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服務(wù)程序：
      電話報(bào)修——上門檢查——據(jù)實(shí)報(bào)價(jià)——維修康復(fù)——提供保修。
      ╬══→安全認(rèn)證，規(guī)范維修，正規(guī)保養(yǎng)。配件正宗，提供保修。
服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)0缺陷，客戶100%滿意，
      只要您撥打公司24小時(shí)報(bào)修熱線①4OO一680一5150 す〓すす②O512一68182453本公司將時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)!
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      服務(wù)范圍：蘇州市區(qū)均有維修點(diǎn)。
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     蘇州海爾冰箱售后維修,相信你的選擇沒(méi)有錯(cuò)!好生活從海爾冰箱開始!蘇州冰箱售后服務(wù)中心成立于2003年，自成立以來(lái)緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì)，使

企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
      蘇州海爾冰箱售后維修服務(wù)承諾：
     (1)嚴(yán)冰箱按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
     (2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以枷舊配件的使用。
     (3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
     (4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
     (5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。力求當(dāng)天完成維修。
     (6)經(jīng)我中心(蘇州冰箱維修)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，在保修期內(nèi)我中心負(fù)責(zé)返修。
      冰箱服務(wù)目標(biāo)：0缺陷，客戶100%滿意
      (全市)認(rèn)真接聽客戶心聲
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     蘇州海爾冰箱的企業(yè)目標(biāo)：
      努力打造海爾冰箱服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。
      事在人為:冰箱問(wèn)題變化很多相信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題!蘇州海爾冰箱中心的員工不僅要能解決未知問(wèn)題 而且要及殊決從沒(méi)有碰到的問(wèn)題!
      態(tài)度決定一切，溝通解決一切!不論問(wèn)題能否及殊決。
      及時(shí)趕到客戶家中或公司為要?jiǎng)?wù)，我們將采用互動(dòng)的方式，
      為客戶提供程度的幫助和支援，
      必備工具員工隨身攜帶。