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  文化的核心是創(chuàng)新，是在不斷發(fā)展歷程中產(chǎn)生和逐漸形成特色的文化體系。文化以觀念創(chuàng)新為【先導(dǎo)】、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為【方向】、以組織創(chuàng)新為【保障】、以技術(shù)創(chuàng)新為【手段】、以市場(chǎng)創(chuàng)新為【目標(biāo)】，伴隨著從無(wú)到有、從小到大、從大到強(qiáng)、從中國(guó)走向世界，文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。

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  城陽(yáng)區(qū)城區(qū)：（廠家）統(tǒng)一維修中心點(diǎn)Φ維修維修網(wǎng)點(diǎn)；24小時(shí)

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  只要您撥打公司24小時(shí)維修熱線，本公司將時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)

  24小時(shí)報(bào)修電話相信你的選擇沒(méi)有錯(cuò)好生活從三星開(kāi)始隨著我國(guó)人民的生活水平日益提高，三星已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚娜�，隨著用戶的增加三星維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來(lái)了很大的不便城陽(yáng)區(qū)三星維修服務(wù)中心成立于2009年，自成立以來(lái)緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

  服務(wù)范圍：城陽(yáng)區(qū)各城區(qū)

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  城陽(yáng)區(qū)三星維修維修服務(wù)承諾： 三星按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

  2嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以枷舊配件的使用。

  3服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

  4收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。

  5外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障說(shuō)解答、三星郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的空調(diào)排除故障，力求當(dāng)天完成維修。

  6經(jīng)我中心城陽(yáng)區(qū)三星維修維修的空調(diào)一律實(shí)行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修。

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  只要您撥打公司24小時(shí)維修熱線，本公司將時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)三星服務(wù)目標(biāo)：0缺陷，客戶100%滿意全市

  認(rèn)真接聽(tīng)客戶心聲

  24小時(shí)報(bào)修電話；①0532-8 ▼?②0532-8

  公司宗旨：經(jīng)驗(yàn)豐富，質(zhì)量保證，安全，客戶，舒心，安心，放心

  一、企業(yè)精神：開(kāi)拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)�。�

  城陽(yáng)區(qū)城陽(yáng)區(qū)服務(wù)范圍：城陽(yáng)區(qū)城陽(yáng)區(qū)各城區(qū)

  城陽(yáng)區(qū)城陽(yáng)區(qū)三星維修服務(wù)中心成立于2005年，自成立以來(lái)緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，

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  維修人員都有國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí)，有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的維修經(jīng)驗(yàn)， 而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨，“銳意進(jìn)取、不斷開(kāi)拓”的精神，本公司將時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)!

    開(kāi)始�！�1〕　〔1〕0532-8 〔2〕0532-8

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    市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效

    益和社會(huì)效益。

    維修人員都有國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí)證書，有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的維修經(jīng)

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    城陽(yáng)區(qū)城陽(yáng)區(qū)三星空調(diào)維修維修上中心許諾：

    (1)嚴(yán)格按照修理程序及操作規(guī)程修理，保證修理質(zhì)量。

    (2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運(yùn)用。

    (3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值勤，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。

    修理車間及前臺(tái)接待節(jié)假上不歇息，

    保證用戶隨到隨修;樹(shù)立修理準(zhǔn)則;及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

    不夸張毛病，根絕亂收費(fèi)。

    (5)外地顧客長(zhǎng)途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。

    外地客戶自行送修的咱們會(huì)加急為您的機(jī)器排除毛病，力求當(dāng)天完結(jié)修理。

    (6)經(jīng)我中間(城陽(yáng)區(qū)城陽(yáng)區(qū)空調(diào)修理中間)修理的機(jī)器一概實(shí)施保修，

    保修期為3個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中間擔(dān)任返修

    (7)客戶在我中間修理過(guò)機(jī)器，,ERESFDGNGHFGEQE

  可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機(jī)器時(shí)，享用修理費(fèi)半價(jià)待遇。

    (8)樹(shù)立回訪準(zhǔn)則：定時(shí)對(duì)我公司修理過(guò)的機(jī)器運(yùn)用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情，

    向用戶調(diào)查滿意率、樹(shù)立用戶滿意率調(diào)查表3

  (9)對(duì)客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話，期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。

    城陽(yáng)區(qū)城陽(yáng)區(qū)修理中間具有國(guó)家建設(shè)部頒布的專業(yè)級(jí)施工資質(zhì)證書，中國(guó)家電協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員城陽(yáng)區(qū)城陽(yáng)區(qū)修理專業(yè)

    服務(wù)商。

    城陽(yáng)區(qū)城陽(yáng)區(qū)統(tǒng)一維修熱線〔1〕〔1〕0532-8 〔2〕0532-8

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