——閘機

6.1 概述

由于場館檢票閘機處于室外的半露天環(huán)境，而且是應對全天侯、大流量、高強度的檢票任務，所以必須采用高質(zhì)量的材料和產(chǎn)品，在北方地區(qū)更要添加加熱裝置，保證閘機正常啟動、運行。

南岸體育館檢票閘機的外形尺寸采用通用慣例，其通道寬度為550mm，設備寬度不大于260mm。

檢票閘機具備自檢功能，故障碼提示故障原因，并將故障代碼送到中央監(jiān)控計算機上。

在觀眾操作正確后檢票機將發(fā)出聲音提示，并顯示“推桿向前走”的提示信息。

在所有閘機的頂部安裝可顯示紅色的警示燈，其可以通過紅色、閃爍及非閃爍等顯示方式單獨或組合使用。

閘機的阻擋裝置其機械部分保證每天超過10，000次的使用以及超過5百萬次的使用壽命。阻擋裝置的設計能保證持有效門票的觀眾通過通道而不會給其它觀眾造成傷害或帶來不便。

當阻擋裝置關閉時，若承受的沖擊力超過一定限度，阻擋裝置能自動緩沖。

阻擋裝置的開關完全到位。開啟時，阻擋裝置與機身之間應無縫隙，其位置不會對觀眾通過造成任何阻礙。

6.2 性能參數(shù)

檢票閘機主要性能參數(shù)：

l   輸入電源：220V+10%-15%，50Hz±4%

l   整機設備功率：不大于400W

l   功率因數(shù)：0.8以上

l   與入口處計算機的通信速率：100Mbit/s

l   通信接口：100M以太網(wǎng)接口

l   門票處理速度：≤0.5秒/張

l   觀眾通過能力：≥20人/分鐘

l   可靠性：MCBF≥100000，MTTR≤10分鐘

6.3 閘機組成

本次提供的閘機充分地考慮到半露天環(huán)境下的使用。在控制器件上都考慮能滿足室外使用。

根據(jù)我們對體育場館的經(jīng)驗，體育場館檢票系統(tǒng)實際使用時間并不很長，常時間的擱置將影響系統(tǒng)性能，70％以上的故障都是由于長期不用引起的。所有我們設計采用的閘機有特殊的功能，整個控制電路設計為可全拆卸式，其后備電源也為可拆卸設計，在系統(tǒng)暫時不運行時，這些控制部分可收回室內(nèi)倉庫存放，這樣地設計可大大提高系統(tǒng)使用壽命。

七、 統(tǒng)計管理報表

制驗票系統(tǒng)能為業(yè)主提供相應的制票、售票、檢票管理報表，滿足管理統(tǒng)計分析的需要。

管理報表包括：

􀂙制票報表

􀂙檢票報表

􀂙售檢差異報表

􀂙設備維護報表等

主要操作界面如下：

【報表】：子菜單包括：【啟動報表中心】。

主要是統(tǒng)計各個活動在制票時，各種類門票的制票情況。

在界面的右上方有查詢時間，默認的查詢時間段是本月。有四個時間快捷按鈕：【本周】、【本月】、【下月】、【今年】。用鼠標左鍵單擊其中一個，將查詢對應時間段的所有活動的制票信息。

例如，我們想查詢今年所有活動及其場次的制票信息，按界面上的【今年】時間按鈕，將列出今年所有活動及其場次信息。

從圖中可以看出共有兩個活動：AMei個人演唱會（三個場次）和張學友個人演唱會（一個場次）。界面下方有四個功能按鈕，分別為：【普通票報表】、【套票報表】、【VIP報表】和【綜合統(tǒng)計】，如果想查看活動名為AMei個人演唱會的所有場次的普通票報表，先用鼠標單擊界面上活動名稱為AMei個人演唱會一欄（或其下面的任一場次）

然后按界面下方的普通票報表，將列出三個場次的普通票報表（分場次統(tǒng)計）

如果只想查某一場次，先選中該場次（如場），然后按鼠標右鍵，彈出一個菜單

然后選擇【場次報表打印】，將只統(tǒng)計場的普通票制票情況（套票和VIP票不分場次）。

套票和VIP票的統(tǒng)計和普通票的統(tǒng)計過程是一樣的，綜合統(tǒng)計是在普通票統(tǒng)計的基礎上加上套票和VIP票的統(tǒng)計。