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蘭州長嶺冰箱售后維修服務承諾：
(1)嚴長嶺按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)出回應。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收阿費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。
(6)經(jīng)我中心(蘭州冰箱維修)維修的機器一律實行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)
問題，我中心負責返修。
長嶺服務目標：0缺陷，客戶100%滿意(全市)認真接聽客戶心聲
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公司宗旨：經(jīng)驗豐富，質(zhì)量保證，安全，客戶，舒心，安心，放心
①企業(yè)精神：開拓、創(chuàng)新、求實、進取
②企業(yè)方針：科學管理、質(zhì)量；優(yōu)質(zhì)服務、信譽
③企業(yè)目標：創(chuàng)一流的品牌
④員工宗旨：做一流的員工 ( ⊙ o ⊙ )��！
⑤服務宗旨：您的滿意，我的追求
⑥人才理念：唯才是用
⑦市場理念：運籌信息之中，決勝千里之外
⑧發(fā)展理念：百尺竿頭更進一步
⑨工作理念：不達目的不休息想
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蘭州長嶺冰箱的企業(yè)目標：
努力打造長嶺冰箱服務品牌強化員工品牌服務意識。
事在人為:長嶺問題變化很多相信沒有解決不了的問題!蘭州長嶺冰箱中心的員工不僅要能解決未
知問題而且要及解決從沒有碰到的問題!態(tài)度決定一切，溝通解決一切!